'Lucky' lanceert Lucky Shops, zijn nieuwe e-commerce onderneming

Er vielen meer dan een paar kaken open toen Conde Nast kondigde in augustus aan dat Gelukkig magazine, de 15-jarige op winkelen gerichte glossy, geholpen door de charismatische Eva Chen, zou zijn afgesplitst als een apart bedrijf met e-commerce opstarten StrandMint. Beide entiteiten hadden het in verschillende mate moeilijk: Gelukkig verkocht slechts 90 advertentiepagina's voor het uiterst belangrijke nummer van september 2014, een daling van 34 procent ten opzichte van het jaar ervoor; volgens berichten in PandoDagelijks in de dagen voor de fusie was de ondergang van BeachMint aanstaande. Gelukkig was gevestigd in New York; BeachMint in L.A. Zouden ze dit kunnen laten werken?

Het antwoord kan heel goed ja zijn. Op maandag onthulde de zes maanden oude Lucky Group Gelukswinkels, de nieuwe bestemming voor content-meets-commerce. Omdat het nog maar de eerste dag is, heeft de site nog een lange weg te gaan voordat hij zo gepolijst is als

Gelukkigvorige site, Luckymag.com (die voortaan doorverwijst naar Luckyshops.com), of naar online retailconcurrenten zoals Net-a-Porter en Shopbop, maar de visie is duidelijk.

Inhoud, maak kennis met commercie

Gelukswinkels is een redactionele site met e-commerce integratie -- niet andersom. Hoewel het bij de lancering bijna 1.000 producten van bijna 200 merken bevat, heeft inhoud de beste plaatsing. Shopping-, stijl- en serviceartikelen staan ​​prominent in de bovenste carrousel, wat leidt tot een nieuwsfeed met verhalen. Bovenaan kunnen bezoekers navigeren tussen inhoud in het tijdschrift, inhoud die voor de site is gemaakt en winkelpagina's voor kleding, schoenen, accessoires en schoonheidsproducten. Meer artikelen worden geadverteerd bovenaan categoriepagina's en onderaan productpagina's.

Chen, die nu de titel van chief creative officer van de Lucky Group draagt, zegt dat de site is ontworpen om zowel lezers als shoppers tegemoet te komen. "Dat is een beetje het briljante van de site - je kunt alle kanten op", zei ze zondag in een telefonisch interview. "Kies je eigen winkelavontuur. Ik wil gewoon dat [ze] dit wormgat van creatieve, verslavende mode-inhoud ingaan."

Het ontwerp van de site leent zich voor een inhouds- en handelservaring die grotendeels uniek is: in de uren die ik aan de bètaversie van de site heb besteed, heb ik merkte dat ik eerst naar de winkelpagina's navigeerde, maar voortdurend nieuwe tabbladen opende om een ​​verhaal over winterjassen te lezen, of looks om in te proberen Februari. Het maakt de site zeker plakkerig, hoewel ik me afvraag of sommige kopers zo diep betrokken zullen raken bij de inhoud dat ze aan het einde vergeten te kijken.

Product

Afgezien van de sitestructuur, is wat Lucky Shops echt onderscheidt, de productselectie. Echt, elk product voelt alsof het op de pagina's van Gelukkig. De nadruk ligt op kleurrijke, grafische statement-stukken van merken die het tijdschrift regelmatig presenteert: Row, Kenzo, Opening Ceremony, Prabal Gurung, Mansur Gavriel, Sonia Rykiel, Preen en Public School onder hen. Prijspunten variëren van $ 8 voor een USB-aangedreven miniventilator tot $ 1.585 voor een varsity jack van katoenmix.

Volgens Chen is elk item op de site door haarzelf of een andere redacteur gekozen. "Op de meeste sites kiezen merchandisers of kopers voor het product", zegt ze. "[Bij Lucky Shops] redacteuren die ons publiek kent en waar ze van houden, kiezen het product."

Chen zegt dat productselecties minder gebaseerd waren op gegevens en meer op intuïtie. "We hebben veel selecties gemaakt op basis van instinct. Ik koos dingen uit waar ik van hield, dingen waarvan ik kon zien dat een teamlid ze zou dragen. We proberen niet alles van iedereen mee te nemen, we proberen niet een Sephora te zijn, een Bloomingdale's, waar je 600 producten voor je neus wilt hebben. Voor ons wordt elk item niet voor niets met de hand geplukt. We zouden input krijgen van retailers, maar zelfs als het een bestseller is, willen we het niet dragen als we er niet gek op zijn en het niet goed is voor ons publiek."

Niet elk product dat op de site wordt vermeld, is op voorraad door Gelukkig: Sommige winkeliers, waaronder Barneys, Topshop en Whistles hebben "winkel in winkels", en hoewel je de artikelen op Luckyshops.com kunt betalen, zullen die bestellingen door die winkeliers worden uitgevoerd. Elk uitgelicht product werd echter nog steeds geselecteerd door een redacteur.

Tijdschrift integratie

Het magazine zal uiteraard verwijzen naar Luckyshops.com en vice versa. "We willen een zeer symbiotische relatie hebben, dus je zult veel integratie zien - call-outs, functies - dat is waar mensen naar op zoek zijn", zegt Chen. Gillian Gormand Round, president van de Lucky Group, zegt dat een dergelijke integratie voordelen heeft voor adverteerders. "We zijn een bedrijf, dingen verkopen is belangrijk voor ons in termen van reclame en partnerschappen, en een integratie tussen print en digitaal is van cruciaal belang. Het stelt onze partners nu in staat om in elke fase aanwezig te zijn, van het onderzoeken tot het daadwerkelijk doen van de aankoop."

Plannen voor de toekomst

Het is indrukwekkend dat de Lucky Group in minder dan zes maanden een site kon lanceren (en bijna 200 merken kon ondertekenen); maar er zijn delen van de site die nog verder ontwikkeld moeten worden. Het ontwerp van de site is op veel gebieden niet optimaal: niet alle inhoud past netjes in het herontwerp en diavoorstellingen zijn niet zo aantrekkelijk geïntegreerd als bijvoorbeeld op Luckymag.com. Chen zegt dat ze van plan is om de productpagina's verder uit te bouwen met video, en niet met je typische model in studio-opnames: "Verwacht dat het in Gelukkigzijn typische stem... d.w.z. video mock-casting met Jif the Pom. We willen plezier hebben met het medium; service en stijl kunnen hand in hand gaan." Ze wil ook meer originele fotoshoots toevoegen aan Luckyshops.com, wat zal helpen om de Gelukkig kijk van top tot teen. Het product zal verder worden gediversifieerd met exclusieve samenwerkingen met Public School, Birkenstock en Opening Ceremony.

De wereld van online retail, vooral in de luxe en hedendaagse prijsklassen, is al een competitieve wereld -- verder Net-a-Porter en Shopbop, er is ook Matches Fashion, Avenue32, alle warenhuiswebsites en, aan de onderkant, Asos. Lucky Shops komt binnen met een uniek merk POV, maar het zal tijd en investeringen vergen -- om de winkelcomponenten uit te bouwen en een omvangrijk klantenbestand te ontwikkelen -- om te slagen.