Rosen Hudpleie ønsker å innlede en ny epoke med akne

Jamika Martin kjenner kvalen og håpløsheten ved å slite med kronisk kviser, for som så mange unge mennesker brukte hun år på å håndtere det selv.

Etter å ha prøvd mange derm-foreskrevne aktuelle og orale behandlinger gjennom hele ungdommen, inkludert Accutane, men aldri funnet en tilfredsstillende langsiktig løsning, bestemte hun seg for å starte opp og lage sin egen. Mens han studerte som bachelor ved UCLA, begynte Martin å utforske ideen om å lansere sitt eget hudpleiemerke, et som ville tilby behandlinger som er tilgjengelig for akne som kom fra et pleiested i stedet for å angripe utbrudd med harde, strippende aktive.

I 2017 grunnla Martin Rosen hudpleie, en direkte-til-forbruker pleie av akne merke som ønsker å revidere old-school-tilnærmingen til behandling av utbrudd som massemerker har holdt seg til i flere tiår. Det legger vekt på naturlige ingredienser og milde formler, og utelater mange av de harde standbyene til tradisjonelle akne -produkter. Men Martins motivasjon for å hjelpe de som har med akne, strekker seg utover Rosens produktformler og til måten merkevaren også nærmer seg markedsføring og merkevarebygging på.

Som forbruker av akneomsorg hadde Martin lagt merke til det negative språket som ofte brukes i markedsføringen av produkter, stigmaet rundt dem og tollen en så aggressiv tilnærming til hudpleie kan ta. "Jeg vet hvordan det er å føle seg veldig skamfull over å måtte handle i denne hudpleiegangen og få lyst alle merkene forteller meg hvor forferdelig huden min er, og vi har som mål å være det motsatte av det, sier hun sier.

Relaterte artikler:
Ny hudpleie-merkeprotokoll gjør sine radikalt sterke, effektive formler høyest prioritet
Kinfield, et merke for personlig pleie som bare ønsker å få folk utenfor mer, er en etikett å se på
New Skin-are Brand Starface er på oppdrag for å gjøre acne Instagrammable

I årene siden hun først introduserte Rosen for verden, har Martin fortsatt å finpusse dette budskapet og bygge ut merkevare til et omfattende utvalg av rensemidler, serum, tonere og fuktighetskremer som har funnet resonans hos tusenårige og Gen-Z forbrukere. Og hun har også begynt å utvide merkevarens detaljavtrykk: I sommer ble Rosen omtalt i Nordstroms Pop-In, og ble solgt i utvalgte butikker og på nettstedet, samt samarbeidet med Urban Outfitters som en del av sin stadig voksende skjønnhetsportefølje.

"Jeg er spent på å forhåpentligvis inspirere noen grunnleggere som tror du må ha alle forbindelser i verden eller ressurser for å komme i gang," sier hun. "Hvis du bare dedikerer deg til å lære, tilpasse og presse vekst, kan hvem som helst bygge et merke fra en solid idé."

Mens hun ser mot selskapets fremtid, tok Martin seg tid til å snakke med Fashionista om å gå opp mot massekne omsorg, hvordan det var å jobbe mot lanseringen av et hudpleiemerke som bachelorstudent og hva andre merker inspirerer henne. Les videre for høydepunktene i samtalen vår.

Fortell meg om din personlige bakgrunn og hvordan du kom deg inn i hudpleieområdet.

Jeg har alltid hatt et ganske nært forhold til hudpleie og sminke på grunn av huden min. Jeg begynte å bryte ut rundt 5. eller 6. klasse, så jeg begynte generelt å tenke på hudpleie og kviser mye tidligere enn mange av mine andre venner. På grunn av hudreisen min, vil jeg si at jeg var mye mer i tråd med forskjellige terminologier, ingredienser og spesielt medisiner når det gjaldt akneområdet.

Men da jeg virkelig begynte å dykke ned i formulering, var jeg på college og lekte med ideen om Rosen. Jeg gikk fra å lage produkter hjemme for meg selv til mer kommersielt levedyktige formler, og siden lansere merkevaren jeg virkelig har blitt så mye mer knyttet til skjønnhet, trender og formler som en hel.

På hvilket tidspunkt bestemte du deg for å lage ditt eget merke, og hva inspirerte det? Hvilket gap gjorde og ser du Rosen fylle ut markedet?

Jeg lekte med Rosen som en forretningsidé gjennom det siste året om å være undergrad, men det var først i vinterkvartalet at jeg tenkte på det som en heltidsmulighet når jeg ble uteksaminert. På den tiden var jeg omtrent et år fri fra min andre runde Accutane og ser huden min bryte ut ganske alvorlig igjen. Jeg gikk tilbake til den akneomsorgsgangen jeg handlet i 6. klasse og la merke til at ingenting hadde endret seg - samme merker, samme formler og samme altfor tørkende og strippende rutiner. Dette, kombinert med mitt ønske om renere akne-pleieprodukter, utløste ideen om å forfølge Rosen på heltid og virkelig bringe noe nytt til markedet.

Fortell meg litt om filosofien bak Rosen, hva du håper å tilby med produktene dine, hvilke meldinger du håper å levere gjennom merkevarebyggingen din og hvilken type fellesskap du håper å bygge rundt selskap.

Vårt mål hos Rosen er å skape neste generasjon akneomsorg. Jeg vil virkelig innovere massen-breakout-markedet med alle de tusenårige og Gen-Z-elementene som vi ser blir brakt til skjønnhet som helhet. Merkevarebygging, åpenhet og gjennomtenkte formler er alle kjernen i det vi gjør og hvordan vi bryter fra det store akneområdet. Som et merke for akneomsorg vil jeg imidlertid si at vårt sterkeste fokus når det gjelder meldinger er hudpositivitet og hvor normale kviser er.

Du kom på ideen om Rosen som student ved UCLA og lanserte kort tid etter eksamen - så imponerende. Hvordan var det, og hvordan gikk du frem for å få det til?

Jeg dukket inn i Rosen akkurat da jeg var ferdig med undergrad-bare en 21-åring med null tilkoblinger eller erfaring i skjønnhetsindustrien, fast bestemt på å få denne ideen til å fungere og bringe endringer i utbruddet rom. Jeg har vært så heldig å få delta i forskjellige akseleratorer, som Startup UCLA og Target Takeoff Beauty Akselerator, for virkelig å få massevis av kunnskap og forbindelser, men det meste av min utdannelse har kommet fra Google og prøve og feil.

Hvordan var det å komme inn i bransjen i så ung alder, og hvilke utfordringer eller fordeler hadde det med seg for deg?

Mitt siste år på UCLA ble mitt siste år i vinterkvartalet. Det var da jeg innså at jeg kunne bli ferdig tidlig hvis jeg droppet min mindreårige. Jeg ble så oppslukt av ideen om Rosen at tanken på klasser eller mellomtider var for mye for meg. Heldigvis var alt i kø for å bli ferdig tidlig og dykke ned i Rosen så snart jeg ble uteksaminert, ved hjelp av Startup UCLAs Summer Accelerator.

Jeg var så ny i bransjen, og jeg tror det definitivt tok litt tid før jeg ble gjenkjent. Jeg skaffet ikke penger. Jeg hadde ikke bransjeforbindelser. Vi lanserte ikke med en stor forhandler. Og jeg var ikke flink til å selge meg selv eller selskapet. Jeg presset bare stille inn og var klar for muligheter da de kom meg. Jeg tok alltid - og gjør [fortsatt] - råd fra folk som vet mer enn meg. Jeg tenkte at hvis jeg bare fortsatte å presse og vokse, ville det komme til et punkt der merkevaren min ville være ubestridelig.

Hvordan gikk du frem for å opprette selskapet, sikre finansiering, finne ut distribusjon og utvikle produktene selv?

Ærlig talt, det høres ganske skummelt ut, men jeg begynte å bruke de ekstra $ 50 eller $ 100 jeg hadde en måned på ingredienser eller emballasje. Jeg har aldri skaffet noen penger til Rosen, og vi har vokst fra fortjenesten vår eller andre inntektsandelskilder som Clearbanc.

Jeg bestemte meg for å beholde produksjonen internt og selge direkte til forbruker fordi det var den laveste adgangsbarrieren. Jeg kjente ingen kosmetiske kjemikere - eller at det var en ting - og jeg kunne definitivt ikke betale for et produsentminimum. Jeg kjente heller ingen forhandlere. Nesten alle de lokale mamma-og-pop-butikkene fra hjembyen min stengte meg hele mitt første år. Jeg husker at jeg bokstavelig talt prøvde å snakke med sjefen i Urban Outfitters i Westwood for å se om de ville bære produktene mine, uten å vite at jeg måtte snakke med bedrifter, og de ville bestemme min skjebne der. Alt var akkurat det jeg hadde råd til å gjøre, og jeg vokste til en mer utviklet strategi derfra.

Hvor mange produkter lanserte du først med? Hvordan var din første lansering når det gjelder å bygge en forbrukerbase og kunders respons på formlene?

Vi startet med fire SKU -er, og jeg endte faktisk med å slette en av dem fordi den ikke fungerte så bra. Min første lansering, omtrent som min vei til distribusjon eller finansiering, var super antiklimatisk. Jeg husker jeg lagde noen produkter til min venns butikk som jeg ville selge på forsendelse, og noen måneder senere var hun: 'Har du en Facebook eller Instagram?' og det hadde jeg ikke engang.

Da jeg endelig klarte det og nettstedet, ville folk jeg kjente komme til meg et år senere og spørre om det var meg. Jeg var så redd for at det skulle mislykkes eller ikke være en god idé, jeg gjorde det super lavmælt i lang tid. Men da vi først begynte å tjene penger på nettet, var det alle begavede påvirkere. Jeg ville sende folk produkter til anmeldelse, få dem en kupongkode. Det var noen solide jenter som bare virkelig elsket oss og produktene våre og virkelig drev veksten vår det første året.

Hvordan har merket utviklet seg, vokst eller endret seg siden du først lanserte?

Jeg lanserte juni 2017, og vi har nettopp fortsatt å finne vår nisje innenfor akneområdet. Vårt merke har skiftet fra å være et rent merke som fungerer for kviser til neste generasjon akneomsorg. Vi fokuserer på ingenting annet enn akneutsatt hud, og det har tillatt oss å fortsette å vokse og bygge dypere med våre kunder. For tiden er teamet mitt omtrent 15 personer, men vi har mange midlertidige mennesker på lageret vårt. Når vi har gjort noen overganger der, kommer jeg tilbake til fem ansatte og omtrent fem entreprenører.

Har du et personlig favorittprodukt?

Våre rengjøringsmidler. Jeg forteller det alltid til folk, selv om jeg elsker våre formler og rutiner og hva hvert eneste produkt vi har bringer til markedet, tror jeg rengjøringsmidlene våre virkelig er de mest innovative. Jeg kan prøve å finne en annen maske eller vitamin C -serum et sted. Det fungerer kanskje ikke like godt eller har ingredienser jeg liker, men jeg kan finne det. For øyeblikket er det ingen erstatninger for noen av våre rengjøringsmidler noe sted på markedet.

Hvilke andre merker - ikke nødvendigvis bare i skjønnhet - inspirerer deg eller identifiserer du deg med?

Neon Cowboys er et slikt dopmerke, og jeg fant ut at de er det Svart eid, som er enda kulere. Jeg elsker formlene som Ungdom til folket kom på, og merkevaren deres er alltid så bra også. Aktuelle og Brød skjønnhetsforsyning er venner av meg, og jeg elsker det de har gjort med merkevarebygging og samfunnsutvikling før lanseringene - alltid så inspirert av dem.

Hvilke merker ser du på som Rosens konkurrenter? Hvem er Rosens målforbruker?

Jeg tror vår største konkurranse er masseaknepleie. De har en så sterk forankring i å være den første tanken på mange unge kunder når det gjelder alternativer for deres breakouts, og de stemmer nærmest med våre priser og ideelle distribusjon. Vår kjernekunde hos Rosen er en 16 til 24 år gammel kvinne som håndterer breakouts og ser etter noe hun kan kjøpe måned over måned uten å bruke for mye.

Hvordan kom du på navnet Rosen Skincare? Har det noen spesiell betydning?

Da jeg hadde ideen til Rosen, før lansering, kalte jeg det faktisk Rose Gold Cosmetics. Jeg ønsket å endre det av så mange grunner, og etter å ha gjort en kundeundersøkelse i en klasse av meg, vant Rosen. Min, min fars og bestefars mellomnavn er Rose, så jeg visste at jeg ville ha det der inne.

Hvordan har pandemien påvirket selskapet?

Fra et forretningsperspektiv har veksten vært enorm for oss i 2. kvartal, noe som er en heldig ting å si. Fra et forsyningskjedeperspektiv måtte vi være fleksible. Emballasje var utsolgt overalt, og ingrediensene hadde super lange leveringstider, men det tillot oss å begynne å forutsi litt mer og virkelig finne et svingrom på emballasjealternativer, som bare bedre setter oss opp for fremtiden, ettersom vi er mer forberedt enn noen gang.

Hvilke mål har du for Rosen Skincare i nærmeste fremtid og på lang sikt?

Umiddelbart mål er å få forsyningskjeden vår superstram, med unntak av leverandørproblemer fra Covid. Jeg vil projisere mye lenger, ha mer lager tilgjengelig og gå over til en kontraktsprodusent. På lang sikt, bare fortsett å presse DTC og detaljhandel og begynne å ta over massen av akneomsorg.

Vi har også noen planer på detaljhandelsfronten som jeg ikke kan snakke om ennå, men jeg er veldig spent på.

Hvor viktig har sosiale medier vært når det gjelder markedsføring og vekst av merkevaren, bygging av fellesskap og oversettelse til salg?

Det er alt. I nesten to hele års vekst var vi 100% Instagram - det var det. Ingen betalte annonser, ingen andre sosiale kanaler, ingenting. Jeg tror sosiale medier er det beste stedet å bygge et fellesskap, lære og markedsføre i dag. For en stund var Instagram -følgingen vår nesten én for én med vårt månedlige salg før vi begynte å trekke på avtrekkeren på noen andre områder.

Dette intervjuet er redigert for klarhet.

Hjemmeside/hovedfoto: Hilsen Rosen Skincare

Gå aldri glipp av de siste moteindustriens nyheter. Registrer deg for Fashionista daglige nyhetsbrev.