PPR har nettopp inngått et samarbeid med det luksuriøse netthandelsstedet Yoox.com for å lansere en ny online plattform-PPR vil eie 51%, Yoox 49%-som vil selge konglomeratets merker Bottega Veneta, Yves Saint Laurent, Alexander McQueen, Balenciaga og Sergio Rossi internasjonalt.
Beslutningen om å gjøre det er en del av administrerende direktør Francois Henri Pinault's press for å få alle PPRs merker til å gjøre netthandel på best mulig måte, noe han forklarer til Business of Fashion's Imran Amed i en nytt intervju.
Som kanskje null andre toppeksperter på luksuskonglomerater, er Pinault en "selvbeskrevet teknologikind", skriver Amed. I tillegg til å ha over 260 000 følgere på det sosiale kurasjonsstedet The Fancy, integrerer han digitalt i selskapet på en stor måte (som alle selskaper burde), med en hel forretningsavdeling dedikert til det, som han er direkte til knyttet. Han har til og med innført et "digitalt akademi" -opplæringsprogram for alle involverte. De gjør e-handel til en topp prioritet, derav Yoox-satsingen. Pinault forklarer:
Tanken var å bygge en ny forretningsavdeling på konsernnivå, knyttet til meg, for å ha en 360 graders visjon av den digitale verden. Teamet her handler mer om å dele erfaringer og sørge for at grunnleggende om netthandel er oppfylt for hvert merke, uansett størrelse. Vi benchmarker alle nettstedene mot beste praksis i verden, og vi har også forbrukere som tester våre merker og bruker nettstedene.
Men [på grunn av] forskjeller når det gjelder prioritering av digital - Gucci er mye mer avansert enn Sergio Rossi for eksempel - bestemte vi oss for å gå en gå videre for å sikre at det første trinnet, e-handelsdelen av den digitale strategien, er fullstendig oppfylt med beste praksis i alle våre nettsteder.
Pinault valgte å samarbeide med Yoox slik at de kunne "bruke den samme plattformen og den samme teknologien, beste funksjonalitet i klassen, merke for merke, uten venter. "Selv om teknologien vil være den samme for alle merker, beholdning, priser og design som hvert merke bestemmer individuelt for å opprettholde merkevaren identitet.
Han harper nesten besatt om å sikre at merkene hans har "den beste funksjonen i klassen på netthandel", "selv for mine små merker" og å oversette luksusopplevelsen til online. Faktisk har han tenkt å ha en netthandelsplattform som er bedre enn Amazon:
Jeg tror den beste betalingsprosessen [online] ville være Amazon.com, helt sikkert. Men, som et luksusmerke, skal vi sammenlignes med de gutta? Vi kan ikke stoppe der. Visjonen må være mye utover dette når det gjelder å gjenopprette differensiering av et luksusmerke på nettet.
Han foreslår til og med, for å bestemme riktig passform, "et nettverk av profesjonelle skreddere som kommer hjem til deg, basert på en avtale online for å gjøre endringen for deg. "Kan ikke tenke meg noe mer luksuriøst enn at.
Modellen minner oss litt om Modewalk, et relativt nytt luksus e-handelsnettsted som, i tillegg til å selge eksklusive luksusstykker, letter couture-avtaler på steder utenfor Paris.
Er Pinault den mest teknisk kunnskapsrike luksussjefen noensinne? Bernard Arnault får bedre en Instagram eller noe.