The Mentor Minute With Co-Lab: Kristy Hurt fra Kristy Hurt Consulting

Kategori Kate Spade Lvmh Nettverk Samlabbet Mentor Minuttet | September 20, 2021 22:43

instagram viewer

Foto: Hilsen av co-lab

Når det gjelder å navigere i en karrierevei, kan intet verktøy i arsenalet ditt være like verdifullt - eller like vanskelig! - å bruke som veiledning. Vi samarbeider med Samlabbet, et medlemsstyrt, inkluderende globalt nettverk fellesskap for mote, skjønnhet, velvære, detaljhandel og forbruker luksus fagfolk, for å bringe deg 'Mentor -minuttet, 'hvor vi chatter med fagfolk om hvordan de har brukt rollen som både en mentor og en mentee for å komme dit de er i dag.

Du kjenner kanskje ikke Kristy Hurt ved navn (ennå!): Hennes rolle som en uavhengig lederverver og personalkonsulent på Kristy Hurt Consulting er for det meste bak kulissene, så arbeidet hennes er ofte usynlig. Men mange av luksusens største virksomheter - tenk Tom Ford, Aesop, Prada og Goop -ville gå tapt uten at hun ledende hånden hjalp dem med å finne de beste personene for roller helt opp til C-suite-nivå.

Før hun noen gang slo ut på egen hånd i 2009, brukte Hurt imidlertid over et tiår på å ansette, og drev først tre 

Kate spade New York City steder mens de hjelper dem med å åpne andre butikker, og deretter i Human Resources på LVMH. "Jeg ansatte for Kate spade tidlig i karrieren da jeg drev butikker for dem, som inkluderte salg, ledelse, bilder - den slags ting, "forklarer hun. "Da jeg flyttet til LVMH, rekrutterte jeg til alle slags jobber, alle nivåer, alle funksjoner; det vil omfatte alt fra design, til salg, til ledelse på ledernivå, digitalt innhold, markedsføring. "

Nå gjør Hurt det samme for et bredt spekter av virksomheter innen mote, skjønnhet og detaljhandel, hovedsakelig basert i New York og Los Angeles, men hun er rekruttert til jobber over hele verden. Og hvis det ikke holdt henne opptatt nok, da pandemien rammet, startet Hurt Samlabbet, et globalt nettverkssamfunn der profesjonelle på alle erfaringsnivåer kan koble seg til via en Slack -kanal, nyte paneler og podcastintervjuer og få tilgang til stillingsoppføringer. Så hvem er det bedre å diskutere viktigheten av mentorskap i karriereveier med enn noen som har som hele jobb å hjelpe folk med å finne og få den perfekte rollen?

Les videre for Hurt's tips om hvordan du opprettholder mentorforbindelsene dine, tankene hennes om hvordan de kan utvikle seg over tid, og hennes beste råd for å få e -postene dine lest. (Tips: Fortell henne at Fashionista sendte deg!)

Hva har vært viktigheten av mentorskap i karrieren din, både som mentor og som mentor?

Dette er veldig interessant for meg å tenke på, for jeg har definitivt mentorert mange mennesker, og det har jeg definitivt blitt veiledet, og jeg fortsetter å gjøre begge deler og spille begge rollene, men jeg har aldri gjort det på en veldig formell måte kapasitet. Det jeg mener med det er at jeg aldri har jobbet for et selskap som hadde et formelt mentorprogram, og mens jeg driver mye med coaching og veiledning for virksomheten min, er jeg ikke et sitat "karriertrener." Når jeg veileder fagfolk eller studenter som nettopp har startet sin profesjonelle karriere, ser jeg det som en erfaren profesjonell, fra et ansettelsesperspektiv. Jeg gir dem veldig spesifikk veiledning basert på min karriere og min erfaring.

Folk vil komme til meg fordi de vil ha hjelp, enten ved å finne ut hva de vil gjøre, eller så vet de det hva de vil gjøre, og de vil ha hjelp til å få jobb og presentere seg på den beste måten mulig. Så jeg jobber med dem for å gå gjennom søknadsmaterialet: hvordan presenterer de seg selv på nettet, hvordan presenterer de seg selv i et CV eller et skriftlig dokument, hvordan bruker de ulike sosiale medier, inkludert LinkedIn, for å nå ut til ansettelsesledere og HR mennesker.

Jeg har faktisk aldri hatt en formell mentee som jeg har fulgt på en formell måte gjennom hele karrieren. Men det morsomme er at fordi jeg har gjort dette nå så lenge, vil jeg oppdage at jeg vil ta kontakt med folk og de kommer til meg for råd når de er på forskjellige vendepunkter i karrieren, som jeg synes er veldig interessant, for å se hvordan de utvikler seg tid.

Jeg har vært selvstendig næringsdrivende nå i tretten år, men jeg tilbrakte over ti år som ansatt-fem år hos Kate Spade og fem år på LVMH. Jeg hadde et par forskjellige sjefer eller veiledere i disse selskapene, og de var alle mennesker jeg virkelig så opp til, og jeg vil si at de var mentorer for meg.

Det er spesielt en person som, da jeg begynte i LVMH, lærte meg alt om rekruttering, fordi jeg egentlig ikke hadde formell HR -erfaring da jeg begynte på LVMH; hun ville gi meg, over tid, nye ansvarsområder som hun visste at jeg trengte å lære å utvikle meg som profesjonell innen HR. Jeg husker spesielt at hun kalte meg inn på kontoret hennes, og hun ville gi meg en ny oppgave, og det var alltid noe jeg aldri hadde gjort før, men hun følte at jeg var klar til å ta fatt. Jeg husker at det føltes så forsettlig, og når jeg ser tilbake i dag, er jeg så imponert over hennes ledelsesstil, hvordan hun delegerer oppgaver og støtter deg ettersom du trenger støtte, men gir deg også en følelse av at hun stoler på og vet at du kan håndtere det.

Noen ganger er det litt skummelt å ta på seg noe nytt som du aldri har gjort før, men når du har ditt veilederens tillit - for dem å si at du kan håndtere dette, og det er en flott opplevelse for deg å ha - bygger virkelig tillit. Det er så flott å ha den erfaringen, for nå som leder og leder for andre mennesker som ser til meg for ledelse, vet jeg at jeg kan gjøre det samme for dem. Jeg tror at når vi har positive mentorer i livet vårt, lærer vi virkelig av dem, og så kan vi gi det videre.

Når du snakker om disse opplevelsene, virker det som om det alltid er ganske organisk. Snakk om utviklingen av disse forholdene.

Dette er en del av grunnen til at vi startet The co-lab, for å hjelpe mennesker og for å gi folk muligheter til nettverk: Nettverk og å holde kontakten med dine profesjonelle kontakter, selv når du ikke nødvendigvis siterer-unquote "trenger dem", er så viktig.

Kvinnen jeg snakket om tidligere som ga meg mye ansvar da jeg jobbet på Louis Vuitton, hun endte med å forlate selskapet og flytte tilbake til Europa; Vi holdt kontakten, og vi snakker ikke så ofte, men hun ble til slutt utøvende trener og startet sin egen virksomhet. Jeg husker hun kom til meg på et tidspunkt etter at jeg startet mitt eget selskap og spurte meg om råd mens hun var å starte sin egen praksis og sin egen virksomhet, som var veldig interessant å se hvordan det utviklet seg. Vi kan alle hjelpe hverandre. Jeg tror det er så viktig å holde disse forholdene i gang, fordi du vet aldri når du kan hjelpe dem, eller de kan hjelpe deg. Jeg føler ofte at personen i mentorrollen ikke skjønner hvor mye mentee får ut av det, og å kunne betale tilbake det i en eller annen kapasitet i fremtiden er så deilig og givende. Og det er utrolig hvor fort ting skifter.

Da vi startet co-lab, prøvde vi å finne ut priser rundt medlemskapet, og noen foreslo ideen om at flere ledere på seniornivå ikke skulle betale, og at bare de nye i karrieren burde, fordi det er de som trenger hjelp i veiledning fra ledere, og vi trenger ledere for å være medlemmer fordi det er de som har alle ekspertise. Mitt syn var at studenter og nye studenter og innovatører som vokser opp i en mer digitalt innfødt verden har så mye å lære ledere. Ja, ledere har erfaring, og de har år under beltet som de nye klassene ikke har, og de vet kanskje mer om hvordan ting har vært, men vi lærer alle sammen, så jeg er veldig glad for at vi holdt det ensartet og tilgjengelig for alle.

Vi har nettopp laget et panel om fremtiden for digital mote, og vi hadde en ung innovativ designer som bor i London og gjør forstørret virkelighet og designe ansiktsfiltre for Instagram - som: "Hvilken sko er du?" og så viser den en stilett som sirkler rundt deg hode. Hun designet de faktiske skoene. Dette er designmuligheter som eksisterer nå, som kommer til å fortsette å eksistere i fremtiden. Denne jenta er kanskje 22 eller 23, og vi hadde et av våre medlemmer som er mye eldre, som er en veske designer, intervjuet henne for panelet, og jeg kunne fortelle at ung designer som gjør alt dette arbeidet i 3D og digital, underviste den mer seniornivå, mer erfarne designeren så mye, bare fordi metodene endrer seg, teknologi Endringer. Jeg tror at vi skaper muligheter i The co-lab for flere eldre og flere yngre fagfolk til å undervise andre og veilede hverandre.

Nærmere bestemt tar co-lab alle disse mulighetene digitale, noe som åpenbart har vært nødvendig det siste året. Hvis du ønsket å etablere det mentorforholdet for første gang praktisk talt, hva vil du anbefale til noen når det gjelder å ta den første kontakten?

I vår private Slack har vi en mentorskanal, og så alle som ønsker å være en mentor eller en mentee kan legge ut og si hva de er interessert i å lære eller hvilken type person de vil koble til med. Jeg kan ikke fortelle deg hvor mange mennesker jeg har hørt fra som er begeistret, til tross for hvor travle de har og hvor høyt de er i sitt karriere - de finner faktisk så mye belønning ved å veilede og gi tilbake og hjelpe unge nyutdannede som nettopp har begynt ute. Jeg er ofte overrasket over at de er i stand til å dedikere tiden sin, men jeg opplever at mange ganger kommer folk til det punktet i karrieren, hvor de virkelig ønsker å hjelpe folk.

Så langt som noen som ønsker å få en mentor for første gang, tror jeg en god ting å gjøre er å virkelig fokusere på det du vil lære eller hvilken type person som kan være best å hjelpe deg. La oss si at du vil jobbe med mote, og du vil jobbe med markedsføring: Du kan velge noen, hvis du er mer analytisk gått opp den digitale markedsføringsruten, eller hvis du er mer kreativ, noen som har gått opp i innholdet, redaksjonelt eller merkevaremarkedsføring rute. Følg dem på sosiale medier, fortell dem at du virkelig er imponert over karrieren deres, legg dem til på LinkedIn, be dem om femten minutter av tiden deres.

Men jeg tror før du gjør det, er det godt å følge dem en liten stund hvis de har en offentlig tilstedeværelse, fordi de sannsynligvis holder samtaler som du kan delta på, eller gå på en konferanse eller se på en Instagram Bo. Invester faktisk din egen tid i å se noe de legger ut i verden. Så, når du kontakter dem direkte med et notat som ber om femten minutter av tiden deres, kan du si til dem: "Jeg så talen din, og jeg ble veldig imponert over deg, jeg elsket det du sa om x, y eller z; som ung begynte min karriere innen markedsføring, vil jeg gjerne ha ti minutter av tiden din til å stille deg noen spørsmål. Er det noe du ville være åpen for? "Noe sånt er så mye mer effektfullt enn bare en tilfeldig e -post som," Å din karriere er så imponerende, kan du hjelpe meg med x, y eller z? "uten å ha noen form for bevis for at du vet hvem de er, eller hva de gjør, eller hva de står for.

Det er så mye informasjon som er offentlig tilgjengelig, og det gjør en stor forskjell for meg når jeg får disse kalde meldingene fra folk på LinkedIn. Det er så mye mer meningsfylt for meg, og jeg er så mye mer sannsynlig å gjøre det hvis jeg føler at de allerede har gjort leksene sine og de allerede vet litt om meg og hva jeg gjør og hvem mine klienter er. Å gjøre leksene dine får en forkjølelse til å spørre mye mer.

Eller, hvis du kan få en varm introduksjon gjennom noen jeg kjenner, gjør det også en stor forskjell. Hvis det er noen jeg har gjort tjenester for, har de gjort tjenester for meg, eller hvis vi har et godt forhold, så selvfølgelig hvis de ber meg om å snakke med noen jeg vil. Men jeg får så mange tilfeldige e-poster hver dag, og jeg er egentlig ikke i stand til å svare grundig på dem alle.

Hvordan tror du at du kan oppnå en balanse mellom å være engasjert og å opprettholde relasjoner, og hvis du ikke mangler et bedre ord, risikerer du å være litt irriterende eller be om for mye?

Det er alltid godt å tenke på hva du kan gi i retur - så la oss finne ut noe som vi kan gjøre som en byttehandel eller en handel, og det er utrolig hvor ofte folk er villige til å gjøre slike ting at. Jeg tror at hvis du stiller de riktige spørsmålene, selv om du er ung, er det alltid noe du kan tilby; du kan være en trollmann på sosiale medier, og noen som er mye eldre i karrieren, er kanskje ikke gode på sosiale medier, eller vet egentlig mye om analyse.

Når det gjelder utholdenhet, sier vi alltid i co-lab at 'høflig utholdenhet' er nøkkelen til å få det du trenger. Vanligvis, hvis du sender en enkel forespørsel og du ikke hører tilbake, synes jeg det er greit å følge opp et par ganger med høflig utholdenhet og si: "Jeg vil bare støte dette opp til toppen av din innboks, vil jeg gjerne ha femten minutter av tiden din. Hvis det er noen måte jeg kan gi tilbake eller hjelpe deg, her er noen ideer. "Noen ganger er det vanskelig hvis du ikke har snakket med personen. ennå! Men jeg tror at med høflig utholdenhet kan du vanligvis få det du trenger, og hvis du er varm og vennlig og ydmyk i måten du nærmer deg personen på, og du tenker på måter du kan tilby noe tilbake til dem, vil de virkelig sette pris på at. De kan si: 'Nei, jeg trenger ikke noe, jeg gjør det gjerne.' Men på et tidspunkt i fremtiden kan det være noe, fordi mange ganger er disse assistentene en dag direktører, og de kan ha noe den personen trenger om fem eller syv år. Den tiden flyr virkelig.

Er det noen gang eller en situasjon der et mentorforhold har løpt sin gang, og i så fall, hvordan vil du anbefale å håndtere det?

Jeg tror ikke det, for det er ingen formell begynnelse eller slutt på et mentorforhold, vet du? Det kan gå lange perioder hvor du kanskje ikke snakker til hverandre, men heldigvis er det ikke slik kritiske eller viktige forhold som du må bryte, så disse tingene kan liksom svirre ut naturlig. Så lenge du er snill mot personen og du alltid takker dem, og du er alltid respektfull, kommunikativ og lydhør når du hører fra dem, tror jeg ikke at det noen gang må være et slutt. Vi vil bære disse forholdene gjennom våre liv, og nå i en alder av sosiale medier liker vi å følge hverandre, selv på vår personlige måte Instagram -kontoer og hold kontakten med hverandre på den måten, selv når vi ikke når ut til en bestemt tjeneste eller jobbforespørsel eller klient be om.

Det kommer også til det punktet hvor noen av disse menneskene trekker seg. Men likevel tror jeg at disse vennskapene vil fortsette. Det er egentlig hele poenget, at de aldri virkelig ender. Når jeg tenker på de tre eller fire sjefene jeg hadde som var viktige i min tidlige karriere, er dette mennesker at jeg ikke snakker så ofte med det, men jeg kan se dem en gang hvert femte år bokstavelig talt på dette tidspunktet, og det er det greit. Det er bare hyggelig å komme sammen noen ganger og snakke om forretninger og beste praksis og den slags ting. Det er nesten som om de har blitt jevnaldrende, noe som er veldig kult, for åpenbart jobbet jeg for dem, og det var en helt annen dynamikk, og det er morsomt å se hvordan dynamikken endres over tid.

Dette intervjuet har blitt lett redigert og kondensert for klarhet.

Vil du ha de siste moteindustriens nyheter først? Registrer deg for vårt daglige nyhetsbrev.