Onomie (on-uh-mee) er et moderne og innovativt merke som er laget for å forenkle skjønnheten ved å kombinere klinisk validerte hudpleieformler med avansert sminketeknologi for å tilby produkter med flere fordeler til kvinner som innser at skjønnhet ikke burde være det komplisert. Med en smart tilnærming til skjønnhet, søker vi intelligente, selvmotiverte personer for å bli med i teamet vårt for å bygge et eksepsjonelt merke med enestående produkter. Mens vi jobber i et raskt tempo, tror vi på å elske det du gjør og ha det bra med det.
Vi leter etter en optimistisk og løsningsorientert Customer Experience Associate som brenner for å levere den beste opplevelsen i klassen til våre kunder. I tillegg får Customer Experience Associate muligheten til å delta i spennende online og offline markedsføringstiltak. Bli med i et team av svært ambisiøse prestasjoner med ubestridelig plukking og form kulturen og ånden til et nytt merke i hjertet av Manhattan.
Hvem du er:
- En proaktiv tenker med et driv for problemløsning, villig til å løse ethvert problem, uansett hvor stort eller lite
- Iver for å lære og være i stand til å sjonglere mange oppgaver
- En eksepsjonell lagspiller som er fleksibel og tilpasningsdyktig gjennom forretningsbehov i utvikling
- Upåklagelig kommunikasjonsevne, både muntlig og skriftlig med høy kreativitet og oppmerksomhet på detaljer
- Autonome og ressurssterke når de forbedrer verktøyene og rollen for kundeopplevelse
- Vis en lidenskap for kunden vår og vårt merke, i tillegg til en voksende kunnskap om sosiale medier
Hva du vil gjøre:
- Vær ansiktet til Onomie for våre kunder online og offline i vårt showroom
- Bygg programmer for å gi våre kunder den beste opplevelsen
- Identifiser løsninger for å forhindre kundens smertepunkter og gjenkjenne trender
- Opptre som kundens stemme og del proaktivt innsikt med drifts-, kreative og teknologiske team
- Lag og utfør ideer for å overraske og glede kundene
- Samarbeid med Marketing Associate for å støtte online og offline tiltak
Profesjonelle krav:
- Potensial og interesse for å vokse i lederroller i og utenfor kundeopplevelsen
- Lidenskapelig opptatt av alt skjønnhet
- Bachelor grad
- Bonus: Opplev å jobbe i en skjønnhetsdisk eller som makeupartist med kunnskap om hudtoner og sminkefarging eller anbefalinger
- Ligger i NYC eller Metro -området
Send inn CV og følgebrev til [email protected] og inkluder "Customer Experience Associate" i emnelinjen. Onomie godtar ikke kandidater via rekrutterere til denne stillingen.