Nylige feil i sminkefarging Fremhever det store behovet for mangfold i skjønnhetsutleie

Når Fenty Beauty debuterte for snart et år siden, og det imponerende utvalget av 40 nyanserte foundation nyanser rystet kosmetikkverdenen. Ved å tilby alternativer for så mange forskjellige hudtoner - og støpe modeller hvis hudfarger matchet dem i kampanjebildene - det satte umiddelbart en ny standard og utløste en bransjeomfattende samtale om hva inkludering og mangfold i sminke kunne (og burde) være.

Fordi denne beregningsbølgen var en så umiddelbar oppvåkning, burde det kanskje ikke være overraskende at med fremgangen også har kommet noen bemerkelsesverdige støt i veien. I slutten av juli, YouTuber Darcei Amanda Tweetet a skjermbilde av en annonse for 3CE, sminkelinjen fra det koreanske livsstilsmerket Stylenanda, som nylig ble kjøpt opp av L'Oréal. Bildet viste to hender som tilsynelatende tilhørte to forskjellige mennesker, en med lys hud og en mye mørkere. Umiddelbart begynte brukerne å rope ut at den mørkere hånden faktisk ikke var et seriøst forsøk på å vise allsidigheten til det myke oransje polishet på en utvalg av hudtoner, men heller en dårlig malingsjobb - tydeliggjort ved at håndflaten hadde samme farge som resten av væpne. Som et resultat ble begrepet "blackface manikyr" ødelagt katastrofalt.

Hvorfor, lurte folk på, hadde ikke merket rett og slett leide en svart modell for skytingen? Da hundrevis av kommentatorer stilte nettopp dette spørsmålet på StyleNandas Instagram -innlegg, ble bildet til slutt tatt ned fra plattformen. I stedet la merkevaren ut en brief uttalelse som lød: "Vi beklager oppriktig opprøret. Vi har fjernet bildet og vil ikke lenger bruke det til å illustrere produktene våre. "

En lignende hendelse ble gjentatt bare noen få uker senere av Becca Cosmetics, et merke som fant sin massive suksess i stor grad gjennom å forkjempe mangfold i både kampanjer og produkter lenge før bransjen som helhet hadde gjort det til en prioritet. På samme måte som i StyleNanda -grafikken, viste Beccas bilde (over) fire armer med forskjellige hudtoner modellprøver av det nye Skin Love Weightless Blur -fundamentet. Her igjen var håndflatene til de dypere tonede modellene tydelig farget inn, og fremhevet at den sanne hudtonen var falsk-eller i det minste drastisk endret.

I løpet av få minutter tok Becca -fans og tilskuere på nettet sine vektede meninger til Twitter. Én bruker tok opp problemer bortsett fra det åpenbare ved å skrive, "Ikke bare er dette et spørsmål om rase, men hvis du redigerer fargen som passer dine fargeprøver, vil jeg si at det er litt som å være uærlig om hvor godt produktene dine matcher forskjellig hud farger."

Etter flere dagers stillhet, svarte Becca på tilbakeslaget med en nytt bilde på sosiale medier. "Takk til alle som delte tilbakemeldinger om vårt nylige armprøvebilde, vi hører deg og vil at du skal gjøre det vet at vi fortsatt er forpliktet til å kontinuerlig representere våre inkluderende Becca Beauties, "heter det i uttalelsen lese. "For å demonstrere denne forpliktelsen, har vi tatt opp igjen med ekte jenter fra Becca-kontoret."

Kommer fra et merke som har hatt et så tilsynelatende ekte engasjement og fokus på inkludering i alle aspekter av sitt virksomhet, så mange påstanden som en underveldende respons som manglet noe reelt eierskap over det fryktelige feil. Hvorfor skjedde det i utgangspunktet? Hvem godkjente bildene for å gå live? Det skal bemerkes at Becca Cosmetics avviste Fashionistas forespørsel om ytterligere kommentar om saken.

Disse hendelsene er bare de siste i en rekke med mange flere der skjønnhetsmerker har syntes å gå ut av deres måte å fremmedgjøre fargeforbrukere (glem aldri at YSL startet 2018 med dette vilt forvirrende fargeprøve). Men det er aldri blitt klart hvordan disse markedsføringskatastrofene faktisk skjer, spesielt i en tid hvor mangfold synes å være så topp i tankene i bransjen. Med tanke på hvor mange mennesker som er involvert i godkjenningsprosessen for disse bildene, er sjansen for at noen av disse forglemmelsene feilfrie uhellene blir mye mer dystre.

"Når ting som dette skjer, synes jeg det er en god oppvåkning til merker - også de som har vært det kjent for å være inkluderende tidligere - at folk tar hensyn, sier Shyema Azam, leder direktør for Tonet, et skjønnhetsfokusert fellesskap for mennesker med underrepresenterte hudtoner. "Vi er i en tid der forbrukere har mye mer informasjon i hendene gjennom sosiale medier, og ting som kan ha glidd av dem tidligere, gjør det ikke lenger." At disse kontroverser skjer stadig på tvers av så mange forskjellige selskaper fremhever det store behovet for mer mangfoldige ansettelsesmetoder og investering i talent som kan representere et bredt spekter av perspektiver. "Viktigheten av å ha forskjellige stemmer i disse selskapene og flere øyne på markedsføringen er viktig," sier Azam.

Disse scenariene lyser opp den åpenbare mangelen på fargerike mennesker som jobber bak kulissene - ansatt av skjønnhetsmerker ikke bare som modeller, men også som forskere som jobber med produktutvikling, ledere, designere, kreative regissører og så videre på. Enkelt sagt, det er ikke en god sak for skjønnhetsselskaper å fortsette å ekskludere hele deler av kunder gjennom bilder som i beste fall er skremmende og i verste fall utrolig støtende og direkte rasist.

I følge en nylig studie fra Nielsen med fokus på påvirkning og innflytelse av kvinner av fargeforbrukere, afroamerikanske kvinners forbrukerpreferanser og merkevareaffiniteter setter trenden i USAs generelle strøm, og driver den totale Black -forbruksmakten mot 1,5 billioner dollar 2021.

"Med 92 prosent av befolkningsveksten i USA de siste 15 årene som kommer fra etniske minoriteter, er det viktig for innholdet skapere, medieplattformer, produsenter, forhandlere og markedsførere for å forstå deres fremtidige suksess avhenger av deres evne til å appellere og markedet til en flerkulturell verden, "sa Andrew McCaskill, Nielsen Senior Vice President, Global Communications & Multicultural Marketing, i en nylig intervju med Forbes. Budskapet er klart: Ikke undervurder, undervurder eller overse fargerike kvinner. Hvis du gjør det, er det mye penger på spill.

Den siste striden av kontroverser er nedslående, men la oss ikke glemme at mange merker får inkludering riktig. Bare i forrige måned lanserte Thrive Causemetics en samling med 18 nyanser CC kremer med noen av de mørkeste nyanser tilgjengelig på markedet akkurat nå i kategorien.

"De fleste CC -kremer har høye nivåer av sink og titandioksid for å utgjøre solskjermen, som i sin rå tilstand er ren hvit," forklarer Karissa Bodnar, selskapets administrerende direktør. "Det er det som gjør det nesten umulig for merker å oppnå de mørkere nyanser. Det godtar jeg bare ikke; Jeg var fast bestemt på å lage en CC -krem som var virkelig inkluderende. "

Bodnar samlet det riktige teamet for å få det til, fra kjemikere og hudleger til øyeleger og farger av kvinner som hun kjente i det virkelige liv - inkludert Essens magasinredaktører, Bozoma Saint John og Priyanka Chopra. "Det er så fantastisk å høre fra kvinner som aldri har vært i stand til å bruke CC -krem før," sier hun om kvinnene som takker henne og merkevaren på sosiale medier daglig. "Det gjør meg følelsesmessig fordi jeg som kaukasisk kvinne aldri har gått inn i en butikk og tenkt: Jeg kan ikke bruke denne sminken. Så det faktum at enhver kvinne ville føle at hun ikke kunne bruke et av produktene våre på grunn av hudtonen, gjør meg så fast bestemt på å inkludere dem. "

Andre bransjeaktører som streber etter det samme inkluderingsnivået, har sikkert følt at fremmedgjøring førstehånds. Ta det legendariske Pat McGrath - hvis kosmetikkmerke, Pat McGrath Labs, var bare verdt 1 milliard dollar - for eksempel. "Jeg husker bare som nesten et barn som handlet i varehus og så alle disse vakre fargene, og da fungerte de aldri på huden min, eller de var for blåmerke på blek hud," sa hun fortalte Fashionista i et nylig intervju under et pressearrangement i New York City. Det er samme grunn McGrath alltid har gjort det til en prioritet å formidle viktigheten av inkluderende castings til teamet sitt for alle kampanjer, bilder og fargeprøver.

"Med castingen er det så viktig å jobbe med jenter i alle hudtoner, for hvis du ikke viser det ser på alle slags hudtoner, hvordan vet du til og med hva du kan kjøpe, hva som passer deg, hva som er riktig for du? Da vi lanserte palettene våre før, la vi den på hver eneste hudtone vi kunne. Alle, "sa hun.

Når det gjelder merkene som har gjort feil, hevder Azam at alt håp ikke nødvendigvis er tapt. "Jeg tror det snakker mye for et merke når de eier sine feil og er proaktive med å rette dem," sier hun. "Jeg har fått tilbake min tillit til merker jeg har elsket som har rotet seg til, og jeg synes ikke det er gal å tro at de kan vinne disse forbrukerne tilbake." Og hun ser på sosiale medier - selve kilden til mange av disse kontroversene - som et verktøy for å gjenoppbygge merkevarebild og relasjoner med fremmedgjorte kunder. "Jeg føler at de virkelig bør holde seg nært og engasjert med sine forbrukere på sosialt nivå. De har et så viktig verktøy hvor de kan snakke med dem direkte, så hvorfor ikke bruke det?

Gå aldri glipp av de siste motebransjens nyheter. Registrer deg for Fashionista daglige nyhetsbrev.