Premium Denim Brand, Black Orchid ansetter en kundeservicerepresentant i Los Angeles

Kategori Mote Karrierer Arbeidsplasser Los Angeles Svart Orkide | November 07, 2021 22:48

instagram viewer

Bilde med tillatelse av Black Orchid

Lansert i 2008, Svart orkide grunnlegger Julien Jarmoune har tatt sin kjærlighet for denim og talent til nye høyder. Den innfødte parisieren hadde en visjon om å lage banebrytende, motefremmede luksuriøse denimplagg, og det har oppnådd rask og urokkelig suksess blant forbrukere, innflytelsesrike redaktører og bemerkelsesverdige kjendiser. Disse førsteklasses jeansene er kjent for sine feilfrie passformer, innovative vask og luksuriøse stoffer, og kombinerer benforlengende og slankende silhuetter samtidig som de gir ultimat komfort.

Kundeservice representant

  • Dataordreregistrering og ordrevedlikehold ved bruk av intern programvare (kunnskap om PAS foretrekkes, men ikke nødvendig)
  • Vedlikeholde kundeordrer etter prioritet i forhold til salgsskipsvinduer og leveranser
  • Egen ordrehåndtering, ordreendringer, oversalg, kanselleringer, betalingsbetingelser m.m.
  • Svar på kundehenvendelser og oppgi ordrestatus og fraktinformasjon (inkludert butikker, varehus og e-handel)
  • Administrer utvidelsesforespørsler og produkt-ETA - samarbeid med salgs- og produksjonssjef
  • Opprett og slipp plukkebilletter og fraktetiketter for lageret
  • Opprette og overføre fakturaer for grossistkontoer
  • Partner med faktor for å sikre at alle kunder er kredittgodkjent før forsendelse
  • Partner med salgs- og driftsleder for godkjenning av returer, bytteavtaler og kreditnotaer
  • Løs avvik; sikre at ordrejusteringene reflekteres og kommuniseres til kontoene
  • Gi ukentlig frakt og åpne ordrerapporter for alle utstillingslokaler
  • Behandle, plukk, pakk, send og fakturer alle e-handelsordrer
  • Behandle, vedlikeholde og overføre alle EDI-ordrer, forsendelser og dokumenter
  • **MÅ HA MINST 2 ÅRS ERFARING MED KLÆR**

For å søke, send din CV til [email protected].