Black Friday -salget falt i år, men det er ikke nødvendigvis en dårlig ting for forhandlere

instagram viewer

For all skilting, e -postblåsing og salgsfremmende støyforhandlere legger ut på forhånd Svart fredag, salget i helgen endte lavere enn i fjor. Ifølge foreløpige tall fra National Retail Federation utgitt søndag, utgjorde de totale utgiftene omtrent 50,9 milliarder dollar, ned 11,3 prosent fra 57,4 milliarder dollar i 2013. Den gjennomsnittlige personen brukte omtrent $ 26 mindre.

Før du blir for optimistisk om amerikansk forbruksutmattelse - eller for nederlagsfull om hvordan detaljhandelssesongen blir totalt sett - Det er verdt å merke seg at nedgangen i utgifter på denne helgen kan ha noe å gjøre med det vi skal kalle Black Friday Sprawl.

Husker du da forhandlere begynte å starte Black Friday på Thanksgiving -kvelden, bare for å presse åpningstidene tidligere? Som NPD Groups marshal Cohen påpeker, "Black Friday" -salget startet i god tid før torsdag i år (glem fredag), noe som betyr at du virkelig må se på hele uken for å nøyaktig vurdere hvor godt det gikk med forhandlerne.

Ifølge data fra Adobe Digital Index nådde salgetilbudene på internett sitt laveste punkt på Thanksgiving Day, noe som førte til at e-handelshandlere brukte mer på torsdag enn på fredag.

Et notat fra forskere ved Morgan Stanley som ble utgitt mandag morgen advarer også mot å ta salgsfallet på 11 prosent for bokstavelig. Med større leveringstid på salg, økende netthandel og tidligere åpningstider, gjør den endrede tidsrammen for hva Black Friday utgjør, vanskelig å sammenligne fra år til år. Morgan Stanley -teamet spår at forhandlere vil tjene mer denne høytiden enn sist.

Det ser ut som om kjøpere blir mer begeistret for å handle salg for seg selv i ferien. NRFs tall viser at andelen Black Friday-besøkende handler i det minste delvis for seg selv eller for seg selv ikke-gaveartikler er noe opp, med 77,2 prosent, noe som tyder på at de kommer tilbake for gaver senere i året årstid.

Når det gjelder atferd på nettet, viser data fra IBM Digital Analytics Benchmark at trafikk fra mobile enheter oversteg trafikken som kommer fra PC -er for første gang. Online Thanksgiving Day -salget økte med 14,3 prosent i forhold til i fjor, og salget for mobil og nettbrett sto for 52,1 prosent av den trafikken. Og mens telefoner utgjorde mer enn dobbelt så mye trafikk som nettbrett, viste det seg at forbrukerne var mer egnet til å kjøpe fra en iPad enn en iPhone - smarttelefoner er bedre brukt til å surfe.

Forhandlere har jobbet med mobil- og omnikanalstrategier en stund nå, men for de som ikke har gjort det: Gjør det.