Bilde: @brigeo/Instagram
Hårpleieindustrien kan føle seg overmettet og overveldende, i hvert fall hvis du noen gang har brukt noen minutter på å diskutere sjampoformler i gangen av en Sephora. Når vi handler hårprodukter, står vi overfor en rekke formler, alle lovende salongverdige resultater i en flaske, og i motsetning til kategoriene hudpleie og fargekosmetikk, er det ofte vanskelig å analysere mye i veien for forskjeller fra ett merke til neste. Dessuten er det svært få merker innen hår-lansering av omsorgskategori med forestillinger om inkludering i tankene når det gjelder hårtype og tekstur. Og enda færre gjør det med vekt på naturlige ingredienser.
Dette er tomrommet som Nancy Twine, grunnlegger og administrerende direktør i Briogeo, så på markedet mens du jobbet på Wall Street. Som barn ville Twine og bestemoren bruke tid på å lage sine egne skjønnhetsprodukter ved hjelp av naturlige ingredienser hjemme. Som voksen så Twine mange hårpleiemerker som påsto å være naturlige, men ble ofte skuffet en gang hun kom inn i formlene, for ikke å snakke om det hun opplevde som underveldende resultater. Etter det plutselige tapet av moren, ble Twine inspirert til å bytte karriereveier i jakten på sitt eget foretak: Hun forlot en godt betalende jobb hos Goldman Sachs i 2014 og lanserte en altomfattende hårpleie-serie, Briogeo, som nå er en av de mest solgte i kategorien på
Sephora.Fremover åpner Twine om hvordan hun kom i gang og utviklet merkevaren til en Sephora -stift.
Briogeo -grunnlegger Nancy Twine. Foto: Hilsen av Briogeo
Hva interesserte deg for hårpleie til å begynne med?
Min bestemor lagde naturlige produkter på gården hennes. Da jeg vokste opp, pleide mamma og jeg å lage mange av våre egne produkter på kjøkkenet med naturlige ingredienser som vi ville få fra vår lokale helsekostbutikk. Det var noe som veldig mye var en del av barndommen og familielivet mitt. I 2010 mistet jeg plutselig mamma, og det åpnet øynene mine for at livet kan være kort og jeg virkelig ikke gjorde det jeg elsket. Jeg innså at det er veldig viktig at du gjør det du brenner for. Jeg gjorde mye sjelesøk for å finne ut hva jeg ville gjøre videre, og jeg husket hvor mye jeg likte å blande mine egne produkter. Jeg lærte til og med fra ung alder at du kan lage svært effektive skjønnhetsprodukter ved hjelp av naturlige ingredienser.
Samtidig begynte jeg å se denne endringen som skjedde i skjønnhetsrommet med flere rene merker som dukket opp på hyllene, men innen hårpleie var det ikke en som dominerte. Jeg visste at dette var en mulighet, så jeg begynte å bruke netter og helger på å utvikle en forretningsplan.
Fortell meg litt om overgangen din fra å jobbe på Wall Street til skjønnhet.
Etter endt utdanning fra University of Virginia, tok jeg jobb på Goldman Sachs på Wall Street, og jeg var der i syv år. Før jeg forlot bankjobben, jobbet jeg med en naturkjemiker for å utvikle mine fire første formler. Jeg tok disse formlene til en messe for å møte kjøpere, selv om jeg fremdeles jobbet med bankvirksomhet på tid, og jeg forlot messen med to nye kontoer, men det var ikke nok for meg å la meg betale jobb. Jeg møtte Sephora [representanter] på messen. På den tiden var de ikke interessert i å ta på seg noen nye hårpleiemerker, men jeg visste at det var noe de hadde samtaler om. Tiden var bare ikke riktig.
Spol frem seks måneder etter messen, mottok jeg en e -post fra Sephora om at de var klare til å begynne å fokusere på hårpleie og ønsket å ta med Briogeo. Det var så forskjellig fra andre hårpleiemerker de tilbød den gangen. Jeg var faktisk det første hårpleiemerket de speidet siden Drybar, så vi var veldig forskjellige fordi vi var rene og fokuserte på et mangfoldig tilbud om hårpleie. To uker etter e -posten fra Sephora ga jeg beskjed til Goldman Sachs. Jeg trodde at hvis jeg tok Sephora -muligheten på den riktige måten, ville det gi meg muligheten til å leve av denne ideen jeg hadde. Det var i 2014, og jeg har ikke sett meg tilbake.
Hva var dine første skritt etter at du bestemte deg for å forlate Goldman Sachs og starte Briogeo?
Det var så mye læring, til og med å bestemme hvor jeg skulle lagre enheten, for hvis jeg skulle sende til Sephora, skulle jeg kjøpe mer enn 100 enheter. Jeg visste at det ikke ville passe i Manhattan Mini Storage lenger, det var der jeg lagret alt den gangen. Det ble mye forsket, ringt og stilt tonnevis av spørsmål. Jeg måtte også begynne å tenke på forbrukeren: Hvorfor skulle noen kjøpe Briogeo over et kjent merke? Jeg måtte finne ut en markedsføringsplan, og jeg visste at prøvetaking var veldig viktig. Jeg følte at hvis noen kunne prøve produktet, ville de tro på det. Det var som boot camp. Jeg hadde en forretningsplan, men jeg trengte å lage en forretningsplan for virkeligheten. Jeg visste at jeg skulle til Sephora, men det var så mye mer jeg måtte lære og gjøre. Og den beste måten å lære er å bli kastet ut i noe. Å lese er også nyttig, men du lærer så mye når du blir satt i situasjonen og må reagere.
Bilde: @briogeo/Instagram
Når du begynte å bygge denne planen, hva var din visjon for merkevaren?
Jeg visste at ingrediensene våre var helt forskjellige fra konkurrentene. Vi eliminerte alt fra silikon; 95 prosent av merkene har silikon i minst ett produkt. Hele vår metodikk og hvordan vi tenkte på ingredienser var helt annerledes enn noe annet hårpleiemerke på Sephora den gangen.
Fokuset vårt på mangfold var også annerledes. Du ser ikke forskjellige kvinner representert i mange spesial- og prestisjemerker, og standarden er å tro at dette ikke er noe for meg. Jeg tror fortsatt at en av mine største prestasjoner er å lage en linje som er inkluderende for alle kvinner, alle etnisiteter og alle hårstrukturer og typer. Det er vanskelig å gjøre, og folk setter stor pris på det. Fra et merkeperspektiv kan noen ganger hårpleie være veldig alvorlig, vitenskapelig og til og med pretensiøs - vi nærmer oss bare hårpleie med moro. Det er noe med det lystige elementet vi bringer til Briogeo som gjør det mer tilgjengelig.
Kan du forklare hva "rent" eller "naturlig" betyr for Briogeo?
Vi utviklet en metodikk kalt six-free. Dette var på plass da jeg utviklet mine fire første produkter. Jeg gjorde mye forskning som identifiserte de viktigste ingrediensene som brukes i de fleste hårpleieprodukter som enten er potensielt skadelige for kroppen eller miljøet. De seks ingrediensene som vanligvis ble brukt var sulfater, silikoner, parabener, ftalater, DEA og syntetiske fargestoffer. Siden den gang har vi en lang vaskeliste med ingredienser som vi ikke inkluderer, men de seks er oftest brukt i hårpleieprodukter.
Din første forhandler var Sephora. Hvilken innvirkning hadde det på virksomheten?
Sephora er bare et spesielt sted fordi de har virkelig spesielle merker. Ordet spesial kan være veldig bredt, men jeg tror det er viktig å være gjennomtenkt om fordelingen din og i stedet for å være overalt, tenk på hvem du samarbeider med. Sephora er et av de stedene hvor de har en slik kurasjon av utrolige merker. Det føltes som en slik ære, og det føltes prestisjefylt. Jeg tror det satte scenen for meg å forfølge fortreffelighet. Sephora opererer i tankene om fortreffelighet. Det bidro til å sette scenen for hvordan selskapet presterte. For å gjøre det bra må du ha samme tankegang.
relaterte artikler
Hvorfor er inkluderende en prioritet du angir for merkevaren fra lanseringen?
Jeg liker ikke tanken på å skille skjønnhet. Jeg innser at alle har forskjellige hud- og hårtyper og at hver har sine egne bekymringer, men det var så viktig for meg å inkludere alle. Jeg har så mange forskjellige venner og familiemedlemmer, og jeg hadde aldri lyst til å lage noe som handlet om meg. Briogeo handler ikke bare om meg, det handler om alle. Jeg vil at vennene mine skal finne produkter i hårpleieserien min som de liker, uansett hvilken hårtype de har.
Alle gjør ting av forskjellige grunner, og noen ganger starter folk ting med tanke på seg selv, men for meg handlet det om alle. Jeg tror det er den jeg er som person. Moren min var slik også. Hvis det bare var en skive kake igjen, ville hun gi den til gjesten sin før hun tar et stykke, og det er slik jeg er. Briogeo er noe for meg, men enda viktigere, jeg ville sørge for at det var for alle andre.
Hvilke hikke eller utfordringer har du måttet overvinne for å få Briogeo dit det er i dag?
En av tingene jeg egentlig ikke tenkte på da jeg startet merket, var hvor vanskelig det er å vokse og lede et team. Vi er nesten 20 mennesker nå, og jeg har ikke et lederteam på plass, så jeg jobber med så mange forskjellige typer mennesker og forskjellige arbeidsstiler og forskjellige behov. Det har lært meg mye om psykologi og å være åpen for å snakke om en rekke temaer. En av mine største lærdom har handlet om mennesker, og det er tøft. Det er en konstant utvikling. Jeg vet ikke at jeg noen gang vil bli perfekt som leder fordi jeg stadig lærer nye ting.
Hva kan forbrukerne forvente å se i fremtiden fra Briogeo?
Uten å si for mye, tror jeg formulering av hårpleieprodukter med rene og bevisste ingredienser var den første fasen. Forbrukerne kan forvente å se mer fokus på rent og bevisst i en generell livsstil.
Dette intervjuet er redigert for klarhet.
Hjemmeside bilde: Hilsen av Briogeo
Vær oppmerksom på: Noen ganger bruker vi tilknyttede lenker på nettstedet vårt. Dette påvirker på ingen måte vår redaksjonelle beslutningstaking.
Gå aldri glipp av de siste moteindustriens nyheter. Registrer deg for Fashionista daglige nyhetsbrev.