JCPenney doet mee grote herstructurering mode dit jaar en we kunnen het ze niet kwalijk nemen - andere grootwinkelbedrijven en warenhuizen zijn constant nieuwe samenwerkingen en winkelconcepten pushen en Penney's is altijd een beetje muf geweest vergelijking.
In januari heeft het bedrijf bekend gemaakt een hele reeks nieuwe maatregelen, waaronder het reorganiseren van de winkellay-out om meer als shop-in-shops te functioneren, met verschillende samenwerkingen met andere labels - niet anders dan het nieuwe concept van Target. En ze hebben zojuist nog meer veranderingen aangekondigd. Maar werkt het? Nog niet - gisteren boekte het bedrijf een verlies van $ 163 miljoen voor het eerste kwartaal van 2012, wat een grotere hit is dan leidinggevenden en investeerders hadden verwacht en waarschijnlijk niet goed overwegende dat hun herstructureringsplan hen dit jaar 800 miljoen dollar zou opleveren, vooral wanneer een groot deel van die herstructurering waarschijnlijk afhankelijk is van de kasstroom van investeerders.
Het bedrijf heeft echter (of probeert in ieder geval te lijken) vertrouwen in nieuwe strategieën, waaronder het vereenvoudigen van operaties en ontwerperssamenwerkingen met mensen als Marchesa (whoa), Betsey Johnson en William Rast (uh, wat?) zullen de zaken veranderen snel. Ze zeiden ook in een release dat de "transformatie voorloopt op schema", wat dat ook betekent. Volgens WWD, waren retailanalisten tijdens een presentatie gisteren vooral overtuigd door het verhaal van CEO Ron Johnson. Beleggers, zo lijkt het, waren niet zo tevreden - terwijl we dit schreven, WWDheeft ons gewaarschuwd dat het aandeel van JCPenney vandaag met 17,6 procent is gedaald. Jakkes.
Andere wijzigingen zijn onder meer: een nieuw logo, een andere prijsstructuur, nieuwe huurders, nieuwe categorieën (eten & drinken?) en de eerder genoemde samenwerkingen met Georgina Chapman, Betsey Johnson en William Rast (we nemen aan dat dat nog steeds Justin Timberlake en Trace Ayala zijn). Oh, en een samenwerking met kosmopolitisch.
En hoewel we weten dat iedereen dol is op een goede samenwerking met ontwerpers, zijn we niet zo zeker van sommige van hen. Ten eerste is het veel tegelijk (JCP had in januari al samenwerkingen aangekondigd met Nanette Lepore, Lulu Guinness, Vivienne Tam). Ook is Betsey Johnson onlangs failliet gegaan, dus we zijn niet zo zeker van haar verkoopkracht en William Rast... nou... we wisten nauwelijks dat dat nog bestond, om eerlijk te zijn. Doet Justin Timberlake nu niet een soort van thuislijn? Marchesa daarentegen zal interessant zijn.
En dat is niet alles. Volgens een bericht dat we vandaag hebben gekregen van het Retail Action Project, zijn de verkoopmedewerkers van JCPenney boos omdat een deel van de "vereenvoudigingsplan" hield in dat verkoopcommissies volledig werden geëlimineerd - ten koste van de klantenservice en het vermogen van de werknemers om de kost.
Over het algemeen klinkt het als een soort hete puinhoop. We houden je zeker op de hoogte hoe dit allemaal verloopt.