Honorine er et feriested-inspirert merke som ble skapt av Los Angeles retail veteran, Jill Roberts. Honorine selges for tiden i JILL ROBERTS-butikkene så vel som andre butikker som: Neiman Marcus, Intermix, Moda Operandi og Goop. Den kommende sommeren åpner vi den første Honorine-butikken i Beverly Hills. Butikken vil primært ha Honorine i tillegg til et kuratert utvalg av tilbehør, hjemmevarer og apotek for å komplementere antrekket.
Vi ser etter en resultatdrevet salgsmedarbeider som er ansvarlig for alle salgsoppgaver, fra generering av kundeemner til avsluttende salg. Salgsmedarbeiders plikter og ansvar inkluderer å jobbe tett med kundene for å finne deres behov, svare på spørsmålene deres om produktene våre og anbefale de riktige løsningene. Du bør raskt kunne løse kundeklager og sikre maksimal kundetilfredshet. For å lykkes som salgsmedarbeider, bør du holde deg oppdatert med produktfunksjoner og opprettholde butikkens visuelle utseende med høye standarder. Til syvende og sist er pliktene til en salgsmedarbeider å oppnå utmerket kundeservice, samtidig som butikkens salgsmål konsekvent oppfylles.
Ansvar
- Sikre høye nivåer av kundetilfredshet gjennom utmerket salgsservice
- Vurder kundenes behov og gi hjelp og informasjon om produktfunksjoner
- Velkommen kunder til butikken og svar på deres spørsmål
- Følg og oppnå avdelingens salgsmål på måneds-, kvartals- og årsbasis
- «Gjør den ekstra milen» for å øke salget
- Oppretthold lagerførte og presentable områder tildelte tilstand
- Oppsøk aktivt kunder i butikken
- Hold deg kjent med produktene som tilbys og diskuter tilgjengelige alternativer
- Behandle POS (salgssted)-kjøp
- Krysssalg produkter
- Håndtere returer av varer
- Slå deg sammen med medarbeidere for å sikre god kundeservice
- Bygg produktive tillitsforhold med kunder
- Overhold lagerkontrollprosedyrer
- Foreslå måter å forbedre salget på (f.eks. planlegging av markedsaktiviteter, endring av butikkens design)
ferdigheter
- Dokumentert arbeidserfaring som salgsmedarbeider, salgsrepresentant eller lignende rolle
- Grunnleggende forståelse av salgsprinsipper og kundeservicepraksis
- Ferdigheter i engelsk
- Grunnleggende matematiske ferdigheter
- Arbeidskunnskap om kunde- og markedsdynamikk og krav
- Track record for overoppnåelse av salgskvote
- Praktisk erfaring med POS-transaksjoner
- Kjennskap til lagerprosedyrer
- Solide kommunikasjons- og mellommenneskelige ferdigheter
- En vennlig og energisk personlighet med fokus på kundeservice
- Evne til å prestere under press og behandle klager i tide
- Mulighet for å jobbe fleksible skift
- Videregående grad; BS-grad i markedsføring eller relatert felt vil være et pluss
For å søke: Send din CV til [email protected], emnefeltet Megler.