True & Co. populārais krūšturis "Second Skin". Foto: ar True & Co.
Piektdien PVH-diezgan miegains, bet liels, 136 gadus vecs Ņujorkas apģērbu uzņēmums paziņoja, ka pievienos jaunu zīmolu tā spēcīgais portfelis, kurā ietilpst plaši pazīstamie Kalvins Kleins, Tomijs Hilfigers, Van Heizens, Izods, Arrow, Speedo un Warner un Olga. Jaunpienācējs ir True & Co., piecus gadus vecs digitālās pirmās, tieši patērētājiem paredzētās e-komercijas sākums, kas vērsts uz krūšturiem, kas nav tik plaši pazīstami. Darījuma nosacījumi netika atklāti.
Sanfrancisko bāzētā True & Co parādījās aptuveni tajā pašā laikā kā daži citi e-komercijas uzņēmumi cerot izjaukt apakšveļas tirgu un izkost no Victoria's Secret tirgus daļas. True & Co atšķīrās no datiem balstītā pieeja un tas, ka sākotnēji tā pārdeva citus zīmolus, nevis savus. Potenciālie klienti var veikt viktorīnu par savu ķermeni, lai iegūtu ieteikumus par tiem krūšturiem, kas viņiem vislabāk atbilst. Līdz šim to ir izdarījuši pieci miljoni cilvēku.
Kā tas bieži notiek starta iegādēs, iespējams, ka šie dati un True & Co. digitālais-tas bija pievilcīgs PVH, kuram šī ir pirmā digitālā e-komercija iegūšana. "Šodienas paziņojums ilustrē mūsu apņemšanos virzīt inovācijas visā mūsu biznesā un parāda mūsu apņemšanos veikt stratēģiskus ieguldījumus mūsu digitālajās platformās, lai atbalstītu mūsu ilgtermiņa izaugsmes iniciatīvas, "sacīja Emanuels Čiriko, PVH Corp. priekšsēdētājs un izpilddirektors. paziņojums, apgalvojums. "Mēs uzskatām, ka mēs varam izmantot šī uz datiem balstītā uzņēmuma analīzes rīkus, vienlaikus piesaistot līdzekļus PVH tuvas zināšanas par kategorijām, tostarp pasaules zīmolu vadība, produktu zināšanas un piegāde ķēde. "
True & Co. mājas lapā.
Tieši šī pēdējā daļa padarīja PVH piedāvājuma pieņemšanu bezjēdzīgu True & Co dibinātājai Mišelai Lamai, kuru pirmdienas pēcpusdienā sazinājām pa tālruni. Kopš mēs runājām pēdējo reizi ar viņu 2014. gadā bizness ir ievērojami pieaudzis. Lai gan viņa atteicās atklāt pārdošanas apjomus, viņa teica, ka uzņēmuma pēdējais ceturksnis bija tā veiksmīgākais. "Mēs atrodamies izaugsmes trajektorijā, kas šobrīd ir diezgan agresīva, un mums ir ļoti paveicies, ka varam sadarboties ar PVH, lai varētu to izmantot," viņa sacīja, norādot, ka krājumi ir pārvietoti no 20 procentiem iekšējā zīmola (pretstatā trešo pušu zīmoliem) uz 80 procentiem iekšējā tirgū, un iepriekš minētie informēja par novatoriskiem jauniem stiliem un dizainu dati. Tomēr šī pāreja ir radījusi dažas būtiskas klientu apkalpošanas problēmas.
"Mēs daudz laika esam beigušies," viņa atzina. Varētu iebilst, ka tā ir laba problēma, bet ne īsti, ja vēlaties, lai klienti būtu laimīgi. "Ja pēdējo pāris mēnešu laikā esat skatījies kādu no mūsu preses izdevumiem vai mūsu vietni Jūlijs/augusts, jūs atklāsit, ka šī krājuma problēma ir tā, ko mēs esam cīnījušies ar... uz ilgu laiku. "Ražošanas mērogošana ir kopīgs izaicinājums jebkuram mazam, bet strauji augošam biznesam, un Lam paskaidroja, ka viņa vienmēr ir meklējusi abus finanšu un stratēģiskās iespējas līdzekļu vākšanas ziņā un ka PVH zināšanas par piegādes ķēdi - it īpaši attiecībā uz krūšturiem un apakšveļu - padarīja to īpaši labi der. "Tas bija laiks, kad True & Co patiešām vajadzēja izmantot šo piegādes ķēdes potenciālu, lai to realizētu mūsu potenciāls, "sacīja Lam. "Mēs neesam tirgus laukums; mēs neesam viegls inventārs. Mums jāturpina ražot fiziskas preces, kas ir novatoriskas un arī augstas kvalitātes, un to ir patiešām grūti izdarīt atsevišķs neliels zīmols. "Acīmredzot liela daļa PVH biznesa ir saistīta ar to, ka Calvin Klein apakšveļa ir ievērojams segments no tā. Lam saskatīja daudzas paralēles ar to un True & Co., ciktāl tas attiecas uz minimālisma estētiku un pārliecinošu abu zīmolu attieksmi.
Tātad, ko nozīmē iegāde True & Co. Pagaidām Lam galvenais uzsvars tiek likts uz 100 % krājumu iegūšanu un pēc tam jaunu produktu izlaišanu, pamatojoties uz klientu atsauksmēm. Pretējā gadījumā, pēc Lam teiktā, nekas daudz nemainīsies. "PVH noteikti atbalsta to, ka mums tiek nodrošināti resursi, kas mums nepieciešami, lai augtu kā atsevišķa zīmolu, un tas mums ir patiešām aizraujoši, tāpēc mēs sagaidām, ka turpināsim darboties šeit, Sanā Fransisko; mēs sagaidām, ka darīsim tās pašas lietas, ko esam darījuši; redzējums paliks nemainīgs, par ko es kā dibinātājs esmu patiesi satraukts. "Piemēram, ķieģeļu un javas nav īsti apspriests. Lai gan tas nav no galda, viņa uzsvēra, ka no PVH viedokļa: "Mēs viņiem patiešām esam digitāla iegāde."
Un tādu, kuru mēs īsti neredzējām nākam no tik sena, tradicionāla izskata uzņēmuma. Lams deva mājienu, ka tas varētu būt "nākamo gaidāmo ziņotājs".
"Prese ir ļoti atbalstījusi digitālos pirmos zīmolus un to, ko mēs esam darījuši; bet nekļūdieties, ja runa ir par fiziskām zināšanām par produktiem, šiem puišiem tā ir, un es domāju, ka tā ir laba kombinācija. "
Vai vispirms vēlaties saņemt jaunākās modes industrijas ziņas? Parakstieties uz mūsu ikdienas biļetenu.