Foto: KARA
KARA aicina mūsu komandai pievienoties organizētu, uz procesu orientētu un atjautīgu cilvēku uz 4 mēnešiem, sākot no 2022. gada aprīļa, lai vadītu loģistiku un klientu apkalpošanu e-komercijas un vairumtirdzniecības jomā. Ideālajam kandidātam ir pieredze noliktavas loģistikā, sūtīšanā vai pasūtījumu izpildē.
PIENĀKUMI:
E-komercija
- Klientu apkalpošana; atgriešana, remonts, uzziņas
- Proaktīvi pārvaldīt visu tiešo patērētāju pasūtījumu noliktavas izpildi.
- Izveidojiet ikmēneša atdeves pārskatus no Shopify
- Uzturiet precīzu interneta veikala inventāru un aktīvi paziņojiet par izmaiņām
- Apkopojiet un augšupielādējiet rēķinus no Bergenas noliktavas
Vairumtirdzniecība
- Pasūtījumu ievadīšanas, pasūtījuma apstiprināšanas un rēķinu vairumtirdzniecības klientiem koordinēšana
- Procesu atcelšana, pasūtījuma daudzumu samazināšana/papildināšana
- Pasūtījumu izpilde un loģistika, tostarp ikdienas saziņa ar NY un HK Warehouses, klientiem un trešo pušu atbalsta partneriem
- Apstrādājiet zaudējumus, RTV un mijmaiņas darījumus
- Vākt un apkopot datus par pārdošanu,
- Paziņojiet informāciju par pārdošanas pasūtījumiem, tostarp materiālu sastāvu un citus muitas datus, cenas, pārnešanu un MD ieteikumus
- Pārraugiet Farfetch, klientu vietnes, lai nodrošinātu cenu un pārdošanas saskaņošanu
- Vispārēja klientu apkalpošana ar izstāžu zāles un vairumtirdzniecības klientiem
- Izveidojiet Zedonk krājumu atskaites un veiciet nepieciešamās korekcijas ik pēc 2 nedēļām
- Pārsūtiet rēķinus no Zedonk uz Xero, vēlreiz pārbaudiet katru mēnesi, lai apstiprinātu, ka viss ir pareizi
- Izveidojiet novecošanas ziņojumu divas reizes mēnesī, izmantojot Zedonk un Excel veidni
PIEREDZE:
- 3-5 gadu darba pieredze
- teicamas Excel zināšanas
- Zināma pieredze pārdošanas un loģistikas sistēmās (piemērs: Zedonk, WMS, Shopify, Joor…).
- Vēlama pieredze loģistikas, klientu apkalpošanas un/vai klientu atbalsta jomā.
KAS TU ESI:
Organizēts, uz procesu orientēts un uzņēmīgs. Sazinās skaidri un efektīvi. Plaukst straujā, autonomā darba vidē. Proaktīvs un atjautīgs, pievēršot uzmanību detaļām. Saprot, ka darbs mazā komandā nozīmē, ka neviens uzdevums nav par lielu vai par mazu.
Lai pieteiktos: Lūgums sūtīt savu CV uz [email protected], tēmas rindiņa Loģistikas un klientu apkalpošanas koordinators.
KAS MĒS ESAM:
KARA ir Ņujorkā bāzēta aksesuāru līnija, kas atbalsta daudzslāņu individuālās izteiksmes formas. Zīmols ir platforma, kurā cilvēki var iztēloties sevi brīvus no stereotipiem un izpausties tā, kā viņi vēlas, lai viņus redz. Dizaini ir radīti ar rotaļīguma sajūtu un ar attieksmi, ka soma jāvalkā, soma nedrīkst valkāt tevi.