NFP is een snelgroeiende High-End Women's RTW-collectie die bekend staat om zijn architecturale sweaterontwerpen. We zijn op zoek naar energieke, zeer gemotiveerde verkoopmedewerkers voor onze nieuwe Flagship Boutique die in juli 2015 in Nolita, NYC wordt geopend. De primaire verantwoordelijkheden zijn het stimuleren van de verkoop door het opbouwen en onderhouden van relaties met onze klanten, maar ook om nieuwe klanten kennis te laten maken met de unieke cabrio-/stylingmogelijkheden van de ontwerpen. Als merkambassadeur van NFP word je onderdeel van een dynamisch team dat met enthousiasme, toewijding en innovatie ernaar streeft om het merk te laten groeien en ontwikkelen. De ideale kandidaat moet blijk geven van uitzonderlijke klantenservice en passie voor ons merk.
Jouw verantwoordelijkheden omvatten, maar zijn niet beperkt tot:
Verkoop:
- Verwelkom en help alle klanten terwijl je uitzonderlijke klantenservice laat zien.
- Productkenmerken effectief communiceren tijdens het verkoopproces, waarbij de unieke convertibiliteit van de NFP-stijlen wordt benadrukt en gedemonstreerd
- Voldoe aan alle beleid en procedures van het verkooppunt
- Behoud een professionele persoonlijke uitstraling die de NFP-esthetiek weerspiegelt
- Werk als onderdeel van een team om merk- en winkeldoelstellingen te bereiken
Klanten relaties:
- Een loyaal klantenbestand opbouwen en behouden, en klantenloyaliteit behouden door klanten persoonlijke service te bieden
- Persoonlijk opvolgen met tijdige telefoon- en e-mailcorrespondentie om de integriteit van het merk te versterken voor klanttevredenheid en toegankelijkheid
- Leg effectief klantcontactinformatie vast en registreer deze in zowel het persoonlijke klantenboek als de merkdatabase
- Persoonlijk communiceren met klanten voor speciale winkelactiviteiten (telefoon en e-mail): aankomst van nieuwe producten, evenementen in de winkel en seizoenspromoties
Merchandising:
- Assisteren bij visuele merchandising voor de winkel door producten te organiseren en rangschikken op basis van de visuele richting van het merk.
- Implementeer de richtlijnen voor visuele merchandising die door de ontwerper zijn gegeven, zodat het uiterlijk van het grootste belang is
- Zorg ervoor dat de verkoopvloer netjes, schoon en georganiseerd is en te allen tijde het juiste visuele beeld weergeeft
- Beheer inventaris en voorraadaanvulling (georganiseerde administratie bijhouden van alle ontvangst en bevoorrading)
Kwalificaties:
- Minimaal 2 jaar Specialty Retail sales ervaring
- Een persoon die gedreven is, doelgericht is en een ondernemende kijk heeft
- Iemand die het leuk vindt om klanten te ontmoeten en te communiceren; toont een energieke en positieve houding en een volwassen houding.
- Een snelle leerling met het vermogen om in een snelle omgeving te werken en meerdere prioriteiten tegelijk af te handelen
- Uitstekende follow-up telefoon, e-mail en schriftelijke communicatieve vaardigheden een must.
- Diepgaande productkennis voor vertrouwen en gemak bij het demonstreren aan klanten hoe de unieke ontwerpen op meerdere manieren kunnen worden gedragen, en details over de vezelinhoud, productieprocessen, enz.
- Een persoon die gepassioneerd is door het merk en deel wil uitmaken van een bedrijf dat zich inzet voor originele, multifunctionele ontwerpen.
- Een teamspeler, zelfstarter, punctueel en betrouwbaar, georganiseerd en detailgericht.
- Flexibiliteit en betrouwbaarheid met schema's inclusief nachten en weekenden
- Sterke praktische kennis van Excel, Word en Mac geletterd een must. Kennis van Quickbooks is een pluspunt
- Ervaring in designer prêt-à-porter heeft de voorkeur maar is niet vereist
Parttime functie om te starten (minimaal 30 uur/week) met mogelijkheid tot fulltime
Moet in het weekend kunnen werken
Locatie in Nolita, NYC
De vergoeding is concurrerend en in overeenstemming met ervaring en omvat zowel uurloon als commissie
SOLLICITEREN: Stuur je CV en motivatiebrief naar [email protected].