PLASSERING: New York, New York
Ankomstene er et arkitektonisk inspirert yttertøymerke bygget på fundamentet og leverer kvalitetshåndverk og vakkert design til en rimelig pris. Vi er kreative utenforstående med det dristige og ambisiøse målet å fullstendig omforme måten yttertøy er unnfanget, designet, utviklet, produsert og opplevd. Tenk på ettertraktede, arvestykkekvalitet, ettertraktede plagg som er sesongmessige, må-ha uten oppblåst påslag. Vi er inspirert av skapere i alle sjangre innen design, kunst, musikk, ingeniørfag og vitenskap.
ROLLEN
Vi er et voksende team som søker intelligente, optimistiske, løsningsorienterte operasjoner og kundeopplevelsespersoner for å være vårt første kontaktpunkt med våre kunder. Enten via telefon, e -post, sosiale medier eller i nye formater vi ikke har tenkt på ennå, vil du ikke bare bidra til å vokse virksomheten gjennom å løse kundespørsmål, men også forhindre dem.
Vår ideelle kandidat er en skremmende gründer i hjertet, og her er det vi trenger:
- Tilpasningsevne gjennom voksende og utviklende forretnings- og teambehov.
- Fungerer som merkevareambassadør og partner med team for drift, kreativitet, teknologi og produktdesign.
- Identifiser løsninger for å forhindre kundens smertepunkter og gjenkjenne trender.
- Tillit til å organisere og strukturere prosesser som gjør at virksomheten kan motta og sende bestillinger for en aggressivt voksende virksomhet.
Behovet
- Utmerkede kommunikasjon og organisasjonsevner; empati er et must
- Autonom og ressurssterk med tillit til datakunnskaper og trendsamling
- Potensial og interesse for å vokse i lederroller i og utenfor kundeopplevelsen
- Komfort med personlig kundesalg, dataanalyse og forsendelseslogistikk
- Bonus: Erfaring fra detaljhandel for et ledende motemerke
- Ligger i NYC eller Metro-området med 0-3 års erfaring
Send deg CV og et kort følgebrev til [email protected] og fortell oss også hvordan du ville håndtere følgende situasjoner/samtaler. (*Hint - hva er det kunden egentlig forteller deg om sin opplevelse).
- Ankomstene: På din første arbeidsdag kl Ankomstene hva ville inngangstemasangen være?
- Kunde: "Jeg er fast på hvilken størrelse jeg skal få av Rainier (spurt over telefon eller e -post)."
- Kunde: “Jeg har ikke hørt om The Arrivals, hvordan er de? Er det en stil du tror jeg vil like? "
BLI MED I BEVEGELSEN:
TheArrivals.com
Instagram.com/TheArrivalsNYC
Facebook.com/TheArrivalsNYC
Pinterest.com/TheArrivalsNYC
Twitter.com/TheArrivalsNYC
TheArrivalsNYC.Tumblr.com
Bilder med tillatelse fra The Arrivals