Kad mēs to pirmo reizi dzirdējām Patriks Robinsons tika atlaists kā Gap galvenais dizainers gandrīz pirms gada mēs nevaram teikt, ka bijām pilnīgi pārsteigti. Tā kā pārdošana joprojām izskatās drūma, zīmols sakopta māja izpildvaras līmenī dienas pirms Robinsona konservēšanas-varētu teikt, ka viņš bija sēdoša pīle. Tomēr mēs brīnījāmies ar tik lielu talantu kā Robinsona ( Modē mīļais ir radījis Giorgio Armani, Perry Ellis un Paco Rabanne) un tik spēcīgu zīmolu kā Gap's: Kas nogāja greizi?
Acīmredzot, daudzas lietas. Šajā nedēļas nogalē,. Svētdienas stili padziļināti apskatīja dažādus veidus, kādos Gap mēģina atgūties kājās, proti, ar tīrākiem, labāk organizētiem un piparotākiem veikaliem. Vēl interesantāk ir tas, ka raksts (patiesi neķītrā veidā!) Iedziļinās tajā, kāpēc Gap pēdējos gados ir plosījies, un, pieņemsim, teiksim, ka tas precīzi neatspoguļo Robinsonu.
Acīmredzot dizainera augstākās modes jutīgums tika "zaudēts Gap klientiem", kā arī tirgotāju un vadības centieni mainīt, kas tika noturīgi pret Robinsonu. Kāds bijušais vecākais vadītājs atcerējās 2009. gada svētku kolekcijas priekšskatījumu, kas bija piepildīts ar pavasara krāsām, nevis tradicionālām svētku krāsām. Vadība mudināja Robinsonu pievienot svētku ziemas krāsas, taču dizainers atteicās. Galu galā mazumtirgotājs bija spiests steigties ar kādu svētku pledu, lai tam būtu ko piedāvāt.
Cits jautājums bija par to, kā Robinsons izturējās pret tirgotājiem. Parasti tirgotāji ir atbildīgi par to produktu pasūtīšanu, kas derēs tieši viņu atrašanās vietai, un var pielāgot veidu, kā produkti tiek parādīti un pārdoti. Robinsons tomēr uzskatīja, ka tas "grauj viņa redzējumu", un tāpēc 2011. gadā zīmola prezidents Glens Mērfijs deva viņam pilnu kontroli.
"Tirgotājiem burtiski teica:" Jūs nevarat mainīt produktu tā, kā tas tiek pasniegts, "" atcerējās kāds bijušais tirgotājs. "Parasti jūs vēlaties pievērst uzmanību finanšu vēsturei, koncentrējoties uz patērētājiem, pārliecinieties, vai jums ir balta poga uz leju." Yikes. Un tad šis dīvainais par kolekciju, ko Robinsons piegādāja tajā pašā sezonā, viņam tika piešķirta pilnīga kontrole: "Pienākušās drēbes bija pelēkā, persiku un rožu krāsā. Sāncenši šajā sezonā piedāvāja spilgtas cietvielas. Gap pārdošanas apjomi turpināja samazināties. "
Protams, vainīga PlaisaSliktāks sniegums nekā zvaigžņu sniegums nekrīt uz Robinsona pleciem: Saskaņā ar rakstu, Gap vadība nepārtraukti deva nekonsekventu virzienu. Vienu sezonu vadītājiem tika lūgts koncentrēties uz sieviešu apģērbu karjerā, lai nākamajā sezonā viņiem pateiktu, lai atgrieztos pie Gap kodola, džinsa. "Tad tas ir:" Nekoncentrējieties uz džinsu biznesu; koncentrēties uz virsotnēm, ”sacīja kāds bijušais izpilddirektors.
"[Viena] produktu pārskatīšanas sanāksme izskatījās tā, it kā mēs būtu tikko izgājuši no naktskluba," pēc sarunas atcerējās cits vadītājs. zīmola izpilddirektors Glens Mērfijs bija teicis dizaineriem "skatīties, ko Express dara". Vēl viens jautājums bija kvalitāte-vai trūkums no tā. Mēģinot palielināt peļņu, Mērfijs samazināja ražošanas izmaksas, kas negatīvi ietekmēja produktu. "Mēs bijām noraizējušies par kvalitāti," laikrakstam sacīja viens bijušais inventarizācijas vadītājs.
Acīmredzot ir vairāki iemesli, kāpēc Gap ir cīnījies-un risinājums nekādā gadījumā nebūs vienkāršs vai viegls. Tomēr viena lieta ir skaidra no Laiki raksts: Zīmols ir veltīts tā izdomāšanai. Tagad mums tikai jāgaida un jāredz, ko viņi (beidzot) pieņem darbā par galveno dizaineri ...