Titel: Coördinator gemeenschapsbeheer, digitale media
Positie rapporteert aan: Directeur Digitale Media
Krupp Groep is een boutique PR-bureau dat diensten levert aan een reeks vooraanstaande klanten op het gebied van mode, sieraden, accessoires en lifestyle. Krupp Group dompelt zich onder in de werking en het verhaal van elke klant om een pad en programma te vinden dat op elk niveau presteert en zich onderscheidt.
Krupp breidt uit en we zijn momenteel op zoek naar een nieuw gecreëerde functie, Community Management Coordinator. Deze persoon beheert de sociale media van klanten, waaronder, maar niet beperkt tot, Facebook, Twitter, Instagram, Tumblr, Pinterest, Snapchat. De coördinator is verantwoordelijk voor het uitvoeren van berichten, het beheren van de community en interactie voor elke handgreep, terwijl hij de merk- en Krupp-inhoud voor elk van de actieve sociale gemeenschappen modereert. Ze zullen ook helpen bij het monitoren van en rapporteren over trends in de sector en de concurrentie, campagne-initiatieven en community-optimalisatie.
Essentiële taken:
- Kom in contact met leden van de gemeenschap, vooraanstaande personen uit de branche, bloggers en andere sociale beïnvloeders op verschillende online kanalen.
- Beheer uitgaande en inkomende gebruikerscommunicatie van de aanwezigheid van elk account in het respectieve doelgebied; helpen bij het beantwoorden van feedback en vragen.
- Onderzoek mogelijkheden om contact te maken met mensen en analyseer de inspanningen die het meeste verkeer genereren.
- Maak en onderhoud inhoudskalenders voor alle sociale gemeenschappen voor beoordeling door de directeur. Werk samen met een freelance copywriter en fotograaf om originele merkinhoud voor gemeenschappen te creëren.
- Plaats relevante content in overeenstemming met Content Calendar. Beoordeel door gebruikers gegenereerde foto's, opmerkingen en berichten tijdig met behulp van de beheertools voor sociale media TweetDeck en Latergram.
- Maak wekelijkse betrokkenheidsrapporten voor Krupp Group en klantaccounts om de groei en betrokkenheid van de gemeenschap te meten.
- Wees de pols van de huidige sociale, culturele trends en evenementen, en verweven Krupp en de aanwezigheid van haar klant daarin.
- Onderhoud een culturele evenementenkalender voor Krupp en haar klanten om bij te dragen aan grotere trending en actuele onderwerpen. Woon en behandel Krupp-gerelateerde evenementen, zowel offline als online indien nodig. –meetups, conferenties, blogger-events of zelfs Google Hangouts, bijvoorbeeld.
Kwalificaties:
- Bachelor diploma
- Minimaal 1-2 jaar ervaring in de Fashion en of Lifestyle branche; met ervaring met het beheren van sociale media-accounts.
- Bewezen vermogen om prioriteiten te stellen en meerdere initiatieven, projecten en snel veranderende prioriteiten te beheren
- Uitstekende schrijfvaardigheid
- Uitzonderlijke interpersoonlijke vaardigheden
- Mogelijkheid om meerdere klanten en hun behoeften te beheren
- Positieve instelling
- Vaardig in MS Word, Excel en Outlook en bekendheid met Fashion GPS heeft de voorkeur
- PR en/of bureau ervaring gewenst
Toepassen: Stuur cv en motivatiebrief (in pdf-formaat) waarin je aangeeft waarom je geïnteresseerd bent in de functie naar: [email protected]. Zet alsjeblieft "Positie coördinator gemeenschapsbeheer” in de onderwerpregel van de e-mail. Geen telefoontjes aub!
Krupp Group zet zich in voor gelijke kansen op werk