Włoska marka luksusowego obuwia AQUAZZURA została założona przez Edgardo Osorio w 2011 roku. Dziś kolorowe wzory z bezkompromisowym komfortem i kunsztem wykonania sprawiły, że AQUAZZURA jest natychmiast rozpoznawalną marką w świecie luksusowego obuwia.
Odpowiedzialny za pomoc w codziennym zarządzaniu butikiem i osiągnięciu cele sprzedażowe dla określonych kategorii produktów współpracując z Kierownikiem Sklepu i/lub Asystentem Sklepu Menedżer. Opiekun Sprzedaży zapewnia najwyższy poziom obsługi klienta oraz odpowiednią obsługę personelu we wszystkich obszarach sklepu; działa jako pierwszy punkt kontaktu dla potrzeb współpracowników i klientów na poziomie sprzedaży, oprócz wykonywania innych funkcji operacyjnych.
Zorientowany na klienta i biznes
- Nawiązywanie i utrzymywanie silnych relacji z klientami, personalizowanie możliwości rozwoju przyszłych klientów;
- Przyciągaj nowych klientów, działając jako Brand Ambasador poprzez networking w ramach społeczności;
- Zapewniać i inspirować nienaganną obsługę klientów;
- Umieć doradzić ogólne trendy w świecie mody i tendencje na rynku luksusowym, wykazując pasję do mody i produktów luksusowych.
Coaching i zarządzanie zespołem
- Zaangażuj zasoby szkoleniowe do trenowania i edukowania zespołu w zakresie wiedzy o produktach, doskonalenia umiejętności i technik sprzedaży oraz osiągania celów biznesowych pod nadzorem Kierownika Sklepu;
- Prowadzić i/lub uczestniczyć, na żądanie Kierownika Sklepu, w regularnych spotkaniach sklepu w celu omówienia wyników, wiedza produktowa, szkolenia sprzedażowe oraz dostarczanie wszelkich niezbędnych informacji kadrze zarządzającej i współpracownicy;
- Osiągaj i przekraczaj indywidualne cele KPI;
- Utrzymuj środowisko, w którym wszyscy pracownicy są traktowani sprawiedliwie, z godnością i szacunkiem;
- Pomoc w rozwiązywaniu problemów, które wpływają na wydajność, wydajność i produktywność działu;
- Nadzorowanie zgodności pracowników z ustalonymi zasadami i standardami Aquazzura, takimi jak przechowywanie funduszy i mienia Aquazzura, obsługa towarów, sprzedaż, ochrona i prowadzenie ewidencji procedury.
Operacje
- Ustawiaj priorytety autonomicznie, efektywnie zarządzaj czasem i wykonuj powierzone zadania;
- Skutecznie wykonywać funkcje operacyjne;
- Nadzoruj i uczestnicz w inwentaryzacji działów, zarządzaj produktami i zapasami, minimalizuj straty zapasów;
- Prowadzenie aktywnej, dokładnej, uporządkowanej i zorganizowanej księgi klientów, regularne kontaktowanie się z klientami i śledzenie wszystkich żądań sprzedaży lub klientów;
- Wspomagaj codzienne operacje sklepu, gdy kierownictwo nie jest obecne;
Sklep wizualizacje
- Pomagaj Kierownikowi Sklepu i/lub Asystentowi Kierownika Sklepu w utrzymaniu standardów merchandisingowych. Przyczynić się do utrzymania wizualnego.
Profil:
- dynamiczna, przyjazna i wciągająca osobowość;
- Zawsze dopracowany i zadbany wygląd;
- Doskonałe podejście do klienta i obsługi;
- Pewność siebie, wielozadaniowość, elastyczność;
- Dawanie przykładu, rozwijanie/coaching zespołu i najbardziej odpowiednie wykorzystywanie umiejętności współpracowników;
- Potrafi skutecznie zarządzać operacjami butiku, w tym frekwencją, merchandisingiem i standardami utrzymania;
- Minimum 5 lat doświadczenia na podobnej roli w handlu modowym/luksusowym;
- Biegle posługuje się językiem angielskim, język obcy to plus.
Aby złożyć wniosek: wyślij swoje CV do [email protected].