Foto: Me&Ro
We zijn op zoek naar een zeer gemotiveerde, hardwerkende parttime tot fulltime Retail Sales en E-Commerce Customer Service Specialist om ons gepassioneerde en geïnspireerde verkoopteam te versterken. Dit is een geweldige kans voor de juiste persoon! Ik&Ro is een klein sieradenontwerpbedrijf dat al 27 jaar actief is in NYC en originele sieraden en andere ontwerpen maakt voor onze wereldwijde website en winkel in Elizabeth Street in het centrum van Manhattan.
Verantwoordelijkheden omvatten:
- Klanten in de winkel helpen met aankopen
- Klanten helpen met e-commerce bestellingen, retourneren en ruilen
- Reageren op alle vragen van klanten via e-mail en telefoon
- Vergemakkelijken van reparaties door klanten
- Assisteren van het marketingteam
Vereisten:
- Ervaring in luxe verkoop en/of web klantenservice
- Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden
- Positieve houding en extraverte persoonlijkheid met sterke klantenservicevaardigheden
- Passie voor het werken met mensen
- Vermogen om zelf te motiveren en proactief en creatief te zijn om klanten naar de winkel te krijgen
- Mogelijkheid om te multitasken en te werken in een snelle omgeving.
- Bereidheid om in het weekend te werken (zaterdag is een must)
- Vaardig en vertrouwd met verschillende computerprogramma's. Ervaring met Shopify en Retail Pro is een pluspunt.
E-mail cv en salarisvereisten naar: [email protected]