Chiara Ferragni op de catwalkshow van Dior Cruise 2018. Foto: Dior
Met 92 procent van de consumenten die influencers meer vertrouwen dan beroemdheden, volgens onderzoek van MuseFind, influencer marketing zal alleen maar blijven stijgen onder merken. Maar specifiek voor de luxesector is het een worsteling gebleken. In samenwerking met het laatste rapport van Econsultancy, Fashion and Beauty Monitor, genaamd "The New Face of Luxury", dat woensdag werd vrijgegeven, onderzocht meer meer dan 300 reacties van professionals en experts in de luxe-industrie over hoe zij influencer-marketing benaderen om de verkoop en het merk te stimuleren bewustzijn. Lees verder voor meer informatie.
Samenwerken met influencers is nog vrij nieuw voor luxe merken
Van de 73 procent van de high-end merken die influencer marketing gebruiken, balanceren exclusiviteit en aspiratie op sociale media - waarvan historisch bekend is dat ze de mode-industrie hebben gedemocratiseerd - is de grootste uitdaging. Maar influencer marketing is nog steeds een nieuw concept voor luxe retailers: bijna de helft van de respondenten van de enquête geeft toe dat hun influencer marketingprogramma is pas ongeveer een jaar of minder actief, terwijl 28 procent van deze merken al twee jaar influencermarketing gebruikt jaar.
En merken hebben nog steeds niet echt een budget toegewezen voor dit soort dingen
Influencer-partnerschappen staan nog steeds laag op de totempaal als het gaat om een marketingbudget: minder dan 10 procent wordt toegewezen aan influencer-marketing bij 59 procent van de luxemerken. Aan de andere kant besteedt slechts zes procent van de luxemerken de helft van hun volledige budget aan influencer-marketing. Maar er is hoop: 66 procent van de luxemerken verwacht het komende jaar hun budget voor influencermarketing te verhogen. Cha Ching.
Naarmate de budgetten voor influencer-marketing toenemen, zullen volgens 46 procent van de luxemerken ook de middelen voor het bevorderen en beheren van dit soort relaties toenemen. (En ja, we hebben ook vacatures van "Influencer Relations Manager" zien rondzwerven op LinkedIn.)
Tot nu toe blijken de resultaten van influencer marketing "effectief" te zijn
Hun benadering van influencer-marketing wordt door 65 procent van de luxemerken als "effectief" beschouwd. En van die benaderingen merkt 73 procent van de respondenten op dat samenwerkingen op het gebied van inhoud - uitsluitend geproduceerd door de influencer - 'zeer effectief' zijn, vooral rond productlanceringen. Een voorbeeld is de Snapchat-post van Something Navy voor een nieuwe mascara van Yves Saint Laurent, die in een tijdsbestek van 24 uur had 422 eenheden verkocht, wat een omzet van $ 13.500 opleverde. Reclame en merkcampagnes? Niet zo effectief, zegt 26 procent van de respondenten. (Let op, Dolce & Gabbana.)
Inkomsten zijn goed, maar online verkeer genereren is beter
Hoewel omzet en verkoop van deze influencer-marketingtypen belangrijk zijn voor 62 procent van de merken, kan dit oplopen tot 79 procent van hen zou het succes van een influencer-partnerschap liever afmeten aan de hoeveelheid online verkeer gegenereerd. Misschien is dat de reden waarom Gucci professionele mememakers ingehuurd om hun nieuwe horloges te promoten?
Luxemerken zijn actief op zoek naar influencers om mee samen te werken
Het blijkt dat deze merken op dezelfde manier meer te weten komen over influencers als consumenten: door te scrollen en te zoeken door een eindeloze online feed. Deze handmatige aanpak is populair bij 78 procent van de luxemerken, terwijl 56 procent van hen vertrouwt op aanbevelingen van branchegenoten. Voor de tech-goeroes die een gat in de markt hopen te vullen, is dit je kans om met een type te komen onderzoekstool om dit proces gemakkelijker te maken — er is al 30 procent van de respondenten die waarschijnlijk zouden kopen het.
We haten het je te vertellen: het aantal volgers is nog steeds belangrijk
Influencermarketing gaat nog steeds om de cijfers, volgens de Mode- en Beautymonitor: 77 procent van de luxe-respondenten zegt dat het aantal volgers "kritiek" of "zeer belangrijk" is om te bepalen met wie ze samen gaan met.
Maar merken benaderen in plaats daarvan mid-tier influencers
De voorkeur van micro- en middenklasse influencers is in opkomst, aangezien 40 procent van de luxemerken liever met hen samenwerkt dan top-influencers, die slechts 17 procent van deze merken aanspreken. Bovendien blijkt uit 20 procent van de reacties dat luxemerken van plan zijn in de toekomst met meer micro-influencers samen te werken.
En ze willen experimenteren met hoe ze samenwerken met influencers
Zoals eerder vermeld, zal een eenvoudige advertentiecampagne met in de hoofdrol een influencer het niet meer redden voor consumenten, dat is waarom 18 procent van de luxemerken meer experimenteel wil zijn in het genereren van content voor marketing doeleinden. In de komende 12 maanden is 11 procent van de merken van plan om meer videocontent te maken. Verklaart dat waarom we blijven zien? onze favoriete modebloggers die YouTube-kanalen lanceren?
Creatieve controle zal naar de influencer gaan neigen
Met 61 procent van de luxemerken die beweren dat hun persoonlijke merk belangrijk is voor influencers, hebben ze verwacht dat deze individuen partnerschappen en contracten meer op hun voorwaarden en artistiek onderhandelen richting. Het beheersen van het verhaal van deze door influencers geleide campagnes is ook een extra uitdaging voor 59 procent van de respondenten. Maar het is wat er met het territorium komt als influencers een standpunt blijven innemen betaalde inhoud destigmatiseren en sponsoring. Met de laatste terugslag van een influencer-campagne als Fyre Festival, zou creatieve controle zeker een topprioriteit moeten zijn.
Wil je meer fashionista's? Schrijf u in voor onze dagelijkse nieuwsbrief en ontvang ons direct in uw inbox.