Prezes Patagonia o tym, jak ratowanie planety było dobre dla biznesu

Patagonia technicznie rzecz biorąc, firma produkująca odzież outdoorową, ale w ciągu ostatnich kilku lat ugruntowała się w publicznej wyobraźni jako o wiele więcej. W czasach, gdy Amerykanie mają mniej wiary niż kiedykolwiek w naszych instytucjach publicznych i zmiany klimatyczne zaczynają być coraz bardziej groźnie realne, Patagonia jest niezwykły ze względu na sposób, w jaki stara się stawić czoła naszym zbiorowym lękom – czy to oznacza ustawienie poprzeczki zrównoważony produkcja odzieży lub pozywając administrację Trumpa nad zmniejszeniem gruntów publicznych.

W międzyczasie marka odzieżowa, od dawna uwielbiana przez wspinaczy, rowerzystów górskich i inne osoby lubiące spędzać czas na świeżym powietrzu, stała się ulubieńcem miłośników miejskiej mody którzy czule nazywają go „Patagucci”. Nie wspominając o tym, że jego firma rozwija się za każdym razem, gdy zajmuje stanowisko, nawet gdy inne firmy zawiodły podczas niezdarnych prób zabawy w politykę, a wiele starszych marek potyka się w szybko zmieniającym się handlu detalicznym rynek.

Więc jaki jest sekretny sos Patagonii? We wtorek w Nowym Jorku CEO i prezes marki Róża Marcario usiadł na Krajowa Federacja Handlu Detalicznego z Jeffem Beerem z Szybka firma rozłożyć to wszystko. Czytaj dalej, aby zapoznać się z najważniejszymi punktami ich rozmowy, która obejmowała tematy od polityki, przez logistykę łańcucha dostaw, po oddolne działania na rzecz ochrony środowiska.

O aktywizmie politycznym

Chociaż decyzja Patagonii o pozwaniu administracji Trumpa w związku z redukcją dwóch narodowych pomników może być najbardziej ruchliwy ruch polityczny, firma pracowała również nad inicjatywami ponadpartyjnymi, aby dać pracownikom czas wolny na głosowanie i publicznie poparli indywidualnych kandydatów, którzy są „świadomi tego, co dzieje się z powietrzem, wodą i glebą”, ubiegając się o urząd w stanach takich jak Nevadzie i Montanie. W niektórych zaciętych wyścigach poparcie Patagonii naprawdę wpłynęło na wynik wyborów lokalnych.

„Ludzie mówią, że jesteśmy naprawdę aktywni politycznie, podczas gdy w rzeczywistości jest to proporcjonalne do tego, co się wydarzyło” – powiedział Marcario. „Na wczesnych etapach obecnej administracji zrobił coś, czego nigdy nie zrobiono w historii Stanów Zjednoczonych, co wyeliminowało trzy miliony akrów ziemi publicznej… Nigdy czegoś takiego nie widzieliśmy. Czuliśmy, że musimy się zaangażować”.

Chociaż paranie się polityką może być ryzykowne dla marek — weźmy na przykład Pepsi i Kendall Jenner bolesna próba wykorzystać nastrój protestu w związku z reklamą — dla Marcario było to oczywiste.

„Myślę, że większość firm, które robią to w sposób, który jest naprawdę zgodny z ich wartościami, jest za to nagradzana” – powiedziała. Dla Patagonia, marka, która pomimo swojego nowego założenia nadal w największym stopniu opiera się na entuzjastach aktywności na świeżym powietrzu w biznesie pamięć podręczna mody, co oznacza uznanie, że walka o zachowanie dzikich terenów nie może zrazić rdzenia klienci. „Ostatnia dekada była dla nas najlepszą dekadą pod względem całego biznesu” – mówi.

O kryzysie klimatycznym

Podczas gdy zrównoważony rozwój stał się modnym hasłem stosunkowo niedawno, Patagonia od lat priorytetowo traktuje środowisko poprzez swoją filantropię i zrównoważoną produkcję. Ostatnio pożary w pobliżu siedziby głównej Patagonii w Ventura w Kalifornii spowodowały, że 75 procent pracowników musiało być ewakuowana, sytuacja, która tylko podkreśliła, dlaczego marka kładzie tak duży nacisk na środowisko naturalne ochrona.

„Kryzys klimatyczny nie jest już prognozą. To jest prawdziwe. To się dzieje – powiedział Marcorio. „Jeśli mamy przetrwać następne 25 lat, musimy więcej współpracować. Musimy współpracować i potrzebujemy więcej przezroczystość."

Mając to na uwadze, Patagonia ogłosiła swój plan przekazania 10 milionów dolarów zaoszczędzonych w wyniku cięć podatkowych Trumpa na ochronę środowiska. organizacje oddolne pod koniec zeszłego roku, powołując się na fakt, że około 3% lub mniej darowizn filantropijnych przeznacza się na ochronę środowiska powoduje. Marka ogłosiła również, że do 2025 r. plan będzie całkowicie neutralny pod względem emisji dwutlenku węgla, co obejmuje nie tylko jej biura i fabryki, których jest właścicielem i operatorem, ale także cały łańcuch dostaw — prawie niespotykany cel w branży odzieżowej przemysł.

„Myślę, że [łańcuch dostaw] to miejsce, w którym ludzie muszą naprawdę patrzeć i nurkować głęboko, w przeciwnym razie nie będziemy mieli świata, w którym będziemy żyć, który będziemy kochać, który ma bioróżnorodność i piękno” – powiedział Marcario.

O innowacjach w łańcuchu dostaw

Choć może to nie brzmieć tak seksownie jak pozwanie prezydenta, zrównoważone innowacje w łańcuchu dostaw to obszar, w którym Patagonia skupiła znaczną część swoich zasobów, aby uczynić świat bardziej zielonym. Chociaż Marcario twierdzi, że stworzenie świetnego produktu musi być najważniejsze, aby stworzyć markę z długowiecznością, ona twierdzi również, że ciekawość własnych materiałów — i chęć ciągłego ich ulepszania — to coś innego”. klucz. Posłużyła się przykładem poliestru z recyklingu, który w przeszłości był znaczącym zasobem dla marki, pojawiły się jako bardziej problematyczne niż początkowo sądzono, wraz z rosnącym zaniepokojeniem mikroplastikiem skażenie.

„Musisz tworzyć nowe łańcuchy dostaw i inwestować w innowacje” – powiedziała. „Wszyscy musimy pogodzić się z rzeczywistością, że nie będziemy już wiecznie mieć dziewiczych łańcuchów dostaw, ponieważ kończą nam się zasoby i chociaż nie chcesz stawić temu czoła lub zaprzeczać temu, to jest to prawda."

Dla Patagonii oznacza to pracę z recyklingowanym kaszmirem, bawełną i puchem, a także pomaganie fabrykom w osiągnięciu: Sprawiedliwy handel certyfikacja, co oznacza, że ​​korzystają na tym także inni klienci tych fabryk. Od niedawna angażuje się również w prace nad certyfikacją rolnictwa regeneracyjnego z koalicją firm. Marcario postrzega rolnictwo regeneracyjne, czyli sposób uprawy, który wspiera bioróżnorodność i poprawia glebę, jako naturalnego następcę organiczny rolnictwo.

„Rolnictwo naprawdę stanowi największą szansę, jaką mamy, na złagodzenie lub zakończenie kryzysu klimatycznego. To zdrowa gleba, która pochłania więcej dwutlenku węgla”, wyjaśnia, dodając, że zapewnia również dodatkowe źródła dochodów rolnikom, którzy potrzebują każdego dolara, jaki mogą uzyskać. „Pozostało nam około 60 lat wierzchniej warstwy gleby. Gra się kończy, jeśli nie ma gleby.”

Na to, co daje jej nadzieję?

Pomimo cytowania niektórych złowrogich statystyk, Marcario pozostaje dość optymistycznie nastawiona do przyszłości. Jest to nadzieja, która wynika ze sposobu, w jaki widziała, że ​​młodsze pokolenia domagają się większej przejrzystości, zmiany, która może nastąpić, gdy konkurenci z branży współpracują ze sobą i to, co mówią dane, jest możliwe, gdy pojawią się nowe metody uprawy, produkcji i sprzedaży odzieży przyjęty.

„Nauka mówi, że gdybyśmy przekształcili całe uprzemysłowione rolnictwo w praktyki regeneracyjne, organiczne, moglibyśmy sekwestrować cały światowy węgiel. To bardzo ekscytujące – mówi.

Chociaż od Marcario można wywnioskować, że byłaby zaangażowana w ten ruch, nawet jeśli nie było to dobre dla biznesu (w końcu rozważała zostanie Zakonnica buddyjska, zanim związała się z Patagonii), dostrzega również, że zdolność Patagonii do sprzedawania marzenia o lepszym świecie jest potężna dzięki brandingowi perspektywiczny.

„Musimy pracować nad rozwiązaniami, ponieważ potrzebujemy aspiracyjnej wizji przyszłości, a nie tej apokaliptycznej rzeczywistości „Wodnego Świata”, wiesz?” powiedziała. „Jeśli chcesz zatrzymać wspaniałych ludzi i mieć wspaniałą firmę, musisz inspirować ludzi do większego, większego celu niż oni sami, a dla nas jest to ratowanie planety”.

Bądź na bieżąco z najnowszymi trendami, nowościami i osobami kształtującymi branżę modową. Zapisz się do naszego codziennego biuletynu.