Foto: Monica Schipper/Getty Images voor Nordstrom
Ondanks dat retailers hun Zwarte vrijdag inspanningen in reactie op een groeiende onverschilligheid onder shoppers, we weten nu dat er minstens één warenhuis is dat zijn vakantieprogramma's opvoert, terwijl anderen het inkrimpen. Eerder deze week, Nordstrom — altijd een om nieuwe concepten uit te proberen - heeft aangekondigd dat het in de week voorafgaand aan Kerstmis 24/7 (!) Curbside Pickup zal testen op 10 van zijn locaties in het hele land.
Hier, de details: Nordstrom-klanten die een bestelling hebben geplaatst voor online kopen en ophalen in de winkel, kunnen het telefoonnummer van hun respectievelijke winkel bellen of sms'en 10 minuten voor aankomst, op welk moment een (hopelijk zeer goed gecompenseerde) Nordstrom-medewerker klanten op elk moment van de dag of nacht...
...Zelfs om 3 uur 's nachts, wat een beetje wild is als je het ons vraagt, maar Nordstrom claimt de vraag is daar eigenlijk, volgens Shea Jensen, Nordstrom's SVP van Customer Experience, in een release zegt: "Klanten nemen steeds meer willen winkelen waar, hoe en wanneer ze willen en 24/7 Curbside Pickup is een service die we aanbieden om hun te ondersteunen beleven."
De 24/7 Curbside Pickup van de retailer loopt vanaf december. 16-24 op de volgende Nordstrom-locaties: Nordstrom Downtown Seattle (Seattle, WA), Nordstrom Bellevue Square (Bellevue, WA), Nordstrom Michigan Avenue (Chicago, IL), Nordstrom Oakbrook Center (Oak Brook, IL), Nordstrom NorthPark Center (Dallas, TX), Nordstrom Tysons Corner Center (Mclean, VA), Nordstrom The Westchester (White Plains, NY), Nordstrom South Coast Plaza (Costa Mesa, CA), Nordstrom Fashion Valley (San Diego, CA) en Nordstrom Valley Fair (San Jose, CA).
Eindelijk, goed nieuws voor die last-minute shoppers die op kerstavond tot midden in de nacht wachten om hun 75-delige treinsets en $20 Tupac buissokken.
Mis nooit meer het laatste nieuws uit de mode-industrie. Meld u aan voor de dagelijkse nieuwsbrief van Fashionista.