Spośród wszystkich głównych sprzedawców detalicznych, H&M, przynajmniej publicznie, wydaje się być najbardziej aktywnie zaangażowany w zrównoważony rozwój, a wkrótce może to wiązać się z kosztami finansowymi dla kupujących.
Na przykład ma „przyjazny dla środowiska” Świadoma kolekcja, a program recyklingu i został oddany do używania bawełny organicznej. Ostatnio, a może co ważniejsze, ma stać się bardziej przejrzystym o swoich praktykach produkcyjnych, ujawniając nazwy fabryk dostawców w najnowszym raporcie zrównoważonego rozwoju.
Teraz idzie o krok dalej, próbując poprawić warunki pracy robotników w tych fabrykach - ważne, biorąc pod uwagę niedawną lawinę śmiertelnych pożarów fabryk w Bangladeszu. W zeszłym miesiącu opublikowała mapę drogową, w której określiła, w jaki sposób będzie wypłacać wszystkim swoim pracownikom przemysłu odzieżowego pensję godną życia. I choć nie wspomniano o tym w planie działania H&M, częścią tego planu może być podniesienie cen. Helena Helmersson, szefowa ds. zrównoważonego rozwoju w H&M,
powiedział AFP W poniedziałek wzrost cen „może być możliwy” w dłuższej perspektywie.Przedstawiciel H&M powiedział nam w środę: „Nie sądzimy, aby ta strategia spowodowała wzrost cen dla naszych klientów. Jest to inwestycja w naszą ofertę dla klientów i przyniesie korzyści H&M w dłuższej perspektywie. Należy pamiętać, że płace są tylko jednym z kilku czynników wpływających na koszty zaopatrzenia i ceny w naszych sklepach. Wierzymy również, że doprowadzi to do bardziej stabilnych rynków produkcyjnych, z lepszą wydajnością i produktywnością. W dłuższej perspektywie będzie to opłacalne zarówno dla nas, jak i dla naszych dostawców”.
Kiedy H&M współorganizował A panel dyskusyjny na temat zrównoważonego rozwoju w modzie w kwietniu br. konsensus był taki, że firmy – w tym H&M – generalnie będą przedkładać zysk ponad zrównoważony rozwój. Tak właśnie działa biznes. Więc sensowne jest, że H&M będzie musiał podnieść ceny – ale czy kupujący są gotowi i skłonni zapłacić więcej, nawet jeśli rozumieją dlaczego?