TYTUŁ: Menedżer ds. handlu elektronicznego i marketingu cyfrowego
RAPORTY DO: Dyrektor ds. handlu elektronicznego i marketingu cyfrowego
STATUS: Niezwolnione
USYTUOWANY: Nowy Jork (siedziba)
PRZEGLĄD PRACY: Menedżer ds. e-commerce i marketingu cyfrowego będzie odpowiedzialny za zarządzanie realizacją strategii marketingu e-commerce i CRM w celu zwiększenia konwersji i utrzymania klientów w imieniu Międzynarodowe kosmetyki i perfumy (ICP) witryny e-commerce marek. Stanowisko to pozwoli również dołączyć do zespołu cyfrowego w ekscytującym momencie dla ICP i mieć szansę na udział w uruchomieniu nowych witryn e-commerce marki. Rola menedżera wymaga ścisłej współpracy z zespołami wewnętrznymi oraz partnerami zewnętrznymi w celu tworzenia i zarządzaj wszystkimi treściami cyfrowymi, generuj przychody dzięki e-mail marketingowi, a także utrzymuj wizerunek marki we wszystkich obszarach cyfrowych kanały.
Idealny kandydat będzie dobrze zorientowany w strategiach rozwoju bezpośredniego do konsumentów i trendach marketingu cyfrowego. Właściwy kandydat powinien posiadać solidną wiedzę z zakresu e-commerce z dużą dbałością o szczegóły, kreatywny umysł oraz bezbłędne umiejętności wykonawcze i organizacyjne. Ta rola będzie również promować i utrzymywać wewnętrzną kulturę firmy, która wspiera podstawowe wartości firmy: przejrzystość, uznanie, odpowiedzialność i komunikację.
OBOWIĄZKI:
- Twórz i utrzymuj kroczący sezonowy kalendarz marketingowy dla witryn e-commerce we współpracy z zespołami ds. mediów społecznościowych i e-commerce, zapewniając zgodność we wszystkich kanałach cyfrowych.
- Zarządzaj planowaniem, rozwojem i realizacją wszystkich programów CRM, w tym kampanii ukierunkowanych w oparciu o segmentację klientów i uruchamianych kampanii opartych na zachowaniach klientów w wielu kanałach.
- Opracuj strategie tworzenia baz danych e-mail dla wszystkich nowych marek.
- W razie potrzeby ściśle koordynuj z zespołami projektowymi, społecznościowymi i marketingiem produktów, aby skutecznie wdrażać kampanie.
- Zarządzaj treścią e-commerce, w tym banerami na stronie głównej, wydarzeniami specjalnymi i kampaniami wprowadzającymi nowe produkty.
- Krótkie zespoły copywritingowe i kreatywne do tworzenia wszystkich zasobów cyfrowych w celu wsparcia działań promocyjnych, wydarzeń specjalnych i premier witryn e-commerce.
- Współpracuj z agencjami rozwoju, aby wprowadzać nowe ulepszenia i niestandardowe funkcje w witrynach, aby poprawić wrażenia klientów i skuteczność marketingu.
- Wykonuj bieżące i dokładne testy witryny oraz kontrolę jakości na wszystkich urządzeniach.
- Opracuj i wykonuj strategie kampanii e-mailowych, aby stymulować pozyskiwanie i utrzymanie klientów, w tym zarządzanie kadencji, treści i projektu, integrując najlepsze praktyki i testy A/B w celu zwiększenia zaangażowania klientów i Zwrot z inwestycji.
- Generuj miesięczne raporty analityczne dotyczące e-mail marketingu, aby monitorować skuteczność strategii e-mail.
- W razie potrzeby asystuj przy projektach związanych z doświadczeniem marki.
- Wykonuj analizy konkurencyjne, badania branżowe, aby być na bieżąco z trendami cyfrowymi i nowymi technologiami.
- Współpracuj z dyrektorem ds. marketingu cyfrowego, aby opracować odpowiednie raporty analityczne mierzące skuteczność programów cyfrowych.
WYMAGANIA:
- Wymagany licencjat z marketingu; Magister na plus.
- 4-5 lat doświadczenia w cyfrowym marketingu e-commerce.
- Preferowane doświadczenie marki Prestige Beauty i/lub Luxury.
- Wcześniejsze doświadczenie w zarządzaniu platformą e-commerce (CMS), Klayvio lub innymi ESP i Google Analytics.
- Wiedza w Shopify/Shopify+ to ogromny plus.
- Znajomość koncepcji SEM & SEO.
- Udokumentowane osiągnięcia w zakresie realizacji strategii komunikacji cyfrowej oraz śledzenia analizy ROI i testów A/B.
- Silne umiejętności organizacyjne i zarządzania projektami z możliwością radzenia sobie z wieloma obowiązkami.
- Doskonałe umiejętności werbalne, pisemne i prezentacyjne z wcześniejszym doświadczeniem w pisaniu tekstów na plus.
- Silny zmysł estetyczny i dbałość o szczegóły, które przekładają się na wszelkie przekazy marketingowe: tekst i grafika, komunikacja marki.
- Biegły w aplikacjach MS Office: Excel, PowerPoint i Word, Photoshop na plus.
- Pozytywne nastawienie i demonstruje wysoki poziom odpowiedzialności i współpracy.
- Pasja do wszystkiego, co cyfrowe, chęć zdobywania nowych umiejętności i nadążania za cyfrowymi trendami.
- Pragnienie pracy w przedsiębiorczym, dynamicznym środowisku, przy jednoczesnym zachowaniu zdolności adaptacji do zmian.
- Chęć pracy w małym zespole i podejmowania nowych wyzwań w miarę ich pojawiania się.
Aby złożyć wniosek: wyślij swoje CV do [email protected].