2018. gads bija gads, kad tālākpārdošana kļuva par galveno

Ir pagājuši 12 mēneši, un pirms 2018. gada sākšanas pie robežas mēs atskatāmies uz visneaizmirstamākajām, spēles mainīgajām modes un skaistuma lietām, kas samazinājās. Sekojiet līdzi mums, kad atskatāmies uz gads pārskatā.

Viena no tēmām, par kurām patiesībā esam priecīgi ziņot dominēja modes sarunā 2018 bija ilgtspējība: No Burberry dedzina savu lieko inventāru uz a pārpilnība luksusa zīmolu, kas aizliedz kažokādas tādiem zīmoliem kā Reformācija un Everlane kļūst pārredzamāki un skaļāki par apriti, vairāki virsraksti un faktori saplūst lai palīdzētu patērētājiem ievērojami vairāk apzināties, kādu kaitējumu modei rada planēta, un pieejamās ierobežošanas metodes to.

Nav nejaušība, ka 2018. gads bija arī milzīgs gads tālākpārdošanas vietnēm, piemēram RealReal, Thredup, Rebag, Depop un Vestiaire, kā arī tie, kas atrodas vīriešu kedu/ielu apģērbu telpā, piemēram, Grailed un StockX. Pateicoties nelielajām biznesa modeļu variācijām, viņi visi ir spējuši sacensties savā starpā, paliekot savās unikālajās joslās.

Šis bija tālākpārdošanas gads desmit gadu laikā paredzēts apsteigt ātro modi. Pamazām,. saruna ap apļveida kļuva normāli - gandrīz visur - dzēšot lielu daļu no aizspriedumiem, kas varētu būt bijuši tikai pirms dažiem gadiem. Tikmēr arvien vairāk zīmolu savu preču pārdošanai izmantoja ažiotāžu un trūkumu, arvien vairāk patērētāju atrada tālākpārdošanas iespējas. Citiem vārdiem sakot, tas bija gads, kad tālākpārdošana kļuva par galveno.

Pēc pavadītiem gadiem piesaistot miljoniem (un miljoniem) dolāru riska kapitālu un, piesaistot pārdevējus un pircējus, šie digitālie pirmie uzņēmumi pagājušo gadu pavadīja, lai šo naudu lietderīgi izmantotu.

Piemēram, RealReal šovasar Losandželosas Melrose avēnijā atvēra 12 000 kvadrātpēdu lielu telpu, lai papildinātu savu Ņujorkas atrašanās vietu. "Mēs esam redzējuši, ka veikalu pieredze ir iepazīstinājusi milzīgu cilvēku auditoriju, kas nekad iepriekš nebija nosūtījusi," saka uzņēmuma galvenais tirgotājs Rati Levesque. "Tas ir pierādījis lielisku veidu tiem, kam nav ērti ērti iepirkties tiešsaistē, lai iegādātos augstākas vērtības preces, pieskarties un sajust produktu, izmēģināt to un sadarboties mūsu uzņēmuma eksperti personīgā, individuālā vidē. "Pateicoties gludajam, gaisīgajam plānojumam un kafejnīcai veikalā, Melrose atrašanās vieta šķiet vairāk kā luksusa universālveikals, nevis sūtījumu veikals, un tas, šķiet, ir liela daļa no tā, kā šie uzņēmumi atšķir savus ķieģeļu un javas veidus no lietoto preču veikaliem, kas pastāv visās pilsētās desmitgadēm ilgi.

"Daļa no tā, ko mēs cenšamies darīt, ir noņemt putekļus vai negatīvās tendences tālākpārdošanas nozarē," saka Čārlzs Gorra, uzņēmuma dibinātājs un izpilddirektors Rebag, luksusa rokassomu tālākpārdevējs, kas sāka darbu tiešsaistē, bet pagājušajā gadā atvēra piecus veikalus - trīs Ņujorkā un divus Losandželosā; viens no tiem atrodas galvenajā Melrose Place iepirkšanās rajonā, blakus tādiem zīmoliem kā The Row, Oscar de la Renta un Isabel Marant, telpā, kuru agrāk bija ieņēmusi Anya Hindmarch. Viņš saka, ka daudzi klienti ienāk un pat neapzinās, ka viss inventārs ir iepriekš piederošs, jo veikals tiek tirgots kā augstākās klases veikals.

"Liels mērķis, atverot veikalus, ir bijis tiešsaistes stigmatizācijas samazināšana un lietoto preču veikala izgudrošana," atkārto Thredup mārketinga un komunikāciju vadītājs Sems Blūmentāls. Tikmēr tika atklāta Depop, kurai nav sūtījuma modeļa un tā vietā lietotāji var pārdot preces tieši viens otram, izmantojot lietotni. pavisam cita (un Gen-Z draudzīga) pieeja ķieģeļiem un javai: Tās atrašanās vietas Ņujorkā un Losandželosā darbojas kā kopienas pulcēšanās telpas, kurās notiek pasākumi, semināri un pakalpojumi. Trīs dienas nedēļā LA telpa darbojas kā radoša studija, ko lietotāji var rezervēt savu veikalu fotosesijām.

Papildus fizisko atrašanās vietu atvēršanai daudziem no šiem uzņēmumiem liels stimuls bija zīmolu sadarbība. Kaut arī zīmoliem, īpaši tiem, kas atrodas luksusa telpā, bija tendence izturēties pret tālākpārdošanas ideju (kopš tā laika negūstiet peļņu, kad kāda no viņu precēm tiek pārdota vietnē The RealReal), viņi sāka iesildīties šajā idejā 2018. Tas daļēji ir pateicoties ilgtspējības pionierei Stellai Makartnijai: 2017. gada beigās vienā no viņas daudz pūļu, lai apģērbs netiktu nokļuvis poligonos, viņa kļuva par pirmo lielo piekritēju tālākpārdošanai luksusa telpā sadarbojoties ar RealReal lai mudinātu savus klientus tālāk pārdot viņas dizainus, kad tie būs valkāti, pretī saņemot 100 ASV dolāru kredītu veikalos. 2018. gadā viņu partnerība patiešām veidojās un atmaksājās. Stella McCartney priekšmetu RealReal nosūtītāji šogad palielinājās par 65 procentiem, savukārt Stella McCartney nosūtīto preču skaits pieauga par 74 procentiem. Abi zīmoli nesen paziņoja, ka partnerība tiks pagarināta līdz 2019.

"Lai pārietu no negatīvās ietekmes uz vidi samazināšanas uz pozitīvas ietekmes radīšanu, mums visiem ir jāmainās mūsu domāšanas un sviras risinājumus, kas padarīs modi aprites un novērsīs atkritumus, "sacīja Makartnijs paziņojums, apgalvojums. "Sadarbība ar RealReal radīja vieglu un iespaidīgu risinājumu mūsu klientiem, lai piedalītos aprites ekonomikā." 

Pieejamākā zīmola spektra galā Thredup uzsāka līdzīgas partnerattiecības ar Reformācija un Kujāna šogad kā daļa no jauna programma ar nosaukumu Upcycle, ar kuru palīdzību Thredup pilnvaro pārstrādes programmas mazumtirgotājiem. Zīmolu pircēji saņem īpašu Thredup pārstrādes komplektu un var saņemt šī zīmola kredītu par jebkura zīmola lietotu apģērbu nosūtīšanu. Blūmentāls saka, ka reformācijas partnerība jau ir novirzījusi desmitiem tūkstošu apģērba gabalu no poligoniem. Thredup plāno 2019. gadā pievienot vēl 10 zīmola partnerus, sākot no lielveikalu mazumtirgotājiem un beidzot ar etiķetēm, kas paredzētas tieši patērētājiem.

"Mazumtirgotāji vērsās pie mums, vēloties uzzināt, kā viņi salīdzina citus zīmolus, ciktāl tas attiecas uz to tālākpārdošanas vērtību un pieprasījumu pēc lietotā produkta," viņa saka. "Mazumtirgotāji saprot, ka lietots ir viņu biznesa nākotne, un patērētāji pieprasa ētiskāku, ilgtspējīgāku iespēju."

RealReal arī apgalvo, ka šādas partnerattiecības iedvesmo patērētāju uzticību zīmoliem, jo ​​tās pierāda, ka zīmolu precēm ir pienācīga tālākpārdošanas vērtība. "Mums tagad ir vairāk sarunu ar zīmoliem par partnerattiecībām, jo ​​tie arvien vairāk sasilst līdz idejai par tālākpārdošanu, jo viņi redz, kā tas atbalsta primāro tirgu," atzīmē Leveske.

Reformācija Zemes dienā arī uzsāka savu Depop veikalu, lai pārdotu saudzīgi lietotus priekšmetus. Kad Depop atvēra savu Ņujorkas telpu, tas pieskārās rosīgajam pilsētas centra dizainerim Sandy Liang lai izveidotu atkārtoti pārstrādātu vintage gabalu kolekciju, kas tika izpārdota stundas laikā. Tā arī rīkoja džinsu sadarbību ar ietekmīgais vintage veikals Procell. Gan Ņujorkas, gan Losandželosas telpās bieži tiek rīkoti uznirstošie pasākumi jauniem zīmoliem.

Thredup arī šogad paplašināja savu piedāvājumu ārpus lietotajiem ar jauna, uz datiem balstīta iekšējā līnija ar nosaukumu Remade gabali, kas ir paredzēti ilgstošai lietošanai un galu galā tiek pārdoti atpakaļ uzņēmumam Thredup. "Tas ir tests, lai saprastu, vai patērētāji, visticamāk, iegādāsies produktu, kas paredzēts tālākpārdošanai, nevis izmešanai," saka Blūmentāls. "Mūsu galvenais mērķis ir bez atkritumiem, kur visi materiāli tiek atkārtoti izmantoti, un visiem apģērba gabaliem ir solījums atpirkt."

Šogad The RealReal laida klajā arī savu ilgtspējības kalkulatoru - rīku, kas nosaka tā pozitīvo ietekmi sūtījums uz planētas, ko patērētāji drīzumā varēs izmantot, lai aprēķinātu savu ietekmi uz vidi sūtījumi.

Lai gan lietotu apģērbu pirkšanas un pārdošanas praksei vienmēr ir bijusi ilgtspējīga ietekme, tālākpārdošanas ieguvumi videi ir kļuvuši par daudz lielāka sarunu un ziņojumapmaiņas daļa pēdējā gada laikā, iespējams, atsver finansiālos ieguvumus, kas varētu būt piesaistīti klientiem sākotnēji.

"Sūtījumi ir aprites ekonomikas virzītājspēks, un patērētāji tagad saprot, ka labi izgatavotu preču iegāde primārajā tirgū piedāvā tiem ir ne tikai liela tālākpārdošanas vērtība, bet arī gandarījums par šī objekta dzīves cikla pagarināšanu un izvairīšanos no izgāztuves, "saka Leveska. "Tas nekad nav bijis par to, lai pārietu uz ilgtspējības diapazonu, jo tas ir rosīgs vai ka patērētāji piesaista ilgtspējīgākus zīmolus. Mūsu mērķis ir palielināt sabiedrības izpratni par ātrās modes jautājumiem, un tagad mēs redzam, ka apzinīgi patērētāji pārdomāti pievēršas iepirkšanās veidam. "

"Es domāju, ka apzinīgākais patērētājs patiešām ir pieaudzis, un cilvēki ne tikai iepērkas lietoti, jo viņiem tas ir jādara; viņi iepērkas lietoti, jo vēlas, "saka Blūmentāls. "Es domāju, ka mēs esam sapratuši, cik svarīgi ir runāt par lietām, kas mums kā uzņēmumam ir svarīgas, viena no tām ir samazināt tekstilizstrādājumu atkritumus un risināt pārprodukcijas problēmu." 

Jūlijā Thredup kopīgoja atklātu vēstuli Burberry nosodot luksusa zīmola praksi dedzināt nepārdotos produktus, kas nesen tika publiskota. "Šodien mēs aicinām jūs nosūtīt Thredup nepārdotos Burberry izstrādājumus tālākpārdošanai atpakaļ apkārtrakstā ekonomiku, un mēs 100 procentus no ieņēmumiem ziedosim jūsu izvēlētajai vides labdarībai lasīt.

Savlaicīgā vēstule piesaistīja Thredupam lielu uzmanību. "Sociālajos medijos atsaucība bija patiešām milzīga," saka Blūmentāls. "Mēs redzējām vairāk cilvēku, kas atgriezās vietnē, kuri varbūt bija apmeklējuši vienu reizi vai vairākus jaunus klientus ieintriģēja šo stāstījumu un saprata, ka lietota iepirkšanās patiesībā ir ļoti laba planēta. "

Tā kā arvien vairāk cilvēku sasaucas ar tālākpārdošanas ideju, šīs vietnes turpina piesaistīt jaunus pircējus un pārdevējus bez palēnināšanās pazīmēm. Paredzams, ka tālākpārdošanas tirgus, kura vērtība tagad ir 20 miljardi ASV dolāru, nākamajos četros gados palielināsies vairāk nekā divas reizes. Pēc Blūmentāla teiktā, viena no desmit sievietēm Amerikas Savienotajās Valstīs jau ir Thredup dalībniece, un vietne apstrādā vidēji 100 000 vienību dienā un ievieto tiešsaistē 1000 vienības stundā. Depop lietotāju bāze pēdējā gada laikā vien ir pieaugusi no 8 miljoniem līdz 12 miljoniem.

Papildus tam, lai apkalpotu arvien pieaugošu tā saukto apzināto patērētāju grupu, šīs vietnes atbilst arvien pieaugošajām izmaiņām, kā cilvēki iepērkas un domā par saviem drēbju skapjiem. Modes cienītāji arvien vairāk domā par luksusa pirkumiem tādā pašā veidā sneakerheads ir domājuši par čības iegādi kādu laiku: paturot prātā tālākpārdošanas vērtību. "Nosūtītāji tagad veic pirkumus, zinot, ka galu galā sūtīs un atmaksās lielu daļu no sākotnējām izmaksām - tas drīzāk ir domāts par ieguldījumiem," saka Leveska. "Turklāt arvien vairāk mēs redzam patērētājus, kas iepērkas mazumtirdzniecībā, kuri vēlas uzzināt dizaineru un priekšmetu tālākpārdošanas vērtību pirms pirkuma veikšanas. Mēs bieži saņemam, ka cilvēki mums zvana, jo viņi vēlas izlemt, vai izvēlēties preces. "

Mūsu nelokāms kolektīvs apsēstība ar nostalģiju arī, iespējams, nav sāpējis: daudzi pircēji pievērsās lietotu preču tirgum, lai iepirktos tādās tendencēs kā iesaiņojuma iepakojumi, baikeru šorti un logo somas šogad.

Cilvēki arī jūtas mazāk vajadzīgi kaut ko mūžīgi piederēt un mazāk dīvaini valkājot to, ko kāds cits nēsāja pirms viņiem. "Es domāju, ka koplietošanas ekonomikas pieaugums ir arī palīdzējis - tas ir novērsis aizspriedumus no tālākpārdošanas un novērsis nepieciešamību kaut ko piederēt uz visiem laikiem," saka Leveska.

Rebaga Gorra, kura iepriekš strādāja Iznomājiet skrejceļu, arī to jūt. Tā nesen uzsāka Rebag Infinity, kur jūs varat iegādāties somu ar garantiju, ka sešu laikā mēnešus, Rebag to atpirks vismaz par 70 procentiem no tā, ko jūs par to samaksājāt, un kuru varat izmantot vietnē nākamā soma. Pircējiem, kas vēlas iejusties kādā no tendencēm vai kuriem ir sociālo mediju radīta vajadzība pēc pastāvīgi mainīga drēbju skapja, tas ir noderīgs pakalpojums.

"Es domāju, ka stigma ap lietotu iepirkšanos ir gandrīz pazudusi," saka Blūmentāls. "Mēs domājam, ka 2018. gads bija gads, kad lietotas lietas patiešām kļuva populārākās, un 2019. gadā šis apzinīgākais patērētājs pieaugs."

Lai gan domāšanas veids noteikti ir mainījies, vēl ir tāls ceļš ejams. "Ja paskatās uz pieejamo luksusa piedāvājuma fondu un cilvēkiem, kuri to faktiski pārdod tālāk, tas nav pat 10 procenti. Patiešām, 90 procenti piedāvājuma kaut kur joprojām ir neaktīvs, un mēs domājam, ka tas prasīs gadus, varbūt pat gadu desmitiem, līdz kāda veida nišas uzvedība kļūst par galveno uzvedību, "skaidro Gorra. "Mēs sagaidām, ka, ja jūs pavirzīsities uz priekšu 10, 15 gadus, tas būtībā kļūs par standartu." Šim nolūkam Rebag un lielākā daļa šeit minēto uzņēmumu sadarbojas ar ietekmētājiem, lai veicinātu tālākpārdošanas priekšrocības un dalītos savos punktu skaits.

Kas attiecas uz turpmāko 2019. gadu, uzņēmumi, ar kuriem mēs runājām, bija vērsti uz to, lai uzlabotu savas veikala iespējas un zīmolu partnerības. Thredup pašlaik pēta universālveikalu uznirstošos logus, "lai redzētu, kā mēs varam ieviest lietotus produktus kopā ar jaunajiem produktiem, kas jau ir pieejami," saka Blūmentāls. RealReal plāno atvērt vairāk veikalu un e-komercijas centru.

"Es redzu, ka tālākpārdošanas nākotne turpinās strauju izaugsmes trajektoriju," saka Leveska. "Daudzējādā ziņā mēs esam tikai sākuši." 

Nepalaidiet garām jaunākās modes industrijas ziņas. Reģistrējieties Fashionista dienas biļetenam.