Progresīvās inflācijas un ekonomiskās nenoteiktības apstākļos eksperti saka, ka maldināšana, "premiumizācija" un emocionāla pirkšana novedīs nozari cauri.
Ja tā šķiet skaistumkopšanas produkti mūsdienās kļūst dārgākas, jo tās ir.
Inflācija ir ne tikai hitting pārtikas preces un īres; tas ietekmē arī skaistumkopšanas produktus, kuru izmaksas ievērojami palielinās — pat 11% pēdējā gada laikā, saskaņā ar Nielsen IQ. Un šķiet, ka neviens šīs kategorijas segments nav imūns: vispārējais šampūns ir redzēt cenu kāpumus, bet arī luksusa preču izmaksām ir tendence pieaugt.
"Masu tirgus pusē jums ir lielāka ienākumu līmeņu dažādība, un tāpēc jūs jūtaties a mazliet vairāk šķipsnu," saka Larisa Jensena, viceprezidente skaistumkopšanas nozares padomniece Circana. "Pamatā notiek tas, ka jums ir šie patērētāji ar augstākiem ienākumiem, kuri ir vairāk iesaistīti un arī tērē vairāk nekā pirms pandēmijas, piemēram, gandrīz divreiz vairāk nekā viņi tērēja... viņi arī vismazāk izjutīs kādu no šiem inflācijas spiedienam, tāpēc viņi var ārstēties paši.
Beauty Essentials "premiumizācija".
Papildus inflācijai, kas skar skaistuma ejas, pastāv arī salīdzinoši jauna cenu noteikšanas metode, kas gūst plašu pievilcību. Anna Mayo, Nielsen skaistumkopšanas viceprezidente, to sauc skaistuma "premiumizācija"., vai kad skaistumkopšanas līdzekļi tiek pārveidoti, kam seko uzcenojums. Dezodorants ir viens no piemēriem produktam, kuram pēdējā laikā tika piešķirta prēmija.
"Jūs nepaplašinat dezodoranta patēriņu, vai ne? Jūs neliekat cilvēkiem lietot vairāk dezodorantu. Bet kategorija ir pieaugusi," skaidro Mayo. "2022. gadā tas ir palielinājies gandrīz par 15%, un tas viss ir stāsts par prēmiju palielināšanu. Pircēji pāriet uz šiem dabiskākiem dezodorantiem, kas var būt trīs vai četras reizes augstāki par parasto dezodorantu.
Citiem vārdiem sakot, skaistumkopšanas zīmoli atrod jaunus veidus, kā tirgot savus produktus, kas ļauj tiem arī paaugstināt cenas. Dažos veidos tas ir tikpat vecs kā laiks, bet šobrīd tam ir arī ļoti reāla ietekme. Viens Speed Stick maksā apmēram 3 USD pie Walgreens, pret Native versija bez alumīnija, kura cena ir 13 USD.
"Tas ir patiešām interesants stāsts par vērtībām: nozare ir pierādījusi cilvēkiem, kāpēc viņiem vajadzētu mainīties un kāpēc tas viņiem ir "labāk". Patērētāji ar prieku to dara, jo viņi atklāj personisku labumu, pārejot uz kaut ko, kurā ir “tīrākas” un dabīgākas sastāvdaļas. Tas ir lielisks stāsts par to, kā kategorija var kļūt augstāka," saka Mejo.
Paredzams, ka cenu izmaiņām ir krasi atšķirīga ietekme uz dažādām klientu nozarēm. Tie, kuru ienākumi pārsniedz 100 000 USD gadā, nemaina savu iepirkšanās paradumu augstas inflācijas laikā, bet daudzi citi nevar atļauties šodienas augstākas skaistumkopšanas cenas, it īpaši, ja tajās var ietvert skaitļus, kas ir vairāk nekā trīskārši norma. Cilvēkiem kļūst arvien grūtāk atļauties ierastās skaistumkopšanas procedūras, un tāpēc skaistumkopšanas tirgus ir gatavs pārmaiņām.
Foto: Charley Gallay for Stringer/Getty Images
Atgriešanās pie viltotiem skaistumkopšanas zīmoliem
"Dolāru pārdošana skaistumam ir bijusi patiešām veselīga," saka Mayo. "Bet tas nav tas pats stāsts ar vienībām. Cilvēki tērē vairāk: viņi turpina pirkt, lai gan cenas aug. Bet viņi dažos veidos nedaudz samazina, piemēram, samazinot preces iegādes biežumu, viņa atzīmē.
Tas paver ceļu skaistumkopšanas biznesa attīstībai, kas vērsta pret prēmiju piešķiršanu. Ievadiet: viltoti uzņēmumi vai zīmoli, kas ražo dārgu produktu lētākas versijas.
Dosjē, piemēram, ir smaržu zīmols, kas smeļas "iedvesmu" no dizaineru smaržām, piedāvājot tiem savus rifus, bieži vien par mazāk nekā pusi cenas. Ja ir 300 USD cenu zīme Mājas Francis Kurkdjian's vīrusu Baccarat Rouge 540 ir ārpus jūsu budžeta, Dossier piedāvā savu $ 49 "Ambery Saffron" kā aizstājēju. Tikmēr tādi uzņēmumi kā The Ordinary un Beauty Pie koncentrējas uz populārām sastāvdaļām ādas kopšanā un piedāvā formulas, kas tās izceļ, bieži vien par daļu no citu izmaksām. Lai gan neviens no šiem uzņēmumiem nav jauns — un skaistumkopšanas mānekļi ir bijuši populāri jau gadiem ilgi — šī kategorija tirgus šobrīd piedāvā unikālu potenciālu, un tas nedaudz atdzimst patērētāju piesaistē uzmanību.
"Tas, kas patiešām ir aizraujošs, ir inovācijas šajā nozarē un tas, kā uzņēmēji patiešām stājas pretī izaicinājumam un brīdim, kurā mēs atrodamies," viņa saka. Šie viltotie zīmoli piedāvā to, ko Mayo sauc par "cenu punktu demokratizāciju".
Turklāt izprast pašreizējo skaistuma stāvokli nav tik vienkārši, kā saskaņot klientu ienākumus ar produktu cenām. Pateicoties neskaitāmajām skaistuma kategorijām, Jensens saka, ka tajā ir vairāk nianšu, nekā pieņemt, ka klienti pērk tikai tos produktus, kas atbilst viņu līdzņemšanas samaksai.
"Nenovērtējiet par zemu domāšanas veidu" izturieties pret [sevi]. Jā, patērētājs ar augstākiem ienākumiem veido lielāko daļu no kopējā skaistuma pircēja, bet... ir šī lielā izaugsme, ko mēs redzam smaržu jomā. Faktiski to veicina zemāki ienākumi un etniski daudzveidīgāki patērētāji. Tas ir gandrīz tāpat, jā, jūs varētu sniegt vispārīgu paziņojumu, taču jums ir jāatzīst, ka kategorijās pastāv atšķirības," atzīmē Jensens. "Zem slāņiem notiek daudz vairāk, tāpēc es neticu, ka vispārējs paziņojums noteikti ir precīzs, jo ikviens var sevi ārstēt."
Foto: Astrid Stawiarz/Getty Images for Sephora
"Lūpu krāsas indeksa" pārdomāšana 2023. gadam
Vēsture ne vienmēr atkārtojas, un paļaujoties uz izpratni par notikušo skaistums iepriekšējo lejupslīdes laikā var nebūt pilnībā noderīgs pašreizējās ainavas analīzē vai tuvākajā nākotnē.
Tā sauktā "Lūpu krāsas efekts"- izdomājis Estēja Laudere izpilddirektors Leonards Lauders 2001. gadā — ir bijusi populāra temperatūras pārbaude patērētāju noskaņojumam skaistumkopšanas tirgū. Tas liecina, ka recesijas un ekonomikas lejupslīdes laikā patērētāji vairāk tērē lūpu krāsām un līdzīgām nelielām greznībām. Citiem vārdiem sakot, kad palielinās lūpu krāsu iegāde, tas liecina par ekonomisko stresu.
Kamēr Forbes ziņoja, ka efekts patiešām parādījās pagājušajā vasarā, Mayo ir piesardzīgs par savu uzticamību mūsdienu tirgū. "Tas ir grūti saistīt vienu produktu ar patērētāju noskaņojumu. Tā ir jauka ideja. Es domāju, ka daži cilvēki izgriež noteiktus datu punktus un pēc tam liek tam darboties, taču mēs skatāmies uz pilnu skaistuma tirgu: tātad, ASV pārdošanas apjomi 90 miljardu dolāru apmērā," viņa saka. Būtībā, ņemot vērā skaistumkopšanas industrijas lielumu, kāda tā ir tagad, ir daudz alternatīvu lūpu krāsai, kad runa ir par mazām greznībām.
Piemēram, “Tā kā lūpu krāsa [pandēmijas laikā] bija nepraktisks kārums, tās vietā ienāca smaržas, un smaržu pārdošanas apjomi strauji pieauga,” skaidro Jensens. Neskatoties uz to, ka smaržas parasti ir dārgākas nekā lūpu krāsa, Jensens šo uzvedību saista ar uzsvaru uz garīgo labsajūtu mūsdienu skaistumkopšanas kultūrā. Daudzus skaistumkopšanas pirkumus, iespējams, arī turpmāk virzīs emocijas vai labsajūtas mērķi.
"Kad jūs domājat par skaistumu kā nozari, ir ļoti maz nozaru, kas ir labāk novietotas, lai apmierinātu patērētāju emocionālās vajadzības," viņa skaidro. "Daudzos veidos tas ir arī daļa no braukšanas veiktspējas."
Vai vispirms vēlaties uzzināt jaunākās modes industrijas ziņas? Pierakstieties mūsu ikdienas biļetenam.