Ralpha Laurena. Zdjęcie: Slaven Vlasic/Getty Images na New York Fashion Week: The Shows
To musi być zagmatwany czas, aby prowadzić tradycyjny międzynarodowy biznes związany z modą i handlem detalicznym. Wiesz, że musisz dostosować i rozwijać swój model biznesowy, aby pozostać aktualnym i rentownym, ale jak się nauczyliśmy, jest więcej niż w jedną stronę aby to zrobić. A czasami, jak w przypadku kultowej amerykańskiej marki Ralph Lauren, w firmie dochodzi do nieporozumień, co do najlepszego kierunku — nawet jeśli obie strony wiedzą, że jest to droga naprzód.
Tak, właśnie napisałem kalambur na temat planu naprawczego Ralpha Laurena, który nazywa się planem drogi naprzód. To było wdrożony w zeszłym roku przez CEO Stefana Larssona, który dołączył do firmy i zastąpił Lauren w tej roli pod koniec 2015 roku i który ogłosił w czwartek, że odchodzi z firmy. Powód? On i Lauren nie zgodzili się, „jak rozwijać kreatywność i części firmy skierowane do konsumentów”, wyjaśnił Larsson tego samego ranka podczas rozmowy o wynikach firmy za trzeci kwartał. Nie zgadzali się tak bardzo, że podjęli „wspólną decyzję” o rozstaniu. Poproszony o rozwinięcie, Larsson powiedział: „Najbardziej szczegółowy, jaki mogę być, to po prostu powiedzieć, że sprowadza się to do decyzji dotyczących tego, jak ewoluować te obszary, produkty, marketing i doświadczenie zakupowe, a my naprawdę ciężko pracowaliśmy”. Ogłoszenie wysłało już zapasy zanurzenie.
Trwają poszukiwania nowego dyrektora generalnego, a zastępca Larssona będzie miał przed sobą ciężką pracę. W trzecim kwartale 2017 roku przychody spadły o 12% do 1,7 miliarda dolarów. Szczególnie słabo wypadł biznes w Ameryce Północnej, który odnotował 15-procentowy spadek przychodów, spowodowany głównie spadkiem przychodów hurtowych, które spadły o 25 procent. Firma poinformowała, że hurtowe przesyłki zostały „strategicznie zredukowane”, aby ograniczyć nadmierne zapasy. Zyski również spadły do 82 mln USD w raportach (lub 155 mln USD po uwzględnieniu kosztów restrukturyzacji) z 131 mln USD w tym samym okresie ubiegłego roku.
Pomimo odejścia Larssona, firma będzie kontynuować realizację swojego planu Way Forward, a dyrektor finansowy Jane Nielsen przedstawiła jego postępy. Plan polega głównie na skupieniu się na produkcie podstawowym, zwiększeniu elastyczności i dopasowaniu zapasów w celu uniknięcia nadmiaru. Nielsen powiedział, że liczba SKU na jesień 2017 została zmniejszona o dwucyfrowy procent w porównaniu z poprzednim sezonem; koszty rozwoju zostały obniżone, a firma była w stanie zmniejszyć ilość produktu, który musi wyprodukować, zanim pojawią się zamówienia hurtowe — co oznacza, że może kupować więcej w zależności od popytu. Powiedziała również, że firma jest bliższa 9-miesięcznemu czasowi realizacji – do końca roku fiskalnego 2017 osiągnie połowę, a do końca przyszłego roku 90 procent. Spółka zamknęła również 12 sklepów w trzecim kwartale i 27 od początku roku; do końca tego roku zamknie 50. Dodała, że zamknięcia zaoszczędzą firmie 70 milionów dolarów. W całym roku fiskalnym 2017 Nielsen spodziewa się, że przychody spadną do niskich dwucyfrowych wartości.
Chcesz najpierw zapoznać się z najnowszymi wiadomościami z branży modowej? Zapisz się do naszego codziennego biuletynu.