Kriss Benzs apspriež, cik svarīgi ir būt pelnītam... Ar saviem pārdevējiem

Kategorija Mazumtirdzniecība Kriss Bens Jaunumi Bizness | September 19, 2021 03:27

instagram viewer

Agrāk dizaineri katru sezonu apmeklēja katru tirgotāju un veikala pārdevējiem prezentēja jaunāko kolekciju. Daži dizaineri, piemēram Maikls Kors, joprojām izmantojiet šo pieeju.

Bet tas lielākoties ir nokritis malā. Ne tik plkst Kriss Bens, kur pats vīrietis un viņa tirdzniecības viceprezidente Kellija Stinneta pavadīja labu vasaras daļu pārgājienā pa ASV, lai pārdevēji veikalos un universālveikalos būtu sajūsmā par 2010. gada rudeni kolekcija.

Bens un Stinnets arī reklamēja savu īpaša kapsulu kolekcija ar Saks Fifth Avenue, kas tika uzsākta augusta sākumā. Duets katru kolekciju prezentēja Saks pārdošanas komandām no Fīniksas līdz Ņujorkai.

Tagad, kad viņi ir atgriezušies, es “apsēdos kopā” (pazīstams arī kā “e -pasta ziņojums”, jo mēs visi esam pārāk aizņemti, lai satiktos) Krisu, lai apspriestu, kāpēc šī pieeja ir tik svarīga zīmola panākumiem, lielam vai mazam.

Tātad, jūs veicat šo kolekciju kopā ar Saksu. Izskaidrojiet aiz tā esošo motivāciju! Kriss Benzs: Mūsu ekskluzīvo kleitu kolekcija bija mūsu Saks New York komandas ideja un tika iecerēta kā iespēja Chris Benz zīmolam kļūt par tālejošāku kolekciju Saks Fifth Avenue ģimene. Mēs vēlējāmies veidot stilus, kas sakņojas vēsturiski veiksmīgās struktūrās, vienlaikus saglabājot kolekcijas gadījuma, amerikāņu un mūsdienu garu. Stili izceļ mūsu kolekcijas ideālus: krāsu, vieglumu, komfortu un bezrūpīgu krāšņumu - tas viss par pieejamu cenu dizaineru tirgū.

Jūs ceļojat no veikala uz veikalu un prezentējat kolekciju darbiniekiem. Vai agrāk dizaineri šos skrējienus veica daudz biežāk? Tie šķiet patiešām izdevīgi. Vai jūs domājat, ka tā dēļ jūsu pārdošana ir labāka? Laika pavadīšana veikalos, tirdzniecības darbinieku izglītošana un personisku, nopietnu kontaktu veidošana ar klientiem ir milzīga mūsu biznesa sastāvdaļa. Tas ir absolūti saistīts ar apģērbu pārdošanu, kas dienas beigās ir mērķis visiem modes industrijā iesaistītajiem. Man tas padara visu mūsu smago darbu tā vērts, lai pārliecinātu sievieti izmēģināt kaut ko negaidītu-an neparasta krāsa, proporcija vai kombinācija-un redzēt, kā viņa iedegas, kad saprot, ka izskatās skaists.

Šķiet, ka jums, puišiem, patiešām ir jautri satikties ar pārdevējiem un klientiem. Kādas ir nākamās kolekcijas veidošanas priekšrocības? Vai izmantojat viņu atsauksmes? Esmu aizrāvusies ar tikšanos ar pārdevējiem un klientiem. Man ir svarīgi viņus iepazīstināt ar emocijām un detaļām, ko mūsu komanda ieliek apģērbu projektēšana un izgatavošana, lai tiem būtu tikpat personiska saikne ar produktu kā iespējams. Pavisam reālā veidā pārdevēji ir mūsu komandas paplašinājums, un es uzskatu, ka pret viņiem ir jāattiecas. Es uzstāju, lai viņi izmēģina izstrādājumu, izjūt audumus, saprot konstrukciju un apdari un saprot katra apģērba vēstījumu. Un nejaušs: jūsu drēbes ir tik lieliskas, jo tās ir bez vecuma. Vai jūsu “vidējie klienti” katrā pilsētā ir pilnīgi atšķirīgi? Gribētos zināt, kurš parasti valkā jūsu drēbes Čikāgā / LA pret Fīniksu! Mēs esam ļoti rūpējušies, lai veicinātu mūsu klientu vecuma un dzīvesveida diapazonu. Lai gan Čikāgas sieviete varētu būt advokāte vai televīzijas producente, un mūsu LA sieviete, kas var būt aktrise vai nekustamo īpašumu mākle, viņiem visiem ir viena veida gars. Viņi ir bezrūpīgi, satraukti ar krāsu un komfortu, un izejoši. Sinerģija starp Chris Benz kolekcijas attieksmi un tās klienta temperamentu ir ļoti spēcīga. Tādā veidā visā pasaulē ir Krisa Benza sievietes, un, nonākot veikalos, mēs esam atklāt un veidot attiecības ar viņiem visiem, vienlaikus veidojot pamatu mūsu nākotnei kolekcija.

Saistīts:Kriss Bens: Attiecības ir veiksmīgas modes karjeras atslēgaIepazīstinām ar mūsu jauno kolumnistu: Kriss Benzs!Kriss Benzs liek Tullei izskatīties kā Tvīdam, un tas ir maģiski