Soms begrijpen we mensen gewoon niet. Zoals de meesten van ons die niet onder een steen leven hebben gehoord, werden maar liefst 71 mensen neergeschoten, waarvan minstens 12 dodelijk, tijdens een middernachtelijke vertoning van The Dark Knight Rises in Aurora, Colorado gisteravond. In feite was #Aurora trending op Twitter vanwege de tragische schietpartij. Maar dat is niet wat e-commercesite Celeb Boutique dacht. Dit is wat ze vandaag om 13:35 uur EST tweeten, vele uren nadat nieuwszenders het verhaal begonnen te melden. Ja, blijkbaar was degene die hun Twitter beheert onwetend genoeg om het feit te gebruiken dat Aurora trending was (zonder zich af te vragen waarom) als een manier om een door Kim Kardashian geïnspireerde jurk te promoten.
Zoals Gawker schrijft: "Charmant!" Of in de woorden van @wesleycase: "@celebboutique WAT IS ER MIS MET JULLIE" Serieus, als ze zijn Twitter-savvy genoeg om erachter te komen dat "Aurora" een trending topic was, hadden ze niet mooi kunnen bedenken gemakkelijk waarom?
Verbazingwekkend genoeg bleef de tweet meer dan een uur staan en werd kort na Gawker verwijderd schreef erover. Vervolgens tweeten ze de volgende verontschuldiging voor meerdere tweets:
Onze excuses voor ons misverstand over Aurora. - CB. We hebben niet gecontroleerd waar de trend over ging, vandaar de verwarring, nogmaals onze excuses. Het spijt ons ongelooflijk voor onze tweet over Aurora - Onze PR is NIET in de VS gebaseerd en had de reden voor de trend niet gecontroleerd, op dat moment waren onze sociale media totaal ONBEWUST van de situatie en dacht gewoon dat het een ander trending topic was - we hebben de zeer ongevoelige tweet verwijderd en zullen in de toekomst natuurlijk meer aandacht besteden aan wat we zeggen in onze tweet. Nogmaals, we bieden onze excuses aan voor eventuele overtredingen omdat dit niet opzettelijk was en niet meer zal voorkomen. Onze oprechte excuses voor zowel de tweet als de situatie. - CB
Celeb Boutique is gevestigd in het VK, dus misschien was het daar nog niet zo'n groot verhaal, maar is dat echt een excuus? Zoals @GreenEyedLilo het uitdrukte: "Leuk geprobeerd, klootzakken. Als je Twitter kunt gebruiken, kun je op een TT klikken om te zien waar het over gaat, zelfs in het buitenland!"
We voelen ons ook een beetje slecht voor Kim Kardashian omdat ze hierin is meegesleurd, ervan uitgaande dat ze het niet wist. Een paar minuten geleden tweette ze het volgende:
Net geland in Miami en het tragische nieuws gehoord over de schietpartij in Aurora. Dit is zo verwoestend en zonder woorden. Niets is het waard om zoveel mensen zoveel pijn te doen. Ik ben boos en diepbedroefd.
UPDATE: Celeb Boutique heeft zojuist de volgende verklaring vrijgegeven:
Wij bij CelebBoutique hebben diep en oprecht spijt uit de grond van ons hart voor onze tweet over de Aurora-trend op Twitter. We waren ons niet bewust van de verschrikkelijke tragedie die zich in Colorado heeft voorgedaan en hoewel er geen excuus is voor onze fout, we hopen dat de families van de slachtoffers onze grootste sympathie en excuses zullen accepteren samen met de Amerikaan openbaar. Houd er rekening mee dat onze sociale media uitsluitend in het VK worden beheerd en dat onze PR-inspanningen in de VS pas wind werden nadat ons team de vreselijke fout ontdekte. Nogmaals, we kunnen ons niet genoeg verontschuldigen voor elke overtreding die we mogelijk hebben veroorzaakt en we hopen dat iedereen ons deze vreselijke fout kan vergeven.