Schermafbeelding: Barneyswarehouse.com
Meer dan 30 jaar lang was de tweejaarlijkse verkoop van het Barneys-magazijn in Chelsea het spul van winkellegendes. Borderline, iconisch in het rijk van de New Yorkse retail, trokken lijnen die zich om het blok wikkelden lang voordat Supreme en Kanye West dat deden. Onder de bekende New Yorkers was het als een sociale gebeurtenis aan het einde van de zomer, met talloze gesprekken over niet of je zou gaan, maar wat je kocht en voor hoeveel. Maar op een gegeven moment moest Barneys met zijn tijd meegaan en in 2013 was het heeft zijn Warehouse-concept online gezet, waarmee vorig jaar officieel de fysieke versie van de verkoop werd afgeschaft; hoewel het 10 permanente Warehouse-winkels in het hele land exploiteert, voornamelijk in outletcentra zoals Woodbury Commons in New York.
Barneys' beslissing om Warehouse permanent te maken en het een online thuis te geven is logisch: collega-warenhuizen Saks Fifth Avenue en De off-price bedrijven van Nordstrom consistent beter dan hun full-price tegenhangers in termen van groei, terwijl de Outnet een zegen is geweest voor de activiteiten van Net-a-Porter.
Lord & Taylor en Macy's hebben onlangs ook off-price winkels gelanceerd. Plus, voor Barneys, opende het zijn potentiële off-price klantenbestand buiten NYC. Nog altijd, Barneyswarehouse.com, met zijn geschiedenis in New York, voelde zich altijd iets meer verheven en insider-y dan zijn concurrenten, en Barneys wil dat zo houden - binnen redelijke grenzen.Tot deze week accepteerde de site geen retourzendingen - een beleid dat teruggreep op zijn kortstondige fysieke erfenis. Nostalgie is natuurlijk niet altijd goed voor de zaken en vanaf deze woensdag worden retouren geaccepteerd voor een vergoeding van $ 9,95, en met uitzondering van kledingstukken die in de opruiming zijn gekocht en alle badkleding (meer info hier). De Warehouse-winkels accepteren ook retouren.
"Barneys Warehouse heeft duidelijk een rijke erfenis en het is iets waar we trots op zijn als onderdeel van onze merk, dat volgens mij heel anders is dan de meeste off-price sites," Matt Woolsey, Barneys' EVP van digital, vertelde Fashionista donderdag telefonisch. "Definitieve verkoop is altijd een onderdeel geweest van de erfenis van Barneys die teruggaat tot de begindagen in Chelsea; aangezien dat bedrijf online is gegroeid, zien we rendement nu als een kans om de ervaring te verbeteren." wees erop dat Warehouse "een van de weinige off-price sites is die al gratis verzending aanbiedt zonder a minimum."
Zonder de exacte verdeling voor elk bedrijf op te splitsen, zei Woolsey dat de "hele online business van Barneys zo snel en Magazijn is daar een belangrijk onderdeel van", en merkt op dat de verkoop van e-commerce de afgelopen vier jaar "aanzienlijk" is gegroeid. jaar. De full-price Barneys-site zorgt voor de overgrote meerderheid van de groei en verkoop. (Volgens Bedrijf van de mode, Barneys is momenteel winstgevend en bracht vorig jaar naar schatting $ 900 miljoen aan inkomsten binnen, waarvan 9 procent komt van Warehouse.) Het zou echter niet moeilijk zijn om te speculeren dat Warehouse een inhaalslag zou kunnen maken nu de retourzendingen zijn geaccepteerd. Denk er eens over na: zou je een jurk van Proenza Schouler (zelfs met 50 procent korting) online kopen als je wist dat je hem niet kon retourneren als hij niet zou passen? "We gaan veel nieuwe klanten krijgen," zei Woolsey zelfverzekerd, "dus ik denk dat we veel nieuwe klanten zullen krijgen. nieuwe inzichten mbt dit programma en meedenken over hoe we ons kunnen blijven ontwikkelen en groeien Magazijn."
Een andere manier waarop Warehouse is geëvolueerd, is de manier waarop het inventaris verzamelt: terwijl de selectie van merkkleding en accessoires vroeger uitsluitend bestond uit overstock van Barneys-winkels en Barneys.com, bevestigde Woolsey dat ze steeds vaker rechtstreeks van merken kopen om nieuwe merchandise te kunnen leveren. vaak. "Nu [dat] we rendement bieden, denk ik dat je nog meer snelheid op de site zult zien", zei Woolsey.
Hoewel we de IRL-verkopen nog steeds missen, kunnen degenen die hongerig zijn naar wat Barneys-nostalgie zich terugtrekken in het nieuwe centrum Locatie in New York, die in februari in Chelsea werd geopend - precies waar de allereerste Barneys 93 jaar openging geleden.
Wil je als eerste het laatste nieuws uit de mode-industrie? Schrijf u in voor onze dagelijkse nieuwsbrief.