Zdjęcie: dzięki uprzejmości J.Crew
Po 15 miesiącach pracy, Załoga J CEO James Brett odszedł w połowie listopada po nieporozumieniach z zarządem firmy w dniu strategia zwrotu. Ale na podstawie ostatniego raportu o zarobkach plan Bretta zaczynał działać. W czwartek J.Crew, Inc. ogłosił, że w trzecim kwartale całkowita porównywalna sprzedaż w sklepach wzrosła o 8 procent — największy skok od ponad pięciu lat — podczas gdy porównywalna sprzedaż marki J.Crew wzrosła o 4 procent. To znaczące — marka odnotowała spadek sprzedaży w ciągu ostatnich czterech lat. Tym razem w zeszłym roku spadły o 13 procent. Porównywalna sprzedaż na zawsze zarabiający pieniądze Madewell podskoczył o 22 procent w kwartale.
Pozostając bez dyrektora generalnego, dyrektorzy J.Crew podzielili obowiązki Bretta i podjęli już kilka ważnych decyzji, które odwracają te, które on podjął. Według wewnętrznej notatki uzyskane przez dziennik "Wall Street. J.Crew zdecydował się zamknąć dwie ze swoich submarek: Mercantile, tańszą linię, która zaczęła sprzedawać się na Amazon w ramach strategii Bretta się hurtowo i Nevereven, bardziej zorientowaną na trendy linię, która wystartowała tak niedawno (około 17 dni temu) i po cichu, prawdopodobnie o tym nie wiedziałeś istniał. (Można powiedzieć, że nigdy nie miała szansy). Źródło potwierdziło Fashionistce, że dwie linie będą się kończyć.
Dziennik poinformował na początku tego miesiąca, że Brett i członkowie zarządu starli się w szczególności o te dwie marki.W notatce podobno zauważono również, że J.Crew również wyjdzie z kategorii artykułów domowych i wycofa niektóre sub-marki „w interesie tworzenia większa przejrzystość dla konsumentów”. W rezultacie dwóch pracowników Bretta odejdzie z firmy: Aaron Rose, szef wschodzących marek biznesowych i wartościowych, oraz Geren Lockhart, szef marek wschodzących.
Jednak pomimo tych starć, podczas czwartkowej telekonferencji w celu omówienia zarobków, przemówili kierownicy J.Crew pozytywnie o wrześniowym rebootie marki — przywołując nową estetykę, szerszy zakres cen i rozszerzony rozmiar jako szczególnie udany. Podkreślili nawet „strategię submarek” marki, wymieniając z nazwy Mercantile, ale nie Nevereven, oprócz innych nowych marek 365 i Point Sur. Oprócz produktu, nowy program nagród J.Crew i nasilone działania marketingu cyfrowego podobno się powiodły w pozyskiwaniu nowych klientów, podczas gdy jego inkluzywna kampania „Nowa załoga” wygenerowała 250 milionów mediów społecznościowych wrażenia.
Z pewnością ciekawie będzie zobaczyć, jakie inne elementy strategii Bretta kończą się na bloku do cięcia i jak w rezultacie będą wyglądały przyszłe zarobki J.Crew. Bez wątpienia będziemy mieć na oku.
Nigdy nie przegap najnowszych wiadomości z branży modowej. Zapisz się na codzienny biuletyn Fashionista.