Tilbake på dagen besøkte designere hver forhandler hver sesong og presenterte den siste kolleksjonen for butikkens selgere. Noen designere, som Michael Kors, fortsatt ta denne tilnærmingen.
Men det har stort sett falt på veien. Ikke så kl Chris Benz, der mannen selv og hans visepresident for salg, Kelly Stinnett, tilbrakte en god del av sommeren trekking over USA for å få selgere i butikker og varehus til å glede seg over høsten 2010 samling.
Benz og Stinnett promoterte også sine spesiell kapselsamling med Saks Fifth Avenue, som ble lansert i begynnelsen av august. Duoen presenterte hver samling for Saks salgsteam fra Phoenix til New York.
Nå som de er tilbake, "satte jeg meg ned" (aka "mailet med" fordi vi er alt for opptatt til å møte oss) Chris for å diskutere hvorfor denne tilnærmingen er så viktig for suksessen til et merke, stort eller lite.
Så du gjør denne samlingen med Saks. Forklar motivasjonen bak det! Chris Benz: Vår eksklusive kjolekolleksjon var hjernebarnet til vårt Saks New York -team, og ble oppfattet som en mulighet for merkevaren Chris Benz til å bli en mer vidtrekkende samling på Saks Fifth Avenue familie. Vi ønsket å lage stiler forankret i historisk vellykkede kropper, samtidig som vi beholder den uformelle, amerikanske og moderne ånden i samlingen. Stilene fremhever idealene i vår kolleksjon: farge, brukervennlighet, komfort og bekymringsløs glamour, alt til et oppnåelig prispunkt innen designermarkedet.
Du har reist fra butikk til butikk og presentert samlingen for ansatte. Brukte ikke designere disse gjennomgangene mye oftere tidligere? De virker veldig fordelaktige. Tror du at salget ditt er bedre på grunn av det? Å tilbringe tid i butikker, utdanne selgere og lage personlige, oppriktige kontakter med kunder er en stor del av vår virksomhet. Det er absolutt knyttet til å selge klær, som på slutten av dagen er målet for alle som er involvert i moteindustrien. For meg gjør det alt vårt harde arbeid verdt å overbevise en kvinne om å prøve noe uventet-en uvanlig farge, proporsjon eller kombinasjon-og å se henne lyse opp når hun innser at hun ser ut vakker.
Det virker som dere virkelig har det gøy å møte selgere og kunder. Hva er fordelene når det gjelder å lage den neste samlingen? Bruker du tilbakemeldingene deres? Jeg er besatt av å møte selgerne og kundene. Det er viktig for meg å presentere dem så mye av følelsene og detaljene som teamet vårt legger i å designe og produsere klærne, slik at de har like mye personlig tilknytning til produktet som mulig. På en virkelig måte er selgerne en forlengelse av teamet vårt, og jeg mener at de bør behandles som sådan. Jeg insisterer på at de prøver på produktet, kjenner stoffene, forstår konstruksjonen og etterbehandlingen, og forstår budskapet i hvert plagg. Og en tilfeldig: klærne dine er så flotte fordi de er tidløse. Er dine "gjennomsnittlige kunder" helt forskjellige i hver by? Vil gjerne vite hvem som vanligvis bruker klærne dine i Chicago v LA v Phoenix! Vi har vært veldig forsiktige med å oppmuntre til alders- og livsstil hos våre kunder. Selv om kvinnen i Chicago kan være advokat eller tv -produsent, og vår LA -kvinne som kan være skuespiller eller eiendomsmegler, har de alle samme ånd. De er bekymringsløse, begeistret for farge og komfort, og utadvendte. Synergien mellom holdningen til Chris Benz -kolleksjonen og temperamentet til kunden er veldig sterk. På denne måten er det Chris Benz -kvinner over hele verden, og ved å komme inn i butikkene vi er å oppdage og bygge relasjoner med dem alle samtidig som vi bygger et grunnlag for fremtiden for vår samling.
I slekt:Chris Benz: Forhold er nøkkelen til en vellykket karriere innen moteVi presenterer vår nye spaltist: Chris Benz!Chris Benz får Tulle til å ligne Tweed, og det er magisk