Vis et utvalg bærekraftige, veganske merker på tvers av mote, smykker og skjønnhet, Figur åtte er et selvbærende, regenererende og iterativt rom som forfølger de uendelige mulighetene for bevisst oppdagelse, fellesskap og samarbeid. Vår nye konseptbutikk, som ligger i Soho, er den første opplevelsesbutikken med flere merker som er kurert med en 360-graders tilnærming til bærekraft. Når vi lager dette rommet, gir vi plass til noe nytt. Vi gir plass til det som kommer neste.
Posisjonsoppsummering:
Som Figure Eight Sales Associate er du ansvarlig for å levere en transformerende kunde erfaring, bygge vårt nye konsept en kunde om gangen, og til slutt drive vår virksomhet gjennom salg. Du bør demonstrere et sterkt engasjement for service, en ekte nysgjerrighet og interesse for mennesker, bærekraft, mote og stilfølsomhet og eksepsjonelle salgsevner. Den ideelle kandidaten vil gi kundene en unik handleopplevelse ved å tilby gode kunder service, gjennom å fortelle merkevaren vår med autentiske salgsteknikker og dyptgående produkt og merke kunnskap. Hver interaksjon er en mulighet til å skape en unik opplevelse og skape en dypere forbindelse gjennom våre eksklusive samlinger. Den ideelle kandidaten forstår også hvordan man skal være en lagspiller, og er kunnskapsrik om de visuelle, operasjonelle og opplevelsesmessige aspektene ved rollen.
Viktige ansvar:
Forretning, strategi og visjon
- Ha positiv energi og skape en atmosfære av muligheter med våre kunder
- Kjør og overgå individuelle KPI -mål ved å sikre det høyeste nivået på kundeservice og salgskvalitet
- Hjelp med å drive salget gjennom å skape en unik, innovativ og inspirerende kundeopplevelse
- Oppnåelse av personlige salg og butikkmetriske mål
- Bygg og vedlikehold nye og eksisterende kundeforhold
- Sterk følelse av produktkunnskap, historiefortelling og kan artikulere om alle aspekter av butikkonsept og designerkolleksjoner, fra historie til produkt til merkevaremeldinger
- Opprettholde kunnskap om nye sesongbaserte produktleveranser, nåværende salg, kampanjer og arrangementer i butikk for å gi kunden en distinkt kundeopplevelse
Klientengasjement
- Oppretthold en solid, organisert klientbok som fremmer dine kundeforhold og genererer et konsekvent, proaktivt salgsvolum
- Bruk kreative, opplevelsesmessige tilnærminger til å engasjere kunden med produktet, mens du viser frem enkelheten og tilgjengeligheten til merkevaren vår
- Samarbeid med butikksjef for å hjelpe deg med å utføre og markedsføre hendelser og markedsføringskampanjer i butikken
Operasjonell fortreffelighet
- Behandle alle POS -transaksjoner effektivt og nøyaktig og innhente kundeinformasjon og bistå når det er nødvendig med operasjonelle aktiviteter og aktiviteter bakfra
- Bistå med salg og vedlikehold av butikkgulvet
- Sørg for at alle salgs- og operasjonelle retningslinjer og prosedyrer følges og vedlikeholdes
- Sikre anleggsvedlikehold, presentasjon og organisering
- Bistå med vedlikehold av alt inventar på lageret og i salgsgulvet
- Bistå på alle områder av forsendelses-/mottaksprotokollen
Kvalifikasjoner:
- 1-3 års detaljhandel, helst luksusmarked
- Fleksibel timeplan som dekker virksomhetens behov, inkludert tilgjengelighet i helgene
- Utmerket kommunikasjon, organisatoriske og mellommenneskelige ferdigheter
- Oppretthold et høyt initiativ, motivasjon og selvretning sammen med kreativ tenkning
- Eksepsjonelle organisatoriske ferdigheter, oppfølging og oppmerksomhet på detaljer
- Sterk problemløsende holdning
- Kunne vurdere prioriteringer, overholde tidsfrister og skape minneverdig kundeopplevelse
- Samarbeidsvilje og proaktiv holdning
Søknad: Send CV til [email protected], emnefeltet Megler.