Kā Bite Beauty dibinātājs iekaro lūpu krāsu tirgu

Mūsu ilgstošajā sērijā "Kā es to daru," mēs runājam ar cilvēkiem, kas pelna peļņu modes un skaistumkopšanas nozarēs, par to, kā viņi ielauzās un guva panākumus.

No matētas šķidrās lūpu krāsas līdz vienkrāsainai mazgāšanai, lūpu produkti ir daudzgadīgi favorīti, jo tie var ātri un ar minimālu piepūli mainīt jūsu izskatu. Un, lai gan daži jauni zīmoli, piemēram Piena grims un Fiona Stīlsa, ir izvēlējušies laišanu tirgū ar pilnu kosmētikas klāstu, piecus gadus vecā Bite Beauty biznesa modelis ietver to, ka patiešām ļoti labi padodas viena lieta: lūpu krāsa.

Un tas ir nostrādājis. Sefora vienmēr ir nesusi tikai Biti, un LVMH piederošais skaistuma inkubators Kendo (LVMH pieder arī Sephora) to iegādājās no dibinātājas Sūzanas Langmūras 2014. gadā.. Langmuir joprojām ir cieši iesaistīts un nesen uzņēma skaistumkopšanas redaktoru grupu augošā zīmola jaunajā, paplašinātajā objektā Toronto, kur visi produkti ir roku darbs. Zīmols tikko uzsāka jaunizveidotu, ļoti pigmentētu lūpu krāsu kolekciju ar nosaukumu

Amuse Bouche, kas ir pieejams 34 toņos. Lūpu krāsas ir krēmīgi matētas tekstūras, patīkami smaržo pēc citrusaugļiem un ir izgatavotas no dažādām dabīgām eļļām, lai lūpas būtu mitrinātas. Krāsas ir arī fantastiskas, sākot no dažādiem plikiem un beidzot ar tumšākajām plūmēm. Gandrīz 2000 atsauksmju, ko līnija ir apkopojusi vietnē Sephora.com, līdz šim ir ārkārtīgi pozitīvas.

Šeit Langmuir tērzē par neveiksmi kā uzņēmēja, viņas lielāko biznesa katastrofu (uh, tas ietver notekūdeņi), kāpēc “dabiskais” zīmols ne vienmēr darbojas un viņas padoms topošajam skaistumam uzņēmēji:

Kāda ir jūsu pieredze skaistuma pasaulē?

Sāku ar produktu izstrādi. Es, piemēram, strādātu uzņēmumos, kas vēlējās izveidot aromterapijas lavandas vannas eļļu. Mana pieredze bija ceļošana, iepirkšanās un darbs ar dabīgiem un bioloģiskiem produktiem. Viens no pirmajiem produktiem, ko izstrādāju [pati], bija organiskā sejas eļļa. Tas bija pirms 17 gadiem, un tas netika pārdots. Cilvēki domāja: "Kāpēc likt eļļu uz sejas?" Kad man radās ideja kaut ko darīt pašam, es nodomāju: Nu es jau to daru, es zinu procesu un es domāju, ka tas būs salīdzinoši viegli... bet tā nebija!

Kāpēc? Kāda bija pirmā tūlītējā problēma?

Kad jūs tērējat savu naudu, jūs saprotat, cik maz jums ir, cik ilgi lietas aizņem; un bailes no riskiem un situācijām, kas neizdodas, kad tas ir tavs, nevis kāda cita, ir ievērojami smagākas. Es arī biju stāvoklī ar savu pirmo bērnu. Tas nebija tik vienkārši, kā biju domājis.

Vai pēc tam, kad eļļa neizdevās, jūs atkal strādājāt "vīrieša" labā vai mēģinājāt kaut ko uzsākt?

Es turpināju. Es atvēru pielāgotu smaržu veikalu Toronto un izmantoju katru ietaupīto pensu un visu bankas finansējumu, ko varēju saņemt. Dienā, kad veikals atvēra zemāko līmeni, pārpludinātu ar notekūdeņiem - tas bija smaržu veikals! - un saimnieks to neremontētu. Pēc trīs mēnešu mēģinājumiem to noskaidrot man nācās slēgt veikalu.

Kā jūs no tā atlecat?

Man bija draugi un ģimene, kas ieguldīja biznesā, un es varēju savākt pietiekami daudz naudas, lai atvērtu citu mazumtirdzniecības vietu un turpinātu iet. Tas bija pirms 13 gadiem. Tā bija milzīga mācība, ka jums var būt visi plāni un visa aizraušanās, un domājat, ka jums ir pietiekami daudz naudas un tiešām laba ideja, bet dažreiz jūs vienkārši apkalpo ar kaut ko tādu, kas pārsniedz visu, kas varētu būt redzams.

Tātad, kā šī uzņēmējdarbība pārvērtās lūpu krāsā?

Es vienmēr esmu bijis lūpu krāsas nēsātājs. Es vienmēr esmu identificējusies ar šo produktu un man šķita, ka tā ir universāla lieta, ar kuru var identificēties visas sievietes. Es nolēmu pāriet uz kosmētiku. Es izmantoju dabiskus produktus, kas izgatavoti no organiskām sastāvdaļām, bet nevarēju atrast [kosmētiku]. Es vērsos pie Seforas ar sākotnējo ideju, un viņi kļuva par neticami labiem partneriem, un pārējais ir vēsture.

Kāda bija pirmā tikšanās ar Seforu?

Man bija ideja par Bite, izmantojot ēdamas sastāvdaļas, jo es izlaidu [citu skaistumkopšanas zīmolu] Sula ar neticami dabīgiem, patiešām labiem preparātiem. Bet cilvēkiem tas nesauca pietiekami lielu rezonansi, sakot, ka kaut kas ir dabisks. Man bija tādas preču zīmes kā "augi, kas nav naftas", un tas nenozīmēja tik daudz, kā es cerēju. Man bija patiešām skaidra ideja, lai gan, tuvojoties Seforai, zīmola nosaukumu sauca Bite Me. Sadarbojoties ar viņiem un patiešām strādājot pie idejām un produktu klāsts bija neticama pieredze un palīdzēja man patiešām saprast, kāda ir mūsu atšķirība un kādam vajadzētu būt produktu sortimentam būt.

Kā jūs to sašaurinājāt?

Mēs galu galā nolēmām, tik skaidri koncentrējoties uz lūpām, tā bija iespēja būt patiesi labiem vienā kategorijā, kas bija mūžīgs un universāls produkts, ar kuru varēja identificēties katra sieviete. Formulēšanas posmā man kļuva patiesi skaidrs, ka šī ir viena lieta, kurā es vēlos būt patiešām laba.

Mēs ļoti uzmanījāmies, lai tajā nebūtu granola, kraukšķīga sastāvdaļa, jo esmu redzējis atkal un atkal zīmolus ar šo vispārējo estētiku. Šī ideja par to, ka ir kaut kas nervozs un ēdams, un tam ir neticami formulējumi, taču jūs nezināt, ka mēs izmantojam šīs sastāvdaļas, ja vien neizlasāt lodziņu. Ja tas bija ieguvums, ko atpazini pēc tam, kad tev jau kaut kas ir paticis, man tas bija daudz nozīmīgāk, nekā tas bija iemesls.

2014. gadā Kendo iegādājās Bite. Kā gāja šis process un pāreja, un ko jūs no tā mācījāties?

Pārdodot zīmolu, man virtuvē bija daudz jaunu cilvēku. Tam noteikti bija korekcija, ņemot vērā manu darīšanas stilu, bet ieguvumus resursiem un cilvēkiem, uz kuriem varu paļauties, kuri ir saskārušies ar līdzīgām problēmām un kuriem ir savs viedoklis fenomenāls.

Kādu padomu jūs dotu topošajiem skaistumkopšanas uzņēmējiem?

Viens ir grūts, bet ne pret sevi! Ne visi būs ticīgi, ja dalīsities savā idejā.

Esi reāls. Nobraukt papildu jūdzi ir patiešām dārgāk. Man vienmēr trūka naudas, lai iegūtu šos pēdējos apdares elementus vai idejas vai produkta elementus. Jūs nevēlaties noiet 80 procentus no ceļa un pēc tam atlaist tos 20 procentus, kas patiešām ir svarīgi, jo jums beidzās resursi.

Visbeidzot, skatiet kopainu. Jums ir jābūt pilnīgi skaidram par to, kas ir lielā ideja, kāda tā ir beigās. Ja jūsu ideja ir audzēt zīmolu vai koncepciju, jūs patiešām zināt, kā tas izskatīsies un izskatīsies pēc pieciem, desmit gadiem. Bankas vienmēr vēlas, lai jums būtu biznesa plāns.

Kā jūs iemācījāties rakstīt biznesa plānu?

Kad esat ideja/radošs cilvēks, tas ir vismazāk jautri. Mans pirmais biznesa plāns, man bija draugs, kurš bija vadījis biznesu 15 gadus un bija MBA puisis. Es viņam iedevu patiešām mazu biznesa daļu, kas bija vienāds ar to, ko es kādam maksātu. Atšķirība ir tāda, ka tagad tiešsaistē varat atrast resursus visam. Ir veidnes izklājlapām un dažas neticamas biznesa plānu veidnes, kas ir viegli pieejamas. Tas ir ļoti svarīgi, lai katru mēnesi faktiski pārbaudītu, kādas lietas maksās un kādas būs jūsu grāmatvedības un grāmatvedības maksas.

Šī intervija ir rediģēta un saīsināta.

Parakstieties uz mūsu ikdienas biļetenu un katru dienu saņemiet jaunākās nozares ziņas savā iesūtnē.