Deze zomer, Kate Spade zaterdag maakte zijn NYC-debuut met een paar leuke en leuke tijdelijke 'winkelpuien', zoals het merk ze noemde. Gedaan in samenwerking met eBay, waren het vrijwel je standaard winkelvensters, behalve dat je kon bladeren en koop items op een touchscreen voor bezorging diezelfde dag (een beetje zoals een kledingautomaat, als je wilt).
Behalve dat het een nieuwe betekenis geeft aan de term 'window shopping', is het een van de nieuwste voorbeelden van merken die e-commerce van de computer naar de echte wereld proberen te brengen. En de resultaten moeten positief zijn geweest: eBay houdt vast aan het concept en debuteerde vorige week in samenwerking met Westfield Labs met drie "digitale winkelpuien" in het winkelcentrum Westfield San Francisco Center. Terwijl eBay en Westfield achter de retailtechnologie staan, zijn de aangeboden goederen van Sony, Toms en Rebecca Minkoff, die gewoon nooit faalt voorop lopen in nieuwe technologie.
Om te winkelen, loop je in feite gewoon naar het glazen scherm, blader je door producten (Minkoff heeft er ongeveer 40 beschikbaar), selecteer wat je wilt en voltooi de bestelling via PayPal op je telefoon (vermoedelijk voor de veiligheid redenen). U kunt ervoor kiezen om een sms te ontvangen die u door het afrekenen leidt, of u kunt een URL op uw smartphone invoeren. Ze worden nu tot en met januari geïnstalleerd. 12.
Het zal interessant zijn om te zien of het concept verder aanslaat. Natuurlijk kun je in theorie hetzelfde doen op zijn of haar computer, maar de etalage is zeker in het oog springend en de optie voor bezorging op dezelfde dag is best geweldig. Toen ik deze zomer een van de Kate Spade Saturday-units tegenkwam, besteedde ik zeker vijf minuten aan het en overwoog bijna om iets te kopen totdat ik me herinnerde dat ik heel laat was om te krijgen ergens. De technologie is ook echt geweldig voor die shop-a-phobes die niet echt zin hebben om een winkel binnen te gaan en met echte mensen om te gaan.
En we kunnen zeker begrijpen waarom retailers zich aangetrokken voelen tot het idee -- het heeft niet alleen die "echte" betrokkenheid, maar het moedigt ook meer mensen aan om aan boord te gaan met mobiel winkelen. Als alles goed gaat in het Westfield-winkelcentrum, zou het ons niet verbazen als deze interactieve etalages de nieuwe pop-upwinkels worden.
Foto's: met dank aan eBay