PS Dept. ir personīga iepirkšanās pēc pieprasījuma. Mēs esam vienīgā iPhone lietotne, kas savieno klientus ar personīgo pircēju komandu, kas nodrošina visaugstākā līmeņa pakalpojumus. Mēs meklējam mūsu komandai cilvēkus, kuri ir neprātīgi talantīgi un aizrautīgi satricina mazumtirdzniecības nozari!
Kā tiešsaistes stilists jūs pārstāvat mūsu zīmolu, no jauna definējot pakalpojumu standartus šajā nozarē mobilo sakaru patērētājiem. Izmantojot savu uz pakalpojumiem orientēto raksturu un stilīgās zināšanas, jūs nodrošināsiet nepārspējamu personisku iepirkšanās pieredzi klientiem visā pasaulē. Jūs pievienojaties pirmajai mobilajai personīgajai iepirkšanās komandai, kas izveidota no paša sākuma, un tā nekavējoties ietekmēs uzņēmuma vispārējo darbību:
Ko tu darīsi
- Apkalpojiet jaunos un esošos klientus viņu produktu meklējumos un personīgos stila pieprasījumos
- Iegūstiet ieteikumus par tendencēm no mūsu produktu kataloga, izmantojiet datus un pašreizējās tendences, lai palielinātu reklāmguvumus un saglabāšanu
- Izmantojiet mūsu bezsaistes zīmolu un saistītos tīklus, lai atrastu grūti iegūstamas preces klientu produktu meklēšanai
- Palieliniet pārdošanu, izmantojot 10 reizes labāku klientu apkalpošanu un stila ieteikumus
- Ievērojiet mūsu mērķus par “visu laiku labāko pakalpojumu” lietotnē, pa tālruni un e-pastu.
- Parādiet izcilas zināšanas par produktiem un vēlmi uzzināt visu par jaunākajiem produktiem, dizaineriem, veikaliem, tendencēm utt.
- Piepildiet mūsu viedokli — jūs iepērkaties visgudrākajiem, izsmalcinātākajiem klientiem pasaulē un precīzi zināt, ko viņiem nosūtīt jebkura veida ienākošajiem pieprasījumiem.
- Sniedziet atsauksmes klientu pakalpojumiem, produktu/tehnoloģiju komandām, lai uzlabotu pakalpojumu un iepirkšanās pieredzes mērogojamību
- Sadarbojieties ar klientu apkalpošanas komandām, lai pārvaldītu pirkšanas, piegādes un atgriešanas plūsmu, nodrošinot, ka klienti vienmēr tiek informēti pirms pieprasījuma
- Veidojiet attiecības ar jauniem klientiem un saglabājiet spēcīgus esošos klientus
- Veidojiet spēcīgas attiecības ar zīmoliem, partneriem un potenciālajiem partneriem, lai paplašinātu PS tīklu
- Grow the PS Dept. klientu bāze, izmantojot mutiski, ieteikumus no klientiem, apmeklējot nozares pasākumus, asociēto ieteikumus utt.
Vēlamās prasmes un pieredze
- Vismaz divu gadu pieredze ātrā tempā, uz pakalpojumu orientētā darba vidē
- Viņam ir vēlme strādāt straujā, strauji augošā mobilā starta vidē
- Vēlama pieredze tiešajā tirdzniecībā, apmācībā vai e-komercijā klientu apkalpošanas lomā
- Lieliskas klientu apkalpošanas prasmes un pieredze darbā ar luksusa klientiem – jūs to saprotat
- Padziļinātas zināšanas par dizaineriem/luksusa mazumtirdzniecību (jūs zināt, kas ir un kur to iegūt)
- Cilvēks un iepirkšanās entuziasts, jūsu draugu piemeklētājs, lai saņemtu padomus par stilu
- Mobilo lietotņu lietpratība — jūs ikdienā izmantojat visu, sākot no Instagram līdz Amazon
- Obsesīvas organizatoriskās spējas, ar rūpīgu uzmanību detaļām
Lai pieteiktos, lūdzam sūtīt CV un motivācijas vēstuli uz [email protected] ar tematu "Tiešsaistes stilists".