Założyciel Lyst opowiada o nowym uniwersalnym koszyku na zakupy i połączeniu technologii i mody

Kategoria Handel Elektroniczny List Technika Chris Morton | September 21, 2021 09:35

instagram viewer

Lista, Fajne, Fantazyjny...wiemy, że utrzymanie ich wszystkich w porządku może być trudne. Szczęśliwie, List właśnie ukończył nową funkcję, która całkiem dobrze odróżnia ją od wszystkich innych witryn społecznościowych: uniwersalny koszyk.

Od samego początku Lyst był właściwie Pinterestem poświęconym modzie, gdzie każdy znaleziony przedmiot prowadzi do punktu sprzedaży. Jest również spersonalizowany, więc podążasz za projektantami, sprzedawcami i ludźmi, których styl jest zgodny z Twoim. Możesz także zapisywać przedmioty, które lubisz, tworząc rodzaj listy życzeń z rzeczami, które chcesz.

Nowa funkcja, która została uruchomiona wczoraj, jest w zasadzie rozszerzeniem zintegrowana funkcja kasy, którą dodali kilka miesięcy temui sprawia, że ​​zakupy u różnych marek i sprzedawców detalicznych na jednej spersonalizowanej platformie są jeszcze łatwiejsze. Teraz, dzięki „uniwersalnemu koszykowi na zakupy”, możesz dodawać do koszyka wiele produktów od różnych sprzedawców i realizować zakupy razem na Lyst.

Marki i detaliści natychmiast dostępni za pośrednictwem uniwersalnego koszyka to Alexander Wang, Theory, Lane Crawford, Helmut Lang, Revolve, Forward autorstwa Elyse Walker, Maiyet, Planet Blue, HUDSON Jeans i IKKON. W nadchodzących tygodniach Lyst planuje dodać Rebeccę Minkoff, French Connection, Cynthię Rowley, Lulu Frost, Need Supply Co., Erin Fetherston, Singer22, Ledbury i innych.

Jednym z powodów, dla których udało im się zaangażować tak wiele marek i sprzedawców detalicznych (oprócz obietnicy zwiększenia sprzedaży), jest to, że te marki i sprzedawcy detaliczni tak naprawdę nie muszą robić nic więcej poza podpisaniem umowy – co oznacza, że ​​Lyst zasadniczo wykonuje całą pracę, co nie jest łatwe dla technologii Strona.

Witryny takie jak Lyst są również interesujące ze względu na sposób, w jaki łączą modę i technologię. W środę wieczorem wzięliśmy udział w eleganckiej kolacji, aby uczcić nową premierę, która połączyła prawie każdy aspekt branży, od redaktorów magazynów, takich jak Nina Garcia, przez blogerów, takich jak Leandra Medine, przez projektantów, takich jak Wes Gordon, po małego starego ja.

Był tam również współzałożyciel i dyrektor generalny Lyst, Chris Morton, więc skorzystaliśmy z okazji, aby wybrać jego mózg o wszystkim, co było związane z uruchomieniem tej nowej funkcji, co będzie dalej oraz o połączeniu technologii i moda.

Fashionistka: Kiedy zdecydowałeś się na uniwersalny koszyk na zakupy? Czy to było coś, co zawsze planowałeś zrobić?Chris Morton: Kiedy zaczynaliśmy działalność, przyjrzeliśmy się ostatnim 10 latom związanym z modowym e-commerce i powiedzieliśmy: Sposób, w jaki kupujemy, tak naprawdę się nie zmienił; była to migracja modeli fizycznych do online, takich jak model domu towarowego, model butikowy, model sprzedaży flash. Pomyśleliśmy więc, jakie nowe sposoby możemy pomóc ludziom robić zakupy w bardziej angażujący i efektywny sposób? I są na to trzy części. Pierwsza część polegała na agregacji, aby zebrać to wszystko w jednym miejscu. Druga sprawa to sprzeciw wobec pokazywania każdemu klientowi tych samych produktów generycznych. Jeśli ty i ja wejdziemy do sklepu, zobaczymy to samo, ponieważ jest to ograniczenie realnego świata. Ale jeśli ty i ja odwiedzimy stronę internetową, możemy zobaczyć rzeczy, które są dla nas bardziej istotne. Ao chcieliśmy stworzyć spersonalizowane doświadczenie, używając techniki kuratorskiej społeczności, dzięki czemu możesz śledzić marki, które lubisz. Trzecim i ostatnim elementem, który dzisiaj ukończyliśmy, jest możliwość kupienia wszystkich tych przedmiotów w jednym zbudowanym przez nas koszyku. Minęło dużo czasu i jesteśmy bardzo podekscytowani.

Jak to zrobiłeś? Jakie były niektóre z wyzwań? Jednym z wyzwań było to, że musieliśmy być wystarczająco ważni dla detalistów i marek, z którymi współpracowaliśmy, aby mogli współpracować. Nasi najwięksi partnerzy zarabiali miliony dolarów na sprzedaży [poprzez Lyst], a nasze wczesne testy wykazały, że [uniwersalny wózek] przyniesie 500% wzrost. A więc ci partnerzy, którzy widzieli miliony w sprzedaży rocznie, pięć razy to znacząca kwota, więc to była pierwsza rzecz. Z technicznego punktu widzenia synchronizacja zapasów we wszystkich witrynach, z którymi współpracujemy, i budowanie instalacji hydraulicznej dla sprzedawców w sposób, który nie musi kiwnąć palcem, jest niezwykle skomplikowana. Podpisują umowę i gotowe. Uproszczenie tego jest niezwykle trudne, ale jesteśmy z tego naprawdę dumni.

Co dalej? Powiem, że mobile ma dla nas coraz większe znaczenie. Zaczęliśmy rok z około 8% [ruchu pochodzącego z urządzeń mobilnych], teraz mamy około 30%. Nasza aplikacja jest wciąż młoda i planujemy się na niej bardziej skoncentrować. Bardzo chciałbym w przyszłym roku robić różne lokalizacje. Obecnie każdego miesiąca korzysta z niego 2,5 miliona osób ze 180 krajów, ale muszą używać go w języku angielskim. Inną rzeczą, o której myślimy, jest rola, jaką odgrywa treść. Obecnie od czasu do czasu współpracujemy z blogerami, czasopismami lub sprzedawcami detalicznymi, tworząc całkiem skuteczne treści w witrynie i zastanawiamy się, jak sprawić, by było to jeszcze bardziej widoczne.

Czy koszyk uniwersalny działa na urządzeniach mobilnych? Możesz to zrobić w sieci mobilnej, a w aplikacji zostanie ona niedługo uruchomiona. I to ten sam koszyk na wszystkich urządzeniach [mobilnych i internetowych].

Moda i technologia wydają się ostatnio coraz bardziej łączyć ze sobą, a to wydarzenie jest świetnym fizycznym przykładem. Czy istnienie w tych dwóch światach było dla ciebie wyzwaniem? Powodem, dla którego myślę, że te światy się mieszają, jest to, że ostatnie 10 lat dotyczyło tego samego e-commerce model, a teraz jest tak duży popyt ze strony konsumentów, a więc istnieje wiele pomysłowych poszukiwań związanych z nowym biznesem modele. W naszym zespole mamy byłych pracowników Moda Operandi i Net-a-Porter. Myślę, że mamy jeszcze silniejsze DNA technologii niż DNA mody. Jeśli spojrzysz na nasze biuro w Londynie, wygląda ono trochę bardziej jak biuro Tumblra lub biuro Twittera niż, powiedzmy, Modabiuro. Zanim to zacząłem, pracowałem w venture capital i inwestowałem w firmy modowe, takie jak Yoox. Bardzo trudno jest pracować w obszarze, który Cię nie interesuje.