Bilde med tillatelse fra Fleur du Mal
Fleur du Mal er et luksuriøst undertøy og merke til bruk som ble grunnlagt i 2012 av Jennifer Zuccarini. Samlingen distribueres online på fleurdumal.com og med de beste varehusene og spesialforhandlerne rundt om i verden. Vi leter etter en ivrig, hardtarbeidende og motekyndig person for å bli med i teamet vårt.
Studio- og PR -koordinatoren vil støtte vårt markedsføringsteam og jobbe sammen med vårt PR -byrå for å øke merkevarebevisstheten for Fleur du Mal. Vi søker noen ekstremt detaljorientert, organisert og hardtarbeidende, som er interessert i å ha hendene i flere fasetter av en virksomhet og vokse med fleur du mal-merket.
PR -ansvar:
- Arbeid med et godt team for å bygge Fleur du Mals PR -tilstedeværelse, fra å bygge bloggerforhold til kjendissåing, gave, begivenhetsplanlegging og mer
- Vær ansvarlig for å håndtere all prøvehandel og inventar av prøver i huset
- Spor alle nylige og kommende redaksjonelle kreditter både på trykk og online
- Kompiler og oppdater kontinuerlig en omfattende database med kontakter
- Arbeid tett med det digitale markedsføringsteamet for effektivt å utføre strategi
- Administrer tredjeparts e -handelskanaler (Farfetch, Spring, Lyst - inkludert men ikke begrenset til behandling av bestillinger, oppdatering av beholdning og kontakt med kundeservice)
- Hjelp til med å skape stor buzz for et allerede super buzzworthy merke, og hold oss kjølig mens vi fortsetter å vokse
Studioansvar:
- Hjelp teamet med administrative og operative oppgaver for å opprettholde organisasjonen i studio
- Salg av prøvestativer for avtaler
- Trekk varer til studioet fra lageret for å kjøpe avtaler og arrangementer og for å opprettholde studioinventar
- Svar telefoner, hent telefonsvarer, dør, planlegg meldinger og koordiner FEDEX, DHL, UPS
- Lag pakkelister for forsendelser til lager, spor innsjekking
- Ta daglig kontakt med lager for å løse lager- og forsendelsesproblemer
Kundeserviceansvar:
- Svar på e -post fra kunder angående henvendelser til nettstedet, størrelser, rabatter og forsendelse
- Behandle alle returer og utvekslinger, og følg med på alle tilbakemeldinger fra kunder
- Overvåk forhåndsbestillinger på nettet/telefon/studio daglig, og kontakt kundene så snart varer blir tilgjengelige
- Hjelpe til med private shoppeavtaler/spesielle arrangementer (shopping i studio, trunkshow)
- Foreslå og gjennomføre kundeformidlingstiltak
- Spor VIP -klienter, administrer gaver, oppsøk osv.
Du:
- Er en utmerket kommunikator, i stand til å konstruere en skikkelig oppsøkende e -post og forstår viktigheten av grundig kommunikasjon på tvers av alle fronter.
- Er kundeserviceorientert. Ikke redd for å ta telefonen.
- Ha sterk oppmerksomhet på detaljer og en besettelse av organisasjon
- Er i stand til å forstå nyansen av Fleur du Mal -merket, og til slutt er (eller kan bli) en Fleur Girl (eller fyr) i hjertet
- Er godt bevandret i moteblogosfæren og relevante publikasjoner
- Har minimum 2 års erfaring innen mote -PR
For å søke, vennligst send ditt CV og følgebrev til [email protected]
Følg oss på sosiale medier: @fleurdumalnyc