Foto: Illesteva
We zijn op zoek naar een proactieve Store Manager om toezicht te houden op onze winkel in Los Angeles in The Grove. De ideale kandidaat is iemand die uitblinkt in relaties met mensen (het managen van teams en het betrekken van klanten), een sterke achtergrond heeft in operations en affiniteit heeft met het aansturen van zaken.
Als Retail Manager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding van je winkels, de activiteiten en de medewerkers. Je komt terecht in een jong team van creatievelingen die gepassioneerd zijn over het merk en klanten de warmste ervaring in de winkel bieden.
Het is de taak van de manager om een positief voorbeeld te stellen voor het team en ervoor te zorgen dat alle medewerkers samenwerken in de richting van het doel van de dag, dat aan uitstekende klantnormen wordt voldaan en dat alle beleidslijnen en procedures zijn gehouden. Deze functie zal samenwerken tussen veldleiders en het bedrijfsteam om vereisten, procedures, configuraties en best practices te bieden in illesteva operationele uitvoering.
Verantwoordelijkheden zullen zijn:
- Beheer en motiveer teamleden om het moreel van de medewerkers te behouden, verkoopdoelen te overtreffen en het volledige potentieel te bereiken
- Realiseer consistente winkelverkopen en KPI's, waaronder LY, MTD, YTD, conversie, UPT
- Analyseer de verkoop en het verkeer in de winkel en wees proactief bij het maximaliseren van verkoopkansen
- Fungeren als een leider en persoon naar het team verwijzen door prestatiebeoordelingen van medewerkers, constructieve feedback en sterke probleemoplossende vaardigheden te tonen
- Werven en behouden van een professioneel en klantgericht team
- Bouw sterke klantrelaties op om terugkerende klanten te genereren
- Houd toezicht op de personeelsplanning om aan de zakelijke behoeften te voldoen
- Zorg voor een visueel aantrekkelijke winkelruimte die op de juiste manier is georganiseerd en verkocht. Zorg ervoor dat merchandising in overeenstemming is met de merknormen
- Voorraadbeheer; voorraadaanvulling en voorraadkameronderhoud
- Wekelijkse indiening van operationele rapporten naar bedrijfszaken, inclusief salaris-/commissierapporten
Kwalificaties:
- 5+ jaar ervaring in de detailhandel, waarvan minimaal 3 jaar in een managementfunctie
- Mogelijkheid om een flexibel schema te werken en comfortabel te zijn met verandering
- Sterke aandacht voor detail
- Uitstekende tijdmanagementvaardigheden
- Bewezen staat van dienst in het behalen van KPI's
- Vloeiend in een tweede taal heeft de voorkeur
- Basis computervaardigheden en kennis van wiskunde in de detailhandel
Solliciteren: stuur je cv naar: [email protected].