Dział PS jest Dział Zakupów Osobistych – jako Niezależny Stylista Online reprezentujesz naszą markę w redefiniowaniu standardów obsługi w branży dla mobilnego konsumenta. Wykorzystując swoją zorientowaną na usługi naturę i stylową wiedzę, zapewnisz klientom na całym świecie niezrównane osobiste wrażenia z zakupów i stylizacji. Zdalnie dołączasz do pierwszego mobilnego zespołu zakupów osobistych zbudowanego od podstaw i będzie miał natychmiastowy wpływ na ogólne wyniki firmy.
Co zrobisz:
- Obsługuj nowych klientów w ich osobistych prośbach o stylizację bezpośrednio w aplikacji
- Stosuj trendy, odpowiednie rekomendacje z naszego obszernego katalogu produktów
- Zwiększ sprzedaż dzięki 10-krotnie lepszej obsłudze klienta i rekomendacjom stylu
- Współpracuj z dyrektorem ds. Zakupów osobistych we wszystkich aktualizacjach biblioteki produktów i potrzebach obsługi klienta
- Rozwijaj dział PS. baza klientów poprzez wprowadzenie własnych istniejących klientów w aplikacji
- Podtrzymuj nasz cel „najlepszej usługi w historii” w aplikacji, demonstrując wyjątkową wiedzę o stylach, produktach i trendach
- Dotrzyj z naszego punktu widzenia – robisz zakupy dla najbardziej bystrych, wyrafinowanych klientów na świecie i będziesz dokładnie wiedział, co ich wysłać w przypadku każdego rodzaju zapytania przychodzącego
Pożądane umiejętności i doświadczenie
- Minimum dwa lata doświadczenia w stylizacji bezpośredniej dla różnych grup demograficznych klientów
- Minimum dwa lata doświadczenia w dynamicznym, zorientowanym na usługi środowisku pracy
- Posiadać chęć do pracy w dynamicznym, dynamicznie rozwijającym się środowisku start-upów mobilnych
- Doskonałe umiejętności obsługi klienta i doświadczenie w kontaktach z klientelą luksusową – „rozumiesz”
- Dogłębna wiedza na temat projektantów/luksusowego handlu detalicznego (wiesz, co jest w ofercie)
- Osoba z ludźmi i entuzjastka stylizacji, osoba, do której Twoi znajomi chętnie udzielają porad dotyczących stylu
- Znajomość aplikacji mobilnych – na co dzień korzystasz ze wszystkiego, od Instagrama po Amazon
- Obsesyjne zdolności organizacyjne, ze skrupulatną dbałością o szczegóły
Aby aplikować, wyślij swoje CV do [email protected], wiersz tematu Niezależny stylista online.