Hvordan Bra Startup True & Co. ble kjøpt opp av Calvin Klein -eier PVH

På fredag ​​kunngjorde PVH-et ganske søvnig, men stort, 136 år gammelt New York-basert klesfirma at det ville legge til et nytt merke til sin kraftige portefølje, som inkluderer den allment kjente Calvin Klein, Tommy Hilfiger, Van Heusen, Izod, Arrow, Speedo og Warners og Olga. Nykommeren er True & Co., en fem år gammel digital-første, direkte-til-forbruker e-handel oppstart fokusert på BH-er som ikke er så allment kjent. Vilkårene for transaksjonen ble ikke offentliggjort.

San Francisco-baserte True & Co. dukket opp omtrent samtidig som noen få andre netthandelsselskaper i håp om å forstyrre undertøymarkedet og ta en bit av Victoria's Secrets markedsandel. Det som gjorde True & Co. annerledes var dens datadrevne tilnærming og det faktum at den opprinnelig solgte andre merker enn sine egne. Potensielle kunder kan ta en quiz om kroppen sin for å få anbefalinger for BH -ene som passer dem best. Så langt har fem millioner mennesker gjort det.

Som det ofte er tilfelle ved oppkjøp ved oppstart, var det sannsynligvis disse dataene - og True & Co.s ekspertise innen digital-det var attraktivt for PVH, for hvem dette er den første digital-første e-handel noensinne oppkjøp. "Dagens kunngjøring illustrerer vår forpliktelse til å drive innovasjon på tvers av virksomheten vår og viser vår forpliktelse til å gjøre strategiske investeringer i våre digitale plattformer for å støtte våre langsiktige vekstinitiativer, sier Emanuel Chirico, styreleder og administrerende direktør i PVH Corp. uttalelse. "Vi tror at vi kan dra nytte av analyseverktøyene til dette datadrevne selskapet, samtidig som vi utnytter det PVHs intime kategorikompetanse, inkludert global merkevareledelse, produktkunnskap og levering kjede."

Det er den siste delen som gjorde at det å godta PVHs tilbud var en no-brainer for Michelle Lam, grunnleggeren av True & Co., som vi tok igjen på telefonen mandag ettermiddag. Siden vi snakket sist med henne i 2014 har virksomheten vokst betydelig. Mens hun nektet å avsløre salgstall, sa hun at selskapets siste kvartal var det mest vellykkede ennå. "Vi er på en vekstbane som er ganske aggressiv akkurat nå, og vi er veldig heldige som kan samarbeide med PVH for å kunne dra nytte av det," sa hun og bemerket at beholdningen har flyttet seg fra 20 prosent internt merke (i motsetning til tredjeparts merker) til 80 prosent internt, med innovative nye stiler og design som ble informert av de nevnte data. Dette skiftet har imidlertid medført noen betydelige utfordringer med kundeservice.

"Vi har vært utsolgt mye av tiden," innrømmet hun. Man kan argumentere for at det er et godt problem å ha, men egentlig ikke hvis du vil at kundene skal være fornøyde. "Hvis du har sett noen av pressene våre de siste par månedene eller siden vår siden sist I juli/august vil du oppdage at dette utsolgte emnet er noe vi har kjempet med med... en stund. "Skalering av produksjon er en vanlig utfordring for enhver liten, men raskt voksende virksomhet, og Lam forklarte at hun alltid hadde lett etter begge deler økonomiske og strategiske alternativer når det gjelder pengeinnsamling og at PVHs ekspertise i forsyningskjeden - spesielt når det gjelder BH og undertøy - gjorde det til en spesielt passer godt. "Det var på tide at True & Co. virkelig trengte å utnytte dette forsyningskjedens potensial for å realisere våre potensial, "sa Lam. "Vi er ikke en markedsplass; vi er ikke inventarlys. Vi må fortsette å produsere fysiske varer som er innovative og også av høy kvalitet, og som er veldig vanskelig å gjøre som en frittstående, lite merke. "Tydeligvis er en stor del av PVHs virksomhet intimt med Calvin Klein undertøy som et fremtredende segment av det. Lam så mange paralleller med det og True & Co. så langt som den minimalistiske estetiske og selvsikre holdningen til begge merkene.

Så hva betyr oppkjøpet for True & Co.? Foreløpig er Lams hovedfokus å få 100 prosent på lager, og deretter fortsette å gi ut nye produkter basert på tilbakemeldinger fra kunder. Ellers, ifølge Lam, vil ikke mye endre seg. "PVH går definitivt inn for å gi oss de ressursene vi trenger for å vokse som frittstående merkevare, og det er veldig spennende for oss, så vi forventer å fortsette å være basert her i San Francisco; vi forventer å gjøre de samme tingene som vi har gjort; visjonen kommer til å forbli den samme, som jeg som grunnlegger er veldig spent på. "Murstein, for eksempel, har egentlig ikke blitt diskutert. Selv om det ikke er utenfor bordet, understreket hun at fra PVHs synspunkt: "Vi er virkelig et digitalt oppkjøp for dem."

Og en som vi egentlig ikke så komme fra et så gammelt, tradisjonelt tilsynelatende selskap. Lam antydet at dette kan være en "varsler om mer som kommer".

"Pressen har støttet digitalt-første merker og det vi har drevet med; men ikke gjør feil, når det kommer til fysisk produktkompetanse, har disse gutta det, og jeg synes det er en god kombinasjon. "

Vil du ha de siste motebransjens nyheter først? Registrer deg for vårt daglige nyhetsbrev.