2
2 Afbeeldingen
Opgericht in 2014 door Jerome Jacques Marie Mage, Jacques Marie Mage is een in Los Angeles gevestigde producent van designerartikelen in beperkte oplage die gespecialiseerd is in de microproductie van luxe brillen voor een klantenkring met veeleisende smaken. We bieden onze twee kenmerkende collecties, de Circa- en Vanguard-collectie.
Met elke nieuwe collectie omarmt JMM een uniek palet van kostbare materialen, rijke kleuren en opvallende geometrische vormen, allemaal van die op een slimme manier verwijzen naar en prachtig herconfigureren naar de opvallende individuen, artistieke bewegingen en wereldgebeurtenissen van vorige eeuwen. Alle JMM-brillen zijn ethisch geproduceerd en geproduceerd met het grootste respect voor het milieu en het welzijn van industriële partners.
Ons groeiende team zoekt een enthousiaste en gemotiveerde teamspeler om onze Europese klanten een geweldige klantenservice te bieden.
Jouw verantwoordelijkheden zijn – maar niet beperkt tot:
- Bouw duurzame vertrouwensrelaties op door open en interactieve communicatie met onze internationale klanten
- Communiceer met onze klanten en agenten via e-mail, telefoon, skype
- Coördineren en opvolgen van orderafhandeling en leveringen
- Identificeer en beoordeel de behoeften van klanten om de tevredenheid voortdurend te verbeteren
- Beheer de communicatie tussen internationale klanten, agenten en kantoor
- Voer andere gerelateerde taken uit zoals toegewezen
Vereiste vaardigheden en ervaring:
- 1-3 jaar klantenservice op het gebied van luxe heeft de voorkeur
- Probleemoplosser, enthousiast en welwillend
- Gedetailleerd en goed georganiseerd
- Competent met Office Suite en QB
- Sterke verbale en schriftelijke communicatieve vaardigheden, interpersoonlijke vaardigheden en presentatievaardigheden vereist
- Mogelijkheid om te functioneren in een snelle omgeving
- Werkdag begint om 6 uur
- Je spreekt Frans of Italiaans
Dit is een fulltime functie.
Stuur dan je sollicitatiebrief en CV naar: [email protected].