Ganni's herfst 2020-show.
Foto: Yuliya Christensen/Getty Images
Voor beter of slechter, velen van ons brengen veel meer tijd door op onze telefoons direct, op zoek naar alles, van betrouwbaar nieuws tot virtuele trainingen tot hersenloze afleiding. Daartoe richten veel merken en redactionele publicaties hun inspanningen meer dan ooit op sociale mediaplatforms zoals Instagram. Maar in plaats van gewoon hun eigen artikelen te posten of boekfoto's te bekijken alsof alles normaal is, geven ze die platforms over tot onafhankelijke creatievelingen, van artiesten tot muzikanten, of hun platformen gebruiken om hen op andere manieren te ondersteunen, met toenemende frequentie.
Afgelopen woensdag, Hen, de door Condé gesteunde digitale publicatie gericht op de LQBTQ+-gemeenschap, lanceerde Themfest, een doorlopend virtueel muziek- en kunstfestival voor en door diezelfde gemeenschap. De programmering van Themfest omvatte tot nu toe dragshows, stand-upsets en lezingen, allemaal uitgezonden via Instagram Live.
"Prominente LGBTQ+-veilige ruimtes begonnen te sluiten", legt Them-hoofdredacteur Whemley Sewell uit over de aanzet om Themfest te lanceren te midden van de huidige pandemie. "Queer artiesten, artiesten, fotografen en zoveel andere mensen die onze gemeenschap met zoveel vreugde vullen, verloren werk en kansen. Ik begon meteen na te denken over wat we zouden kunnen doen om onze gemeenschap te ondersteunen, terwijl we ook hun leven vullen met vreugde, lichtzinnigheid en momenten van ontspanning. verbinding." Sewell stopt daar niet en is van plan om door te gaan met het verkennen van nieuwe manieren om het Them-universum uit te breiden naar extra vormen van online programmeren.
"Het doel is echter om Themfest zo veel mogelijk te laten groeien door programma's te maken voor andere entiteiten zoals Twitch en Zoom en we blijven zo flexibel en ruimdenkend over kansen en samenwerkingen als we kunnen zijn, "ze zegt. "Mijn hele professionele carrière is gewijd aan het vertalen van video- en redactionele initiatieven naar nieuwe en opkomende platforms, dus ik ben eigenlijk behoorlijk geïnspireerd door alle mogelijkheden om onze innovatieve diensten te verlenen gemeenschap."
Them is niet de enige publicatie van Condé Nast die dit soort spil maakt in het tijdperk van het coronavirus. Verleiden is begonnen zijn sociale kanalen te gebruiken om enkele van de onafhankelijke professionals en experts in de schoonheidsindustrie te ondersteunen waarmee het werkt, van haarstylisten tot manicures. Vorige week lanceerde het twee nieuwe Instagram Live-franchises: House Calls, waar professionals lessen geven over schoonheidsverzorging thuis, en My Beauty Ritual, waar redacteuren, experts en professionals de manieren onthullen waarop ze schoonheid, met name huidverzorging, gebruiken als een methode om zichzelf te zorg.
"Als team is onze benadering van inhoud steeds wendbaarder geworden om te voldoen aan de behoeften van een gemeenschap in nood - de focus ligt op vertrouwde service aan huis, escapisme en geïnformeerde reacties op de gesprekken om ons heen", legt Lindsay. uit Sanson, Verleidenhoofd van de digitale strategie. "We voelden ons verplicht om veilige service-uitleggers aan huis te bieden en tegelijkertijd steun te verlenen aan het geweldige talent uit de branche dat Verleiden familie beschouwt. Wat begon als een poging om experts te ondersteunen, is uitgegroeid tot iets dat veel groter is dan we ooit hadden verwacht. De reacties van ons publiek en onze beautycommunity waren ongelooflijk positief in een nogal donkere tijd."
gerelateerde artikelen
Mode-beïnvloeders navigeren door hoe content eruitziet tijdens een pandemie
Hoe erg is een pandemie voor kleine retailers - en kunnen ze terugveren?
Hoe merken en hun PR-teams door communicatie navigeren tijdens een pandemie
De mensen bij Teen Vogue ging ook net live op Instagram met twee nieuwe series: "Ask the Experts", waarin redacteur Brittney McNamara gesprekken met medische professionals organiseert op de grote problemen waarmee jongeren te maken kunnen krijgen (zoals sociaal isolement, thuis wonen bij gewelddadige ouders/partners) en "Blijf thuis met..." met beroemdheden Q+A's.
Maar dit is niet alleen een strategie die door mediabedrijven wordt toegepast. Modemerken - hoog en laag - handelen op dezelfde manier. Vorige week lanceerde Daniel Lee van Bottega Veneta Bottega Residency, waarmee het zijn sociale-mediaplatforms en een nieuwe microsite uitleent aan elke week een ander talent - dat kan een live optreden van een muzikant zijn, een kooksessie met een chef-kok of een "filmavond" met een filmmaker.
"Creativiteit en kracht liggen in het hart van Bottega Veneta", zei Lee in een verklaring. "In deze zeer schrijnende tijd voelen we de verantwoordelijkheid om die waarden te vieren en een gevoel van vreugde en hoop in onze gemeenschap en daarbuiten aan te wakkeren."
Ondertussen lanceerde Alexander McQueen op woensdag McQueen Creators, een programma dat de volgers van het merk uitnodigt om te creëren iets op basis van een prompt die het merk elke week zal geven, te beginnen met de laatste rozenjurk uit de herfst van 2019 verzameling. Het kan een schets of een borduursel zijn, en geselecteerde inzendingen worden door het merk gekozen en op zijn socialemediakanalen geplaatst.
Aan de meer massale kant van het spectrum, Madewell ondersteunt creatievelingen op zijn Instagram-kanaal met de hashtag #everydaytogether, en draagt zijn account over aan een wellness-expert, een dansende artiest en meer.
"We blijven creatievelingen in ons netwerk ondersteunen door ze op sociale media in de kijker te zetten, wat we zullen blijven doen als een manier om onze klanten een soort ontsnapping te bieden als ze dat willen", zegt Madewell Creative Director Alice Bucaille. "We willen dat ze weten dat we bij hen zijn in deze moeilijke tijd."
Levi's, een merk bekend om zijn banden met muziek en IRL-evenementen met enkele van de beste concerten waar ik ooit ben geweest, heeft 5:01® Live gelanceerd: Elke dag, om 17:01 uur. PST, het merk gaat live op Instagram met een andere artiest of musicus. De line-up omvat Vic Mensa, Jaden Smith, ?uestlove, Charlotte Lawrence en nog veel meer. En namens elke artiest doneert Levi's aan een goed doel naar keuze of draagt bij aan hun eigen inspanningen.
"Met diepe banden met de muziekgemeenschap en een lange geschiedenis van het ondersteunen van artiesten met originele stemmen, zagen we dat we muziek zouden kunnen gebruiken om snel te bewegen om wat opbeurendheid te geven aan mensen die thuis onderdak bieden," Levi's CMO Jennifer Zeggen schreef. "We vonden het ook belangrijk om de gemeenschap van muzikanten te ondersteunen die ons allemaal zoveel vreugde brengen."
Het geliefde Deense merk Ganni pakte dit een beetje anders aan, in de vorm van een wedstrijd: in plaats van zijn Instagram uit te lenen aan creatievelingen, creëerde het merk een microsite genaamd "Oost, West, thuis best" en deed een oproep voor inzendingen van hen, waarbij de winnaar een financiële prijs ontving, evenals de mogelijkheid om te worden vermeld in de Kiosk-tentoonstelling en -winkel van het merk in Kopenhagen. Het merk lanceerde tegelijkertijd een podcast genaamd Ganni Talks, die de oprichters gebruiken om vrienden over de hele wereld op te bellen en te vragen hoe het met ze gaat.
"Het voelt nu meer dan ooit zo belangrijk om verbonden te blijven", zegt Ganni Creative Director en medeoprichter Ditte Reffstrup. "We willen ons gemeenschapsgevoel vasthouden en er zijn voor onze #GanniGirls door ze leuke livestreams en verhalen te brengen, en vooral een luchtige pauze tijdens al het nieuws. Digitaal is onze nieuwe gemeenschappelijke grond, een plek om te delen en samen te komen."
Interessant is dat bijna alle mensen met wie we voor dit verhaal spraken, zeiden dat hun teams nog beter waren gaan samenwerken en creatief ondanks het feit dat ze niet fysiek bij elkaar waren, en dat deze digitale projecten sneller samenkwamen dan ze zouden hebben gedaan anders.
"In sommige opzichten denk ik dat we dichter en creatiever zijn geworden ondanks dat we niet fysiek bij elkaar zijn", zegt Them's Sewell. "Ik denk dat er nu een nog grotere nadruk ligt op communiceren en samenwerken op een manier die onze inhoud zo toegankelijk en vindingrijk mogelijk maakt voor ons publiek."
Volgens WGSN Insight-redacteur Cassandra Napoli is het gebruik van sociale media om volgers persoonlijk te betrekken en te entertainen precies waar merken en publicaties zich nu op moeten richten.
"Normaal gesproken komen mensen IRL samen in solidariteit wanneer er een tragedie uitbreekt over de hele wereld. Maar gezien de huidige situatie en de geldende regels voor sociale afstand, vervangen sociale hashtags fysieke knuffels, waardoor het publiek contact kan maken, creëren en zich minder alleen voelt", legt ze uit. "Merken moeten ernaar streven om emotioneel contact te maken met consumenten door hen entertainment, informatie en ondersteuning te bieden via digitale oplossingen. Hierdoor zullen consumenten zich gezien en gewaardeerd voelen door het merk, wat hen zal aanmoedigen om nu of op de lange termijn te bekeren in een post-Corona-samenleving."
Ze zouden er ook verstandig aan doen om in hun baan te blijven en het nieuws over te laten aan nieuwsorganisaties.
"Als ze over het virus gaan praten, hebben ze de verantwoordelijkheid om zich aan te sluiten bij experts of bestuursorganen zoals de WHO om feiten en geen fictie te delen", voegt Napoli toe. "Maar merken moeten niet bang zijn om het publiek een welkome ontsnapping te bieden aan de wereldwijde stroom van angst en angst die onze feeds binnendringt. Gesponsorde live gestreamde optredens, virtuele happy hours of interactieve lunchbijeenkomsten op Zoom kunnen merken helpen om op nieuwe manieren en in nieuwe ruimtes emotioneel met klanten om te gaan. Deze interactieve digitale evenementen kunnen uiteindelijk de manier veranderen waarop we met elkaar in contact komen, zaken doen en op een meer gepersonaliseerde manier aan consumenten verkopen in een post-Corona-wereld."
Het aanboren van hun creatieve gemeenschappen - mensen met wie ze anders op andere manieren zouden hebben samengewerkt, zoals bij evenementen - is een natuurlijke zaak manier voor merken om die vermakelijke inhoud te creëren en tegelijkertijd iemand te helpen die baat zou kunnen hebben bij het hebben van hun platform kort. En of we nu te maken hebben met een wereldwijde pandemie of niet, 'goed doen' is steeds meer iets wat consumenten graag zien van hun favoriete merken.
"In de toekomst zal vriendelijkheid de ultieme maatstaf worden waarop consumenten bedrijven beoordelen", zegt Napoli. "Hoe ze hun gemeenschap van klanten sterker maakten, andere bedrijven hielpen en positieve verandering creëerden voor het grotere goed van de wereld in deze ongelooflijk uitdagende tijd een blijvende, langdurige implicaties."
Mis nooit meer het laatste nieuws uit de mode-industrie. Meld u aan voor de dagelijkse nieuwsbrief van Fashionista.