We beloven dat dit geen 1 aprilgrap is. Chanel, een van de laatste modemerken die geen e-commerce aanbiedt voor andere producten dan cosmetica — en dat al lang verdedigde zijn beslissing om klanten niet toe te staan zijn high-end waren online te kopen - heeft blijkbaar besloten om met de tijd mee te gaan.
Bruno Pavlovsky, de modepresident van het Franse luxehuis, vertelde WWD maandag dat het van plan is om tegen het einde van volgend jaar e-commerce in een of andere vorm te lanceren. Details over wat zal worden aangeboden - en hoe - zijn schaars. Het bedrijf is ook van plan om naast zijn eigen e-commercesites voor hoedenmaker Maison Michel, Barrie Knitwear en handschoenenmaker Causse te lanceren. "We testen de aanpak", zei hij tegen Bridget Foley. De vertegenwoordigers van Chanel waren niet bereikbaar voor commentaar.
Chanel behoort tot een kleine groep luxemerken die strategisch niets anders heeft toegestaan dan gelicentieerde producten zoals zonnebrillen, cosmetica, huidverzorging en geuren die online worden verkocht (zelfs niet via andere retailers), hoewel er steeds meer merken komen in de omgeving van -
Fendi meest recent.Het huis heeft een vage redenering gegeven voor zijn eigen terughoudendheid: "Mode gaat over kleding en kleding die je moet zien, voelen en begrijpen", vertelde Pavlovksy in 2013 aan Bloomberg. Het is ook een luxemerk en een kenmerk van luxe is exclusiviteit. Maar het is waarschijnlijk ook strategischer dan dat. In het geval van Chanel komt het grootste deel van haar inkomsten uit die gelicentieerde producten, dus het is niet per se de moeite waard om confectiekleding online beschikbaar te stellen wanneer het klantenbestand ervoor zo klein is.
Wanneer Chanel doet e-commerce lanceren, zal het waarschijnlijk op een heel speciale, gecontroleerde manier zijn. We zullen kijken.