De immer populaire matte vloeibare lipstick. Foto: Boxycharm Instagram
Beroemdheden, redacteuren en make-upartiesten zijn duidelijk niet meer de enige beauty-influencers. Bloggers, vloggers en Instagrammers kunnen merken echt een boost geven in de stratosfeer, en ze opereren ook vaak in een schoonheidseconomie die parallel loopt aan de mainstream. Veel merken, zoals deze vier hebben bijvoorbeeld samen miljoenen volgers. Ze hebben geen traditionele reclame nodig, dankzij de hondsdolle hordes beautyfans die de smaakmakers op sociale media volgen die van hen houden en erover posten. Vraagt u zich af hoe u toegang kunt krijgen tot deze insider-info over buzzy-producten die u niet in de gebruikelijke kanalen zult vinden? Een twee jaar oude abonnementsservice genaamd Boxycharm zou een goed uitgangspunt kunnen zijn.
Als je ogen glazig worden bij de gedachte aan een ander abonnementsservice, ik neem het je niet kwalijk - de mijne ook. Maar ik werd meegezogen door twee factoren: ten eerste herkende ik niet veel merken in de doos. Als persoon die maand na maand meerdere tassen met schoonheidsproducten per week van dezelfde bedrijven krijgt, vind ik dit opwindend. Ten tweede zijn de producten allemaal op ware grootte, niet de zogenaamde "deluxe samples" die je in veel andere dozen aantreft. Joe Martin, een serie-ondernemer en de oprichter en CEO van Boxycharm, weet dat deze dingen zijn service onderscheiden van de rest.
Martin had vroeger een bedrijf dat zich bezighield met het kopen van overstock van winkels zoals Macy's en CVS. Op een dag kwam er een beauty-abonnementsservice naar hem toe die nagellak wilde kopen omdat ze die maand weinig monsters hadden. "Toen maakte ik kennis met de ruimte. Ze legden uit dat ze meestal een product gratis kregen, maar deze keer wilde niemand ze een product gratis geven", zegt hij. "Toen zag ik een gat - ik dacht als ze gratis op producten moeten vertrouwen, wat als een nieuwe concurrent binnenkomt en de operatie stroomlijnt en op zijn minst de kosten van goederen betaalt?" Veel voorbeeldabonnementsservices zijn afhankelijk van producten die aan hen worden verstrekt door schoonheidsbedrijven, die vervolgens verwachten dat ze abonneegegevens, beoordelingen, verkeer naar hun websites of andere informatie in opbrengst.
Augustus 2015 doos, met een Coastal Scents oogschaduwpalet. Foto: Boxycharm
Martin lanceerde Boxycharm in 2014, kocht schoonheidsproducten op ware grootte van bedrijven en "verlies in het begin geld op elke doos", vanwege schaalvoordelen. (Kortom, hoe meer, laten we zeggen, individuele mascara's u in één keer koopt, hoe minder ze kosten. Dus zodra het abonneeniveau een bepaald niveau bereikt, zoals 25.000 vs. 2.500, je begint winst te maken, omdat de kosten van producten dalen, maar je abonnees betalen allemaal hetzelfde prijs per maand.) Boxycharm heeft momenteel ongeveer 60.000 abonnees, wat drie keer zoveel is als aan het einde van 2014.
Boxycharm is duurder dan veel van zijn concurrenten, iets om te overwegen. Het is $ 21 als je van maand tot maand koopt en iets meer dan $ 19 als je drie, zes of twaalf maanden tegelijk koopt. Ter vergelijking: Birchbox en Ipsy kosten allebei $ 10 per maand, Verleiden's doos is $ 15, Glossybox is $ 21 en NewBeauty's Test Tube is maar liefst $ 29,95. In al deze producten verschijnen af en toe producten op ware grootte, maar meestal kunt u grote monsters verwachten. De full-size producten die u elke maand bij Boxycharm krijgt, kunnen een zegen of een vloek zijn, afhankelijk van of je nu houdt van of een hekel hebt aan het product dat je ontvangt, maar het is een goede prijs als je nadenkt over de prijs van de doos versus wat u zou betalen als u de producten afzonderlijk in de winkel zou kopen. Martin zegt dat de waarde van de producten in de dozen elke maand meer dan $ 100 bedraagt.
Dan is er nog de nieuwe merkontdekkingsfactor. Boxycharm werkt wel met gevestigde prestige- en indiebedrijven zoals Tarte en Tatcha, maar doet een groot deel van zijn zaken met opkomende labels. Om een idee te krijgen van wat er nieuw en Insta-buzzy is, heeft het bedrijf tonnen beautyvloggers ingehuurd, zoals de opkomende Kathleen Lights, die ongeveer 875.000 Instagram-volgers heeft, om curatie-advies te geven. Het is duidelijk geen totaal nieuw model, want Ipsy, eigendom van OG-beauty vlogger Michelle Phan, gebruikt vloggers ook als 'stylisten', wat een iets andere rol is dan curator. Het roterende rooster van schoonheidsbeïnvloeders op het personeel van Boxycharm helpt om de keuzes fris te houden. "Ze weten welke merken ze moeten zoeken", zegt Martin. "Zij zijn [degenen] waar mensen van houden, maar die zijn niet in Sephora of Macy's." Alle producten zijn gekozen om universeel, dus je ontvangt nooit iets als concealer, foundation, blonde of krullende haarproducten, enzovoort.
Er zijn veel merken om enthousiast over te zijn: Boxycharm werkt mee Ofra, een bedrijf dat oorspronkelijk producten leverde aan cosmetologiescholen. (Misschien niet toevallig deed Kathleen Lights hierboven een lipstickcollectie met Ofra.) de nogal utilitaire verpakking en gereedschappen, en is nu behoorlijk populair, vooral vanwege de matte vloeistof lippenstiften. Op de Phan's Generation Beauty-conferentie afgelopen zomer, was het een van de meest populaire stands daar, met jonge vrouwen in de rij om de hoek te wachten om het in handen te krijgen. Er is ook een Duits merk Doucce, makers van een enorme, donzige, prachtige mascara. Martin zegt dat een groot warenhuis het merk heeft opgepikt nadat het zijn Boxycharm-debuut maakte. Abonnees zijn bijzonder enthousiast over Kustgeuren, een middelgroot indie-merk dat 20-pans oogschaduwpaletten maakt - denk dat alle Urban Decay Nakeds in één zijn gerold. De Boxycharm-doos van januari bevat een palet met rokerige ogen van het bedrijf, waarmee het op zijn Instagram. Ten slotte was ik heel blij - zowel door de naam als het product - door Jelly Pong Pong's luminizer gel, die geen enkel vleugje glitter bevatte, maar toch heerlijk glanzend is.
De doos van oktober 2015 met de mascara van Doucce. Foto: Boxycharm
Boxycharm verkoopt technisch gezien geen producten, maar het biedt wel "charmes" die u verdient en die u vervolgens kunt gebruiken om in te ruilen voor producten die af en toe beschikbaar zijn. Het stimuleert ook de betrokkenheid van sociale media door u charmes aan te bieden in ruil voor het beoordelen van producten en ook voor het plaatsen van uw uiterlijk met boxproducten op Instagram.
Dit jaar gaat het merk ook een programma starten met de naam 'Boxycharm Lab'. Merken zullen producten plaatsen die ze zijn ontwikkelen, maar zijn nog niet in de handel verkrijgbaar in dozen, in de hoop feedback en kritiek te krijgen van de gemeenschap. Martin hoopt elk kwartaal één Lab-product op te nemen.
Nieuwer dan dat wordt het niet, toch?