Solid og stripete søker å ansette stillingen som Office & Customer Service Coordinator. Dette er den perfekte jobben for noen med 0-1 års heltids arbeidserfaring. Vi er et lite team og vokser veldig raskt, så trenger noen kunnskapsrike og engasjerte!
Arbeidsoppgavene vil omfatte:
- Oppdater og vedlikehold regelmessig nettstedet og bloggen for Solid & Striped e-handel
- Gi kundeservice til alle e-handelskunder som trenger hjelp via telefon eller e-post
- Salg av nettstedet, last opp ny produktinformasjon og innhold, skriv produktbeskrivelser og hjelp med å forbedre brukeropplevelsen
- Hjelp kundene med å utveksle eller returnere
- Overvåke distribusjonssenteret vårt for å sikre at standardene for e-handel oppfylles
- Analyser data for å hjelpe projisere e-handel med å kjøpe og overvåke beholdningsnivåer daglig
- Generer ukentlige netthandelsrapporter med detaljer om inntekter, bestselgere, selger thrus, returtakster, trafikk, kostnad per oppkjøp, gjennomsnittlig ordreverdi og all annen relevant analyse
- Diskuter bestselgende stiler og farger med Design og produksjon
- Oppretthold kalendere for e -postmarkedsføring og sosiale medier
- Følg og forbedre Solid & Striped sosiale medier -strategien
- Koordinere prøvehandel med vårt PR -firma og utfør gaver til kjendiser og VIP -er
- Hjelpe til med å forberede og utføre fotografering i studio og på stedet
- Gi administrativ bistand til grunnleggeren
- Organiser kontoret og hjelp med generelle administrative oppgaver, inkludert planlegging, bestilling av reiser, bestilling av kontorrekvisita, etc.
Krav:
- College grad
- Positiv holdning er et must
- Komfort på telefonsamtaler
- Gode organisatoriske ferdigheter
- Arbeidsvillig selvstarter som tar initiativ
Send CV til:
[email protected]