De N.Peel Sales Specialist is verantwoordelijk voor het leveren van uitzonderlijke service aan onze klanten door hun individuele te ontmoeten behoeften en verwachtingen, en fungeert ook als een "N.Peal Ambassador" door de filosofie en waarden van de merk. Passie voor het merk wordt overgebracht door het creëren van een merkgerichte, luxe klantervaring.
- Consistent maandelijkse en seizoensgebonden individuele en winkelverkoopdoelen bereiken of overtreffen, waardoor het bedrijf wordt verbeterd en ontwikkeld
- Bied een uitzonderlijke klantenservice-ervaring door hun verwachtingen te overtreffen, door blijk te geven van een uitstekende kennis van de producten, evenals de geschiedenis en het erfgoed van N.Peal
- Leg betekenisvolle klantgegevens vast om contact te maken met de klant, relaties op te bouwen en toekomstige ontwikkelingsmogelijkheden voor klanten te personaliseren
- Houd een actief, nauwkeurig, netjes en georganiseerd klantenboek bij, neem regelmatig contact op met klanten en zorg voor een passende follow-up van alle verkoop- of klantverzoeken
- Werk als een teamspeler en werk samen met collega's om een consistente uitzonderlijke ervaring te garanderen en bij te dragen aan een positieve werkomgeving
- Handhaaf de veiligheidsnormen in de winkel om de veiligheid van klanten, collega's en koopwaar te waarborgen
- Draag bij aan het in stand houden van de visuele weergave van alle producten
- Bijdragen aan de dagelijkse werking van de winkel, door een nette en georganiseerde voorraadkamer te behouden;
Belangrijkste vereisten:
- 3+ jaar ervaring in de verkoop van luxe mode, bij voorkeur in een vergelijkbare rol of klantenserviceomgeving
- Bewezen vermogen om te rijden en individuele en bewaarresultaten te overtreffen
- Bewezen vermogen om duurzame relaties op te bouwen met klanten en collega's
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, en het vermogen om meerdere taken tegelijkertijd uit te voeren
- Sterke organisatie- en opvolgingsvaardigheden zijn essentieel
- Nauwkeurigheid en aandacht voor detail nodig
- Kandidaat moet teamgericht zijn met de wens om effectief samen te werken
- Mogelijkheid om te werken in een snel bewegende en dynamische omgeving
- Hoge flexibiliteit en aanpassingsvermogen aan verschillende klanten
- Mogelijkheid om een flexibel schema te werken op basis van zakelijke behoeften, waaronder 's avonds, in het weekend en op feestdagen.
Solliciteren: stuur je cv naar: [email protected].