Shoptiques pieņem darbā klientu pieredzes vadītāju (Ņujorka)

Kategorija Modes Karjera Darbs Nyc Veikali | November 07, 2021 22:52

instagram viewer

Vai vēlaties palīdzēt izveidot uzņēmumu no pirmā stāva un ietekmēt pirmo dienu? Vai jūs labprātāk pievienotos augošam uzņēmumam ar milzīgu izaugsmes iespēju un palīdzētu to noskaidrot, nevis sekotu kāda cita ceļam? Ja tā, Shoptiques var būt jums ideāla vieta.

Shoptiques.com ir strauji augošs Ņujorkā dibināts jaunuzņēmums, kas maina veidu, kā patērētāji iegādājas unikālus produktus, un veidu, kā vietējie veikali atrod savu nākamo lielisko klientu. Shoptiques.com apkopo pasaules labākos veikalus vienā e-komercijas vietnē, ļaujot patērētājiem praktiski reaktīvais komplekts no veikala Parīzē uz Londonu uz Ņujorku bez lidmašīnas izmaksām biļete.

Vietni Shoptiques.com atbalsta virtuāla sapņu komanda, kurā ietilpst vadošie riska kapitāla uzņēmumi, tostarp Andreessen Horowitz, Greylock Partners, SV Angel un Y Combinator. Mēs esam bijuši iekļauti žurnālos Elle, Harpers Bazaar, CNBC, New York Times, Lucky Mag utt.

Par tevi

  • Jums ir dziļa mīlestība pret klientu pieredzi. Jūs aizstāvat klientu, sniedzat izcilu pakalpojumu un katru mijiedarbību paceļat nākamajā līmenī. (Mēs sevi saucam par WOW komandu kāda iemesla dēļ!)
  • Jūsu komunikācijas prasmes gan rakstiski, gan mutiski ir lieliskas. Ko tas atkal saka? Ak, "Jums ir veids, kā runāt."
  • Jūs uzņematies iniciatīvu, lai lietas paveiktu ātri. Jūs redzat lielus un mazus caurumus un piepildāt tos. Jūs esat dabisks problēmu risinātājs.
  • Jūs esat gatavs izaicinājumam. Lai kļūtu par daļu no WOW komandas, ir nepieciešama apņēmība un smags darbs — daudz no tā.
  • Jūs aizraujas ar jebko un visu, ko darāt - Mēs esam apsēsti ar to, ko darām katru dienu, un mūsu klienti to var sajust ikreiz, kad sazināmies ar viņiem. Mēs meklējam tikai cilvēkus, kuriem ir tāda pati intensīva aizraušanās ar visu, kurā viņi ienirst.
  • Modes pieredze nav nepieciešama — mēs vēlamies, lai katrs cilvēks iegūtu jaunu skatījumu. Ja jums ir kāda modes pieredze, tad tas noteikti nesāpēs, un mēs vēlamies dzirdēt no jums!
  • 1-3 gadu profesionālā pieredze.

Jūsu pienākumos ietilps:

  • Darbojas kā tiešs kontakts ar mūsu klientiem, lai nodrošinātu vislabāko Shoptiques pieredzi.
  • Visu klientu problēmu pārraudzība un visu jautājumu savlaicīga atrisināšana, izmantojot e-pastu, tālruni un tiešsaistes tērzēšanu.
  • Jaunu iniciatīvu izstrāde un īstenošana.
  • Sniedziet pārdomātu ieskatu klientu bažās un strādājiet ar uzņēmumu, lai uzlabotu procesus, lai uzlabotu WOW komandas pieredzi.

Kāpēc vēlaties strādāt Shoptiques:

  • Komanda! Mēs esam gudri (vismaz domājam!), kaislīgi un jautri. Jūs patiešām mācīsities no labākajiem.
  • Neticama vadība un atvērtu durvju politika. Jūsu viedoklis organizācijai ir svarīgs.
  • Iespēja iekļūt pirmajā līmenī uzņēmumā, kas paredzēts panākumiem. Jūs redzēsit biznesa mērogu.
  •  Profesionālās izaugsmes iespējas ir neierobežotas. Tu būsi daļa no vides, kurā augsi, mācīsies un izstiepsies.
  • Šis ir raķešu kuģis – kāp uz klāja!
    Lai pieteiktos, lūdzam sūtīt savu CV un motivācijas vēstuli uz [email protected]