Til tross for Rebekka Bay etterlengtet ankomst som kreativ direktør for Gap hadde ikke hennes første kolleksjon for det amerikanske merket den virkningen for forbrukerne som man kanskje hadde forventet, med salg dyppe 5 prosent i første kvartal 2014. Men det er ikke hennes skyld, Gap Inc. Konsernsjef Glenn Murphy sa i selskapets inntjeningssamtale torsdag ettermiddag: Bay hadde bare ikke personalet hun trengte for å levere en knockout -første samling.
"For å være rettferdig mot henne, møtte hun ikke en senior kjøpmann, hun møtte flere yngre mennesker den gangen," sa Murphy. "Hun hadde ikke et sjef for kvinner. Fordi Rebekka ikke var omgitt av støttespillene som alle kreative regissører trenger, hadde vi ikke det beste første kvartalet. "
Bay ble utnevnt til kreativ direktør i september 2012 og viste sin første fulle samling til våren for redaktører i oktober i fjor. I juli 2013 plasserte Gap Michelle DeMartini, en 20-årig veteran i selskapet, i rollen som handelssjef for å gi Bay den fulle støtten hun trengte.
Murphy bemerket at fra hans perspektiv er produktet i butikkene bedre enn det forbrukerne så i første kvartal.
"Jeg har stor tro på at Rebekka - og nå som hun har hele teamet hun trenger - kommer til å bli gjort," sa Murphy.