Zdjęcie: John Sciulli/Getty Images dla Nasty Gal
Powiedzieć to Ochrona skóry wszedł na gorąco, byłoby dość mało powiedziane.
Według Grupa NPD„całkowity zmierzony raport rynkowy za okres 12 miesięcy, który zakończył się w październiku ubiegłego roku, sprzedawcy prestiżu produkty lecznicze są o 16 procent do przodu w USA, w porównaniu z 8-procentowym wzrostem w porównaniu z rok wcześniej. Z punktu widzenia kultury wpływ jest prawie trudniejszy do zignorowania niż wyniki sprzedaży. Nagle pięć kolejnych selfie z maską w arkuszu na twoim kanale Instagram jest normą; znalazłeś sposób na usprawiedliwienie butelki 305 $ surowica botaniczna; twoja mama dzwoni, żeby zapytać, czy Nawilżacz z CBD podniesie ją na haju. Pielęgnacja skóry jest wszędzie.
Ale jak zrównoważony jest ten niezwykły wzrost? Według niektórych ekspertów kategoria ta nie będzie zwalniać w najbliższym czasie — o ile marki pozostaną zaangażowane w ewolucję, zarówno pod względem produktu, jak i marketingu.
„Rynek produktów do pielęgnacji skóry staje się coraz bardziej rozdrobniony i zatłoczony” – mówi Larissa Jensen, analityk branży kosmetycznej w NPD Group. „W kanale prestiżowym marki produktów do pielęgnacji skóry spoza pierwszej dwudziestki mają obecnie największy udział w sprzedaży rynkowej. Średnio w ciągu ostatnich dwóch lat w domach towarowych i specjalistycznych zadebiutowało ponad 100 nowych marek” – dodaje, zauważając, że te mniejsze marki wchodzą na rynek. rynek ma tendencję do skupiania się na jednej pojedynczej kategorii urody, a w pielęgnacji skóry nadal kradnie udziały większym markom, które mają swoje ręce w wielu produktach kategorie. „Nowsze marki będą nadal robić fale w pielęgnacji skóry, o ile konsumenci będą gotowi do wypróbowania nowych rzeczy — uczucie, które wzrosło w ostatnich latach — i odnajduje emocjonalne połączenie za pośrednictwem mediów społecznościowych głoska bezdźwięczna."
Dowód koncepcji tego emocjonalnego związku można znaleźć w sukcesie niektórych z najszybciej rozwijających się obecnie marek do pielęgnacji skóry, takich jak Błyszczący, Pijany słoń oraz Przepis na blask. Każda z tych firm starała się pozycjonować się mniej jako marki, które chcą sprzedawać ci rzeczy, a więcej jak znajomi znajomi, którzy naprawdę chcą pomóc Ci znaleźć najlepsze produkty dla Twojej skóry obawy. Przepychasz swoje wysiłki do mety? Armia lojalnych konsumentów uzbrojonych i gotowych do dzielenia się dokładnymi, zaufanymi recenzjami każdego produktu.
„Dziewięćdziesiąt trzy procent konsumentów czyta recenzje przed dokonaniem zakupu i uważamy, że dotyczy to szczególnie pielęgnacji skóry” – mówi Elizabeth Scherle, prezes i współzałożycielka Influenster, platforma do odkrywania i recenzowania produktów dla konsumentów z ponad 5 milionami aktywnych członków. W ciągu ostatniego roku witryna dodała ponad 126 000 nowych stron dotyczących produktów do pielęgnacji skóry. „[Konsumenci] naprawdę chcą wiedzieć, że ludzie tacy jak oni korzystali z tego produktu i że dla nich zadziałał. Myślę, że ludzie szukają ekspertów, tak. I patrzą na marki, ale myślę, że ważniejsze jest to, że patrzą na innych ludzi”.
Poza ładnym opakowaniem i aplikacją Instagramable (patrz: maski z brokatem), marki będą musiały coraz bardziej przeciwstawiać się konsumentom, którzy wiedzą, o czym mówią i nie mają problemu z dzieleniem się swoimi opiniami.
„Istnieje potężna społeczność „inteligentnych” konsumentów, którzy są nie tylko doświadczeni w pielęgnacji skóry i dobrze poinformowani na temat produktów i składników, ale kształtują rynek” – mówi Theresa Yee, starszy redaktor ds. urody w prognozowaniu trendów Spółka WGSN. „Ta nowa generacja potężnych „skórników” wie, czego chcą i potrzebują od swoich produktów do pielęgnacji skóry — są bardzo dociekliwi i będą badać, badać i edukować się na temat składników, zanim podejmą decyzję o zakupie, a także podzielić się swoją wiedzą na temat społeczności kanały.
Wzrost liczby lepiej poinformowanych konsumentów zaczyna mieć wpływ na całą branżę. „Cały czas pojawia się bogactwo produktów do pielęgnacji skóry i nowe premiery; jednak zainteresowanie rynkiem nie zwalnia. Ale dzięki większemu dostępowi do informacji online i stron internetowych, które obalają składniki, konsument ma większe oczekiwania i domaga się produktów, które działają i dają wyniki”.
Eksperci spekulują, że w miarę jak konsumenci coraz bardziej skupiają się na podejściu do urody, które ma na celu przede wszystkim „skóra”, pielęgnacja skóry ukierunkowana na wyniki stanie się tylko bardziej krytyczna. „Dzisiaj oglądamy Net-a-Porter Klient cofnij się w makijażu [kategoria] i zainteresuj się bardziej pielęgnacją skóry” – mówi Newby Hands, Global Beauty Director w Net-a-Porter. „Szukają znacznie lżejszego, prostszego wyglądu i używają mniej makijażu. Dzisiejsi klienci są bardziej zainteresowani zdrowiem i długowiecznością swojej skóry”. Fakt ten świadczy o większym trendzie w branży, w którym wzrost kategorii produktów do pielęgnacji skóry wyprzedza obecnie wzrost produktów do makijażu. Według wspomnianego raportu NPD Group, który odnotował wzrost pielęgnacji skóry o 16 procent rok do roku, makijaż dla porównania wzrósł tylko o 3 procent.
W przypadku luksusowej witryny e-commerce pielęgnacja skóry jest najlepiej sprzedającą się kategorią w dziale urody, która w ciągu ostatniego roku wzrosła o ponad 40 procent. „Widzimy, że pielęgnacja skóry nadal dramatycznie rośnie, ponieważ zapotrzebowanie jest nadal bardzo wysokie. Klienci Net-a-Porter poszukują najnowszych produktów z najlepszymi wynikami; w związku z tym będziemy nadal dostarczać nowe produkty, które odpowiadają ich potrzebom, o innowacyjnych i unikalnych cechach w porównaniu z innymi”.
Priorytetowe traktowanie innowacji produktów — wraz z przejrzystością, edukacją i budowaniem społeczności z konsumentami — spowoduje: stają się coraz ważniejsze dla wszystkich marek walczących o miejsce na półkach, zarówno online, jak i stacjonarnie placówki.
„Nasza skóra jest prawdziwym odzwierciedleniem naszego ogólnego stanu zdrowia” – mówi dr Rocio Rivera, wiceprezes i kierownik działu komunikacji naukowej L'Oréal Paryż. „Bardziej niż kiedykolwiek ludzie badają składniki, które wkładają do swoich ciał. Na przykład widzieliśmy, że „witamina C' oraz 'Kwas hialuronowy„były — i nadal są — dwa z najczęściej wyszukiwanych terminów dotyczących pielęgnacji skóry przeciwstarzeniowej”. Derm Intensives 10% Witamina C Serum oraz Serum z kwasem hialuronowym, z których ta ostatnia ma obecnie ponad 900 recenzji na Influensterze, uzyskując 4,5 na pięć gwiazdek.
„Oznacza to, że konsumenci chcą zrozumieć i wykorzystać te składniki w codziennej rutynie” – wyjaśnia. „Są głodni edukacji, informacji i bezpiecznych formuł, ale także szukają marek, którym mogą zaufać”.
Czy zatem bańka pielęgnacyjna w najbliższym czasie pęknie? Większość ekspertów odpowiedziałaby na to pytanie głośnym: „Nie, nawet blisko”. Ale wszystkie marki — spuścizna, indie i stale rosnąca ich liczba które mieszczą się gdzieś pomiędzy – mają długą listę priorytetów, które konsumenci wyraźnie muszą spełnić, aby utrzymać się na szczycie umysł. Plan jest tutaj.
„Konsumenci pragną nowości, ale ich nastawienie i nastawienie do zakupu nowego produktu zmieniają się z po prostu kupując produkt kosmetyczny, ponieważ jest on przyjazny dla Insta, skupiając się na sprawdzonych wynikach i skuteczności produktu”, mówi Tak. „Marki, które są przejrzyste, autentyczne i uczciwe, będą nadal wznosić się na falach”.
Uwaga: Od czasu do czasu używamy linków partnerskich na naszej stronie. W żaden sposób nie wpływa to na nasze decyzje redakcyjne.
Bądź na bieżąco z najnowszymi trendami, nowościami i osobami kształtującymi branżę modową. Zapisz się do naszego codziennego biuletynu.